Inter Park Hotel

Несколько лет назад отель был великолепен, но сейчас это даже трудно себе представить. В номерах нет питьевой воды, ее нет в продаже на ресепшене, обслуживание номеров не меняет полотенца и так далее…

Отличный номер, очень просторный, хорошее расположение. Номер с 4 кроватями. Хороший завтрак. Но обслуживание плохое. У меня возникла проблема с утюгом (я привез свой, но розетка была на 220 В), мне пришлось 4 раза просить отель принести утюг.

Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Помимо явно обветшалых помещений и очень плохого завтрака, а также грубого обслуживания со стороны персонала, худшее произошло после моего отъезда.
С 22 октября я пытаюсь получить возврат 310 реалов за ночь, которой я не воспользовался, и которую администрация отеля подтвердила, что мне вернут деньги. С тех пор я ежедневно получаю разные отговорки, они не отвечают на мои звонки и начали игнорировать мои сообщения, даже после подтверждения крайнего срока возврата.
Уже несколько недель я пытаюсь добиться решения проблемы, но безрезультатно. Крайне неприятный опыт, демонстрирующий полное неуважение к клиенту.

Сам номер неплохой, но он располагался под рестораном, поэтому рано утром было очень шумно.

Отель Inter Park производит неправильное впечатление, если смотреть на него снаружи, начиная с фасада и заканчивая ресепшеном и номером.
Когда мы увидели номер, я подумывала отказаться.
Однако я уже заплатила, и возврата денег не было.
Мы решили отнестись к этому как к чему-то запоминающемуся, уникальному опыту…
Приятный сюрприз!
Начиная с господина Виторино на ресепшене, который терпеливо выслушал мой негативный отзыв об отеле и номере, он был невероятно вежлив и профессионален.
После рассмотрения возможных потерь, особенно финансовых, мы решили рискнуть!
Приятный сюрприз! Всё работало идеально, я не могла поверить своим глазам, когда решила принять душ и… сюрприз!
Вода была в изобилии и очень горячая, я была в шоке.
Удобная кровать, ароматные простыни и комфортный матрас.
Мы невероятно хорошо выспались, а когда проснулись, пошли в зал для завтраков, и нас ждал ЕЩЕ БОЛЬШОЙ СЮРПРИЗ!
СУПЕР ИЗОБИЛЬНЫЙ ЗАВТРАК, все отличного качества, приготовлено и организовано с большой заботой…
Вывод: это было лучшее пребывание в Понта-Пора, которое у нас когда-либо было, невероятно! Мы станем постоянными гостями и сделаем все возможное, чтобы рассказать об этом месте большему количеству друзей из Бонито и дать им возможность насладиться таким приятным местом.
Маду Хопф.
P. S. Я забыла упомянуть администратора, госпожу Аманду… невероятно добрую и позитивную!

Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь! Мы ехали 11 часов, а по прибытии обнаружили, что номера не готовы. Заезд был запланирован на полдень, но номера были доступны только в 16:00. Один уборщик на этаж не смог убрать все номера, прежде чем передать ключи. Администратор был ужасен, затягивал время, не объясняя, что происходит. У нескольких других гостей была та же проблема. Некоторым пришлось искать другой отель… полный бардак!

Я останавливался в этом отеле несколько раз.
Сейчас я забронировал номер заранее, потому что на забронированную дату у меня была свадьба.
Моя жена забронировала салон и все остальное.
Когда я позвонил сегодня,
И оказалось, что на мое имя нет бронирования.
Это вопиющее неуважение и пренебрежение к клиенту.

Один из худших опытов в моей жизни, это совсем не похоже на отель, это как постоянная вечеринка: шум, громкие стоны, до самого рассвета, и жаловаться бесполезно, мы с семьей не могли уснуть. Тем, кто хочет хорошо выспаться и приехать всей семьей, это место не подойдет, но тем, кто любит хаос и не спит по ночам, — пожалуйста, наслаждайтесь вечеринкой… Ах да, ванная комната была тесной, стул был прикреплен к стене, а двери не закрывались, не захлопываясь с грохотом.

Отель расположен в удобном и легкодоступном месте.
Номер, в котором я обычно останавливаюсь, находится на противоположной стороне проспекта, и там я слышу меньше шума. К сожалению, там нет легкодоступных розеток.
В номере нет подходящей мебели для работы с ноутбуком и места для чемодана.
В душевой кабине есть система центрального отопления, и она очень комфортная. Но, к сожалению, во время моего последнего пребывания вода была необычно холодной, и они забыли включить обогреватель.
Обычно я прошу их не менять постельное белье и полотенца во время моего пребывания, чтобы избежать лишнего расхода воды и энергии. Но во время моего последнего пребывания, помимо того, что они забыли мою просьбу, они не заменили и банное полотенце.
В санузлах есть несколько протечек воды, которые хороший специалист легко бы устранил.
Было бы хорошо, если бы они могли оставлять скребок для душа в душевой кабине. Чрезмерная неровность пола приводит к скоплению большого количества воды, и очень неприятно наступать в лужу холодной воды, входя в душ холодным утром.
Соотношение затрат и выгоды того стоит.

В номере пахло плесенью, подушки, матрас и простыни были старыми и плохо пахли, ковер был старым и вонючим, кондиционер был старым и грязным, телевизор неисправен, туалет старый и неисправный, а завтрак был скудным. Единственным плюсом были администратор и молодой человек, который предоставлял тележки для багажа.

Отличный отель, доступная цена, есть парковка. В отеле есть ресторан, который я очень рекомендую, он идеален. Еда, которую я ела вечером, была замечательной, хотелось бы отметить дружелюбие и харизму официанта, который обслуживает вечером, он преподносит меню с аппетитными подробностями блюд.

Очень хороший. Отличное расположение.
Второй раз я остался.

Я провел две недели, проводя курс. Жалею, что не заплатил за лучшее место, пришел по рекомендации самого курса.
По приезду у меня были проблемы, меня поселили на первом этаже, изначально мне сказали, что мне дают "один из лучших номеров", видимо это была ирония, темная комната, низкая кровать и очень старая. Мне пришлось переехать на второй этаж из-за отсутствия предмета. Приехав на второй этаж, кондиционер не работал, но видимо в номере стало немного лучше. Наконец я поднялся на третий этаж, гораздо более подходящий и светлый для 15-дневного пребывания.
Я хотел знать, по каким критериям выбирали худший номер по прибытии. Это было двухнедельное пребывание, а не два дня.
Другую однокурсницу тоже поселили на первом этаже рядом с гаражом, ей дали худшую комнату.
Завтрак тоже катастрофа, продукты там самые плохие, даже французский хлеб не спас.
Очень проблемный интернет в номерах, особенно в последние четыре дня. Мне нужен был Интернет для занятий.
И, наконец, на выходе с меня взяли плату за безалкогольный напиток, который я не выпил. В итоге я заплатил, но мне действительно следовало отказаться, ведь именно сотрудники должны контролировать потребление!
Сказали, что проверят и вернут деньги, утопия, со мной так и не связались.
Ни в коем случае не рекомендую, совместный.

Очень старый отель. Требуется срочный ремонт! Это похоже на заброшенный старый отель. Очень плохой номер. Ужасное украшение. Старая мебель. Красный цвет, который режет глаза. Единственное, что спасает – это кровать. Душ с плохим напором! Завтрак тоже не такая вещь. Академии нет.

Этот отель нуждается в срочном ремонте! Сначала на фасаде гибнет заброшенный, старый, ужасный отель! Единственное, на чем можно сэкономить в номерах, это кровать, остальное ужас, приватности нет, нужно задернуть шторы! Вода в ванной не нагревается и это УЖАСНО! Завтрак тоже не такой, мы почти ничего не ели из-за вкуса! Бассейн весь грязный, говорили, что есть спортзал, но его нет! Пожалуйста, отремонтируйте этот отель!

Номера хорошие, завтрак отличный, разнообразный! рекомендовать.

У отеля большой потенциал, но требуется большой ремонт. Начиная с фасада, место даже кажется заброшенным, заброшенным. Номера унылые, декор очень старый, похоже из 80-х, его срочно надо менять. В отелях должны быть светлые номера, способствующие релаксации и отдыху, а не красный декор, как в мотелях. В ванной, если мужчина захочет в туалет, ему нужно будет открыть душ, так как унитаз находится в конечном положении. Единственное, что спасает — это качество кровати, обслуживание ночного персонала и безупречный завтрак, был даже капучино, молоко и пудинг. Воспринимайте это как положительную критику и постепенно начинайте ремонт.