Отзыв об отеле Smart Hotel Rio Verde 3*

Amarildo R. P. J.

2/10
Português (PT)Русский
Самая большая и серьезная проблема в Smart, без сомнения, — это отсутствие гигиены. Уже один этот момент делает пребывание здесь неприемлемым и полностью исключает это место из списка отелей.
Впечатления были сюрреалистичными и крайне негативными. Помещение больше похоже на общежитие или убогий хостел. Я пробыл там три дня, и по прибытии номер был плохо подготовлен. Я видел, как уборщицы клали простыни из корзины прямо на кровать передо мной. Заметив состояние ванной комнаты — она была явно грязной — они сказали, что у них не было времени ее убрать. Ванная комната была в совершенно неприемлемом состоянии.
Не было чистых полотенец, ни полотенца для лица, ни банного полотенца, ни элементарного гигиенического набора. На второй день, когда я спросил на ресепшене, есть ли полотенца для душа, сотрудник дал мне грязное и запачканное полотенце, что вынудило меня покинуть отель и купить полотенце самостоятельно, чтобы хоть как-то привести себя в порядок.
Предоставленное одеяло представляло собой красный плед, взятый из соседней комнаты, грязный и покрытый колючками. В комнате стоял сильный затхлый запах, а кровати были в ужасном состоянии, практически разваливались.
Интернет отсутствует или совершенно нестабилен — я даже не мог отправить электронное письмо, что делает это место непригодным для тех, кто путешествует по работе. В ванной комнате окно не закрывается, потому что оно привязано проволокой, из-за чего гостям приходится принимать душ в холодной воде.
Кроме того, возникла проблема на ресепшене: я взял две конфеты по 2, 50 реала каждая, а при оплате с меня взяли 10 реалов под предлогом ошибки предыдущего сотрудника.
Единственным положительным моментом был сотрудник в первый день, вежливый и услужливый — однако это не компенсирует общее низкое качество, особенно в самом основном и необходимом аспекте любого жилья: гигиене.
Короче говоря: если это просто место для сна, без каких-либо ожиданий чистоты, комфорта или структуры, оно может минимально удовлетворить потребности. Однако я категорически не рекомендую его для семей или деловых путешественников. Самый большой недостаток этого места — отсутствие гигиены.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.