Pousada al Castello di Giulietta e Romeo

Мы останавливались там в мае 2026 года. Гостиница красивая, действительно похожа на замок. Однако чистота оставляла желать лучшего. Кондиционер капал всю ночь, даже после того, как мы его выключили. На его ремонт ушло два дня. Я попросил на ресепшене тряпку, чтобы вытереть пол, который намочил кондиционер, и мне предложили грязную тряпку. Завтрак оставлял желать лучшего; к 8:30 утра почти ничего не осталось, и его не пополняли (несколько гостей ждали хлеб и кофе, которые закончились). Вокруг ползало много больших пауков. Они просили оставлять ключ на ресепшене, но каждый раз, когда мы возвращались за ключом, там никого не было. Мы ждали более 20 минут, пока кто-нибудь появится и даст нам ключ от номера, и это случалось не раз. В другие разы это занимало меньше времени, около 10 минут. Отель находится не очень близко к центру, но если вы готовы идти пешком, то можете дойти до него. Я бы не вернулся в эту гостиницу, даже если бы мне заплатили за проживание.

Одна звезда, потому что меньше поставить невозможно!
В номере, куда меня поселили, была плесень и очень сильный запах. Поскольку мы приехали ночью, я не жаловался, но со временем запах стал невыносимым. Мне приходилось открывать окно, чтобы доспать; это совершенно антисанитарно.
Оттуда я сразу же пошёл в аптеку за лекарствами от головной боли и чихания, которые стали для меня приятным бонусом.
Завтрак — это самый минимум, в целом место нуждается в срочном ремонте, повсюду даже можно увидеть засохшие растения.

Отель/гостевой дом имел все задатки отличного места, отличная структура, но со стороны владельцев явно не хватает инвестиций, и очевидно, что место заброшено. Неудобные номера пахнут плесенью, чистота оставляет желать лучшего, мебель старая, в ванной засорился душ, мне пришлось его чистить, душевая кабина была покрыта плесенью на стенах, хотя и была очень чистой. Завтрак был просто ужасным: старое постельное белье, полотенца очень плохого качества.
Я попросил дополнительное одеяло, и мне сказали, что за него нужно доплатить. Мы заплатили много за суточный тариф, а оно не стоило ни копейки. Я не рекомендую это место. Номера выходят во внутренний дворик, и весь шум проникает в комнату.
ВНИМАНИЕ: Фотографии на Booking. Com, должно быть, были сделаны, когда гостевой дом только открылся, и завтрак совсем не похож на фотографии.

Несомненным преимуществом гостевого дома является его расположение, позволяющее добираться до всего пешком, находясь недалеко от центра. Однако для того, чтобы впечатления были превосходными, необходимо улучшить условия проживания и обслуживание:
* Размещение: В номере отсутствует небольшой столик с двумя стульями, что крайне важно для быстрого перекуса или удаленной работы.
* Завтрак: Выбор блюд ограничен, а кофе был холодным, что снижает качество.
* Предложение: Улучшение ассортимента блюд в формате "шведский стол" и установка функционального столика в номере позволят гостевому дому получить оценку 10/10.

Честно говоря, несмотря на негативные отзывы, пребывание было очень хорошим. По крайней мере, мой номер был чистым, аккуратным, с новым постельным бельем, кондиционер работал идеально, и был горячий душ.
— Завтрак приемлемый, хотя и простой, но вполне достаточный, в большинстве случаев как раз то, что нужно, чтобы наесться до обеда в другом месте.
— Расположение хорошее, рядом с развлекательной улицей, есть парковка.
— Бассейн чистый, и вода не слишком холодная.
— Я заметил, что некоторые негативные отзывы относятся к периоду после пандемии, когда место долгое время не использовалось, и, следовательно, многое устарело, но в целом, я останавливался там на выходные с 6 по 8 марта 2026 года и остался очень доволен. Я бы приехал снова.
— Место нуждается только в покраске номеров и смарт-телевизоре. В остальном все хорошо, и у него очень уютный деревенский декор. Стоит того, чтобы посетить это место.

Ребята, этот отель стоит того, только если у вас нет абсолютно никаких других вариантов, ха-ха. Я забыла сфотографировать номер… нас было четверо, номер был нормальный, но в нем было две ванные комнаты, и работала только одна. Полотенца были белые, но на них было пятно, похожее на ржавчину… жаль, что я не сфотографировала. Больше проблем не было, так как мы остановились всего на одну ночь. Но в любом случае… отелю нужно улучшить свои удобства, сделать ремонт… многие детали оставляют желать лучшего. Есть парковка. Один сотрудник был очень любезен и принес нам воды в полночь, я благодарна. Завтрак был так себе, что-то было вкусно, что-то было как остатки, знаете, немного жестковато. Нужно не забыть снять это на видео, чтобы показать вам. Я сделала только скриншот видео, которое сняла внутри номера у входа, который находится рядом с лестницей. Короче говоря, если вы можете потратить немного больше, если собираетесь остаться подольше, лучше рассмотреть другое место…

Я была крайне разочарована гостевым домом, забронированным через Booking. Com. На фотографиях и в описании было указано, что номера гипоаллергенны и содержатся в хорошем состоянии, но номер, в котором я остановилась, оказался совершенно другим. Повсюду была плесень, грязь и, что еще хуже, тараканы. Кроме того, заявленного обеденного стола не было. В довершение всего, унитаз в ванной не работал, и персонал не смог его починить, из-за чего мне пришлось провести всю ночь без туалета.
Кондиционер всю ночь протекал, промочив пол и мою одежду. Полное неуважение к гостям и огромное разочарование во время поездки в Пиренополис.

К сожалению, я вынужден оставить плохой отзыв. У отеля/гостевого дома было всё, чтобы быть очень хорошим, отличная структура, но владельцы явно не вкладывают средства, и очевидно, что место заброшено. Номера неудобные, пахнут плесенью, старая мебель, телевизор не подключается к стриминговым сервисам, только к каналу про скот, а завтрак просто ужасный. В номере было столько комаров, что мне пришлось самому купить инсектицид для розетки. Мои родители оказались заперты в номере, не имея возможности открыть дверь. Тем не менее,
Фотографии, зарегистрированные в Google Maps, показывают то, что было когда-то! Но сейчас это уже не так. Я верю, что при инвестициях, заботе и чистоте этот отель сможет вернуться к своим лучшим временам.

К сожалению, впечатления сильно разочаровали. Мы забронировали люкс «Ромео и Джульетта» на две ночи, рассчитывая на атмосферу медового месяца, но обнаружили номер с неприятным запахом (мне пришлось самому купить очиститель воздуха) и ужасной чистотой. В ванной комнате была оголенная проводка, а стулья были сложены на ванну/электроприборы — странная ситуация. Wi-Fi так и не заработал, в номере не было обеденного стола, как было заявлено (нам пришлось есть в постели), балкон был грязный и с разбитым стеклом, а на шезлонгах были гвозди, которыми можно было пораниться. В довершение всего, завтрак подавали в месте с очень сильным и неприятным запахом, из-за чего на второй день нам пришлось есть вне отеля. За такую ​​цену (очень высокую) обслуживание было ужасным. Не рекомендую.

Жалоба.
К сожалению, мой опыт пребывания в гостинице оказался крайне неудовлетворительным. Условия проживания оставляют желать лучшего, особенно ванная комната, в которой стоял сильный запах и отсутствовали надлежащие гигиенические условия. Душ был очень низкого качества: слабый напор воды, слишком долго нагревался, а душевая лейка была ржавой и непригодной для использования.
Уборка номера также была плохой. Стены были заметно изношены, а постельное белье низкого качества, что снижало комфорт во время моего пребывания.
Во время моего пребывания я просил об уборке номера, но персонал никак не отреагировал и не предпринял никаких действий. Более того, персонал продемонстрировал неподготовленность к оказанию помощи гостям, что еще больше ухудшило впечатление.
Завтрак крайне простой, его подают только для того, чтобы гости не остались голодными, он не отличается разнообразием и качеством, соответствующим предложениям гостиницы.
Учитывая вышеизложенное, я выражаю свое недовольство и надеюсь, что эта жалоба будет рассмотрена, чтобы были внесены необходимые улучшения и чтобы предотвратить подобные ситуации для других гостей.

Ужасный опыт. Комната выглядела грязной, пол был в пятнах. Минимального уровня обслуживания нет. Wi-Fi очень нестабилен. Сети не подключаются. Комнаты расположены рядом с местами хранения вещей, что означает постоянное открывание и закрывание дверей и неудобные разговоры. В целом, обстановка грязная. Двери в комнатах заклинило.
Цена не соответствует тому, что предлагает это место.
Первое впечатление такое, что даже персоналу это место не нравится.

Как жаль, что я не прочитала отзывы перед поездкой.
Идея отеля, напоминающего замок, была бы фантастической, если бы за ним хорошо ухаживали и содержали. В целом, отель выглядит заброшенным и без владельца. Давайте рассмотрим некоторые из наших впечатлений:
Парковка небольшая, некоторым гостям приходится оставлять свои машины на улице. У нас проблем не было, и это к вашему сведению.
В номере матрас с пружинным блоком, на котором сидишь и проваливаешься, создавая ощущение изношенного матраса; постельное белье не меняли после выезда предыдущих гостей. Оно было грязным, мы даже нашли волосы, кто знает, что еще; банные полотенца ужасные, старые и в пятнах; в душе почти нет воды, и даже тогда она не горячая; телевизор (маленький) установлен на стене на высоте более 2, 20 метров, по направлению к освещению в номере, поэтому смотреть телевизор можно только при выключенном свете, как днем, так и ночью; Мини-холодильник пуст, даже воды нет, и он выключен;
Уборка апартаментов производится только по запросу на ресепшене до 11:00, в противном случае вам придется убирать номер самостоятельно. Это включает в себя не замену постельного белья, полотенец… Я думаю, предыдущий гость не просил о смене постельного белья, поэтому мы обнаружили грязные простыни.

Я совершил ошибку, не прочитав предварительно комментарии и не доверившись фотографиям из Инстаграма. Мне даже неловко говорить, что я уже останавливался в этом месте. Все, на что жаловались здесь в комментариях, произошло: тараканы, грязные полотенца и постельное белье, люди, пытающиеся выломать дверь по ночам, запах канализации в ванной… Я не могла спать и на следующий день попросила вернуть деньги. Я не рекомендую это, даже если они заплатили мне. Я не знаю, как надзор за здоровьем до сих пор это не закрыл.

Я останавливался в этом месте со среды по пятницу. Если бы я прочитал отзывы раньше, я бы не пошел. Оплата предоплата, потому что если заплатите позже, то не получите. Грязные полотенца с тушью (она была не моя). Не предоставляют полотенца для бассейна, который не работал в первый день, а во второй проводился ремонт. В номере были тараканы. Мы пошли просить одеяло, за него надо доплачивать. Завтрак? Без всякого разнообразия он совершенно не соответствует тому, что на фото. Не говоря уже о том, что мой дядя нашел кудри в колбасном соусе! Что хорошего? Место действительно похоже на замок, вот и все! Я больше никогда не вернусь в это место!

Большой дом без всякого ухода, весь в плесени, грязные шторы, сломанная крышка унитаза, должно было быть отличное место, но без ремонта становится сложно, можем сделать два комплимента, бассейн хороший, и обслуживание на ресепшене. Тоже хорошо, сейчас холодной ночью просить одеяло и платить за него — это жестоко.
Наконец, поговорим о завтраке, просто смешно, почти 30 человек пьют кофе, выставили коробку с 6 сырными рулетами, сортов нет, 2 вида сока, бутылка кофе и бутылка молока, две виды фруктов, хорошо нормированные, торт, который скоро заканчивается, корзина с соленым хлебом, разрезанным пополам, и миска с колбасой в соусе.
Плохой завтрак.

Отель оставляет желать лучшего в плане завтрака, в кафе есть именно он: французский хлеб, нарезанный хлеб, соус для хот-догов, пирожное, сыр и ветчина, папайя и дыня, время работы с 8 утра до 10 утра. Мы приезжаем в 9 утра а сыр уже закончился, жена сказала сотруднице что сыр закончился, она сказала ок и зашла, мы думали она вернется с еще сыром, через некоторое время появился еще один сотрудник и мы с ней тоже разговаривала, она ответила, что закончился, то есть будем есть не хочу ни хот-догов, ни хлеба с маслом, так что думаю на сайте показывают красивое фото завтрака и в отеле что-то подают еще.
Бассейн подогревается солнечной энергией, но вода очень холодная.
Отличное обслуживание администраторов, бармена и уборщицы, оценка 10.
Расположение не самое лучшее, уборка и обслуживание объясняют цену.

Я останавливался на две ночи, отель не в хорошем состоянии, в определенный день я пошел в бар и спросил, есть ли у них одноразовая вилка или ложка, и обслуживающий персонал сообщил мне, что доступа к столовым приборам нет. Такая недоброжелательность была очевидна. Еще один очень важный момент — это завтрак, на фотографиях кофе выглядит красиво и хорошо подан, но в реальности совсем другое: подают только нарезанный хлеб, сыр, ветчину, масло, шоколадный торт и хлеб с сыром. Что они заменяют каждые 5 или около того, вкус кофе слабый, а сок — это просто вода. Завтрак плохой от начала до конца. Что касается номера, то кровать кажется покоробленной, поэтому спать спокойно невозможно. К сожалению, неудачный опыт. Этим местом нужно управлять по-дилетантски. Первоначально я нашел дневную ставку экономичной. Но после пребывания и знакомства с тем, что на самом деле представляет собой отель, я заметил, что если бы стоимость ночи стоила 70 реалов, это все равно было бы дорого.