Hotel Concord e Eventos corporativos Campo Grande

Я не ставлю высший балл, потому что недавно останавливалась в этом отеле и забронировала его более чем за месяц вперед. Я неоднократно просила детскую кроватку, так как путешествовала с младенцем, и мне обещали ее зарезервировать. Когда я приехала в номер, кроватки и ванночки для купания ребенка не было. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что все кроватки заняты и в отеле всего около 10. При выезде я сказала им, что отель прекрасно знал о моем приезде и что я запрашивала кроватку задолго до этого, но они ее так и не предоставили. Тогда они заявили, что в отеле есть только одна кроватка, и она занята 🤔 Я ничего не поняла. Это место не подходит для проживания с младенцами; дверная ручка была вся изношена и едва открывалась. Я попросила обслуживание в номере, а они пришли и только поменяли полотенца 😂 Весь мусор оставили в номере! Внутри душевой кабины на стенах были волосы и плесень. Завтрак отличный, персонал отеля очень любезный, стейк и картошка фри восхитительны 😋, и расположение тоже хорошее, прямо в центре.

Мы забронировали номер на 3 человек и младенца. Мы с зятем уже заселились. Моей сестре нужно было переодеть ребенка, и она оставила свой мобильный телефон в машине. Отель не разрешил мне подняться в номер с ребенком, чтобы переодеть ее, пока я им не покажу, в результате чего ребенок остался без возможности переодеться.

Отель отличный, номера чистые, с удобными кроватями, а персонал внимательный и услужливый. Завтрак разнообразный и обильный. Также подают обед и ужин со здоровой, домашней и вкусной едой.

Мне понравился этот отель, он очень хороший и полностью оправдывает свою стоимость, превосходный. Завтрак был очень хорошим, номера большие и удобные. Обслуживание персонала утром и вечером было на высшем уровне. Место чистое и уютное, с хорошей парковкой! Я обязательно вернусь.

Добрый день, меня зовут Вера, и я останавливалась здесь с 22 по 28 сентября 2025 года. Могу сказать, что мое пребывание было замечательным. Все было очень хорошо организовано, а обслуживание было превосходным. Очень любезно. Я поздравляю ресторан с обслуживанием и едой (замечательной). Команда заслуживает высшей оценки. Рекомендую.

Расположение оказалось превосходным, оно полностью оправдало мои ожидания! Номер был просторным, постельное бельё белоснежным, душ был хорошим, а завтрак — хорошим. Возможно, я вернусь.

Отличный отдых. Один из лучших отелей в Кампу-Гранде, без сомнения. Очень хороший завтрак, отзывчивый персонал, просторный и очень чистый номер.

Отель с ужасной коммуникацией между сотрудниками, менеджер перекладывает ответственность и ничего не решает. Я прожил там 15 дней, и у меня было ощущение, что я плачу почти 200 реалов за ночь. При выезде меня практически выгнали, потому что сначала с меня взяли плату за часы, потом сказали, что свободных мест нет, а затем сообщили, что я могу остаться до 15:00, но за каждую дополнительную минуту будет взиматься полная плата. Короче говоря… Ужасное пребывание, и это при работе. Если вы путешествуете с целью отдыха, этот отель испортит вам поездку. Я не рекомендую останавливаться там, если вы не готовы платить за всё и не иметь никакой гибкости, даже на минуту. Не говоря уже о том, что я купил воду для мини-бара, оставил её в номере, и её выбрасывали каждый день. Я пожаловался на третий день, и никто в отеле не смог ничего решить. Менеджер не отвечает на телефон, уходит рано, и вам просто приходится ждать решения проблемы.
Ужасный отель, ужасный менеджер, очень плохая коммуникация. Хорошо подумайте, прежде чем бронировать хотя бы одну ночь в этом заведении.

Ванные комнаты нуждаются в срочном ремонте, прежде чем произойдёт несчастный случай с участием гостей и персонала.
Канализация находится в плохом состоянии, что приводит к сильному запаху в ванной комнате.

Администратор увидел плохо припаркованную машину и начал резко критиковать водителя. Когда он позвонил в номер, его поведение было совершенно иным, чем по отношению к сотрудникам ресепшена и гостям.

Останавливался здесь перед поездкой в Пантанал. Номер простой и уютный, расположен в хорошем месте. Персонал был приветливым и отзывчивым. Завтрак был прекрасным, а Wi-Fi — приличным. Цены в ресторане показались мне разумными. На территории отеля продают закуски, но напротив находится заправка.
В моём окне не было одного стекла, и, поскольку номер выходил на улицу, я слышал шум машин и разговоры.

Нам понравился отель и обслуживание. Чистые номера, удовлетворительная ванная комната. Душ, только дождитесь горячей воды. Хорошая парковка. Пицца и вино в отеле, отличные.

Отель расположен очень близко к муниципальному рынку и центру города. Номера просторные и чистые. Есть лифт, обслуживание хорошее. Душ очень хороший. В нем есть мини-бар, кондиционер и телевизор с открытыми и закрытыми каналами. Завтрак хороший. А в ресторане отеля подают обед и ужин. Также по вечерам подают пиццу.

Хороший отель, очень тихо, несмотря на постоянные конференции, приемлемый завтрак, хорошее обслуживание, что касается оборудования (кондиционер, телевизор, душ и мини-бар), то все работало.

Обслуживание, оказанное девушкой в ​​ресторане, было впечатляющим; рвение и внимание. Жемчужина… Ваше имя Габриэли.
Молодой шеф-повар пиццы Ромарио — талант в искусстве приготовления пиццы. Дровяная печь при правильной температуре… и запах дерева… почти наполняет тесто ароматом. Легкое тесто, свежие и обильные ингредиенты.
Если вы не остановились в отеле, рекомендую зайти в пиццерию.
Движения почти нет… Практически гости…
Но спокойствие и запах углей делают это место уютным.
Это того стоит! Очень!

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Все красиво, организовано, завтрак разнообразный и все очень вкусно. Самым ярким моментом стал персонал, который был чрезвычайно любезен и отзывчив.

У меня был такой же ужасный опыт, как и у другого гостя ниже. Я забронировал номер с пятницы по понедельник, но собирался покинуть отель в воскресенье. Я приехал в отель в пятницу, чтобы зарегистрироваться. Нас встретил г-н Эвандро Сабадин, и еще до того, как мы зарегистрировались, мы объяснили ему ситуацию. Мы поехали в Кампо-Гранде, чтобы пройти тест, и, несмотря на то, что мы забронировали номер до понедельника, мы собирались остаться в отеле только до воскресенья в 15:00. Я спросил, есть ли в отеле политика оплаты за полдня или какая-то другая услуга такого рода, и он сказал нам, что нет.
Единственным вариантом было выехать в воскресенье в 7 утра (перед тем, как идти на тест) и оставить свои сумки на стойке регистрации, или, если бы я предпочел, МНЕ ПРИШЛОСЬ БЫ ЗАПЛАТИТЬ ПОЛНЫЙ ДНЕВНОЙ СТАВКУ, чтобы использовать только 3 часа. Мы решили, весьма недовольные, заплатить дневную ставку с воскресенья по понедельник, во-первых, потому что мы не хотели оставлять все наши вещи на стойке регистрации, а во-вторых, потому что мы ехали на машине и все равно должны были воспользоваться парковкой отеля, так как мы поехали на Uber на тест.
После регистрации мы вошли в отель, и ВЕЗДЕ были объявления о возможности продлить бронирование, заплатив сумму в 45, 00 реалов с человека, до 3 часов дня. Я был в полном недоумении!