Hotel Pousada do Bosque

Я предупредил их, что не хочу, чтобы они убирали номер, но они сделали наоборот.
А в ресторане подавали просроченное пиво, дата производства которого была наполовину зачеркнута.

Без сомнения, лучший отель в регионе. Прекрасные номера, и завтрак тоже был отличным. Я сняла на видео постельное белье, чтобы потом попробовать купить такое же.

Сегодня, 3 апреля, мы с семьей пришли в этот ресторан на ужин. Обслуживание было ужасным; каждое блюдо приносили более 50 минут. Нас обслуживали последними; кухня просто не могла так долго готовить блюда. Вода в бассейне была очень холодной; она не подогревается! Отель был полностью заполнен, но обслуживание оставляло желать лучшего!

Отличный отель. Современные, хорошо оборудованные номера с безупречной чистотой. Ухоженный бассейн. Приветливый персонал. Единственное, чего не хватает, — это еще одного ресторана для обеда, чтобы гости отеля могли насладиться прекрасной зоной отдыха.

Прекрасное местоположение, много деревьев, очень хорошие номера, первоклассный завтрак. На мой взгляд, это лучший отель в Понта-Поране на данный момент. Единственное, чего не хватает, это нескольких дополнительных парковочных мест для больших автомобилей, например, пикапов.

Место очень хорошо оформлено и красиво, завтрак отличный, но не хватает внимания к деталям: в туалетах должны быть антисептик для рук, влажные салфетки, ватные шарики у раковин. Обслуживание можно улучшить, а к еде нужно уделить больше внимания. Например, я заказал пасту, а с меня взяли плату за тертый сыр, что невероятно невежливо, помимо того, что взяли еще и за лед в стакане. Им не хватает внимания к деталям. Они ориентируются только на деловых клиентов.

Отличные впечатления. Превосходное обслуживание.
Комфортабельные номера.
Хороший завтрак.
Очень хороший ресторан.
Небольшой тренажерный зал.
Хороший бассейн с подогревом.
Средний уровень обслуживания в баре у бассейна.
Есть зарядное устройство для электромобилей.
Просторная парковка.
Красивый и ухоженный ландшафт и лес.

Я останавливалась в этом отеле только один раз, и мне зарезервировали последний номер из-за моей собаки. Сейчас они решили больше не принимать собак; когда они вернутся, я повышу оценку. С уважением.

Отличные условия, но цена высока для качества предоставляемых услуг (обслуживание и завтрак) в таком тихом городке. Можно было бы снизить стоимость, и необходимо улучшить качество обслуживания гостей.

В первый день у них закончился кофе, а кофемашина сломалась… на второй день не было масла… Думаю, отелю такого размера нужен более строгий контроль…

Ужасное обслуживание!
Я приехал поздно ночью, забронировав номер на 7-8 ноября 2025 года.
Шёл проливной дождь, и не было крытого места для парковки.
Персонал даже не потрудился помочь или решить проблему.
Обслуживание было медленным. Никогда больше!
Лучше остановиться в Парагвае или в отеле Ibis Styles.
Парковщик, Рикардо, был крайне груб, сигналил и парковался так, что блокировал въезд.
Я провел почти 40 минут на парковке, чтобы попасть внутрь, промокший под дождём.
В довершение всего, один из парковщиков пришёл за мной со сломанным зонтом, рассчитанным на двоих.
Не рекомендую!

Мой первый опыт был ужасным. У меня было ощущение, что они делают мне одолжение, а не платят за это. Это расстраивало. Отель имеет прекрасную архитектуру, красивый и уютный, но я не почувствовала себя желанной гостьей или хорошо принятым. Коммуникация была ужасной; я узнала о проблемах только после того, как они уже произошли. Отель с такой архитектурой и рейтингом должен очень хорошо относиться к гостям, независимо от того, кто они и в какой ситуации. Мне было неприятно. Возможно, это был только этот раз, с нашей группой. Возможно, в других случаях все было бы хорошо, но я не знаю, рискну ли я вернуться и заплатить, чтобы посмотреть, будет ли иначе.

У нас был ужасный опыт.
Суточная стоимость номера 580, 00 реалов. Холодный душ по прибытии, В ХОЛОДНЫЙ ДЕНЬ, 16⁰C. Номер 304, где всю ночь горел аварийный свет. Номер рядом с кухней, мы не могли нормально спать, в 4 утра мы слышали, как готовится весь завтрак. Утром мы сообщили об этом на ресепшен и спросили, какую скидку нам предоставят за бессонницу и холодный душ. Приехал менеджер и дал нам скидку в 50 реалов, даже не пожалев нас. Мы заплатили эти жалкие 50 реалов, потому что в этом отеле для нас ценят душ и ночной сон. Мы НЕ рекомендуем этот отель.

Чрезвычайно отзывчивый персонал и отличное обслуживание! И на ресепшене, и у бассейна, и в ресторане. Отель прекрасный, очень ухоженный и обладает очень приятной атмосферой; чувствуешь себя как в загородном отеле посреди города! Завтрак восхитительный; мне понравилось, что помимо многочисленных сладких и соленых блюд, есть даже возможность заказать кокосовое молоко в порошке. Я только думаю, что они могли бы быть осторожнее с мухами, так как их довольно много как у бассейна, так и в ресторане.

Отель очень хороший и комфортабельный, но он уже ветшает, поэтому появились некоторые проблемы, такие как сырые стены, сильный запах в номере и очень слабый Wi-Fi. Но расположение отличное, есть небольшой тренажерный зал и хорошая сауна, а также бассейн для взрослых и детей. Я возвращаюсь сюда при любой возможности.

Отель прекрасный, с организованной и исключительно чистой территорией. Зона отдыха дышит расслабляющей загородной атмосферой, идеально подходящей для отдыха и наслаждения природой. Изюминкой отеля является домик на дереве, который очень нравится детям. В отеле также есть площадка для пляжного волейбола, поле для мини-футбола и ухоженный бассейн.
В качестве улучшения было бы здорово продлить часы работы ресторана, чтобы он также предлагал обеды. Регистрация заезда начинается в 15:00.

Прекрасное место, очень вежливый и отзывчивый персонал, отличное место для семейного отдыха, есть бассейн,
Игрушки, прекрасная зона для размышлений, хорошее пространство для мероприятий. ОДНАКО, туалеты, предназначенные для проведения мероприятий, оставляют желать лучшего. Если одновременно проводятся два мероприятия, один из гостей не сможет воспользоваться общим туалетом в зоне проведения мероприятий.