Отзыв об отеле Pousada al Castello di Giulietta e Romeo 2*

Я был там дважды. В первый раз кондиционер работал на полную мощность, но мы все равно смогли отдохнуть (номер 18). Во второй раз (номер 14) проблема заключалась в том, что удобные кровати были не во всех номерах, полотенца были толстые, кондиционера не было, только шум, мы даже спали на полу с 16:00 до 17:00 из-за жары, подушки были ужасные, и самое главное – качество сна. Честно говоря, этот гостевой дом даже для сна не подходит… Мы искали более доступное место, чтобы просто поспать и принять душ, лучше осмотреть город и отдохнуть, но на этот раз даже для сна это было не годно. Наш распорядок дня был такой: приезжаем в 23:00, уезжаем в 9:00, принимаем душ в 18:00 и возвращаемся в 23:00. Я не хотел идти в бассейн, хотя пошел к водопаду и увидел, что вода, которая должна была быть теплой, была хуже, чем вода в водопаде. Сауна так и не заработала; Отель пытался быть чистым, но расслабляющий душ и вытирание тонким, помятым полотенцем не приносили никакого комфорта. Телевизор был ничем особенным… Спасибо сотрудникам на ресепшене за их любезность, и отдельное спасибо Дави, который был очень вежлив и услужлив… Что касается еды, предоставленной отелем, сыр был худшим из всех, что у них были; в него нужно добавлять соль, потому что все блюда без сахара. Они пытаются угодить всем, но никто не остается довольным. Им следовало бы иметь два меню для тех, у кого нет проблем с приправами, сахаром, солью и жиром… Мы пришли на завтрак без чистых тарелок, одноразовые стаканчики считались на человека, и мы ели за грязным столом. Сотрудник проходил мимо нас три раза и не осмелился убрать со стола, чтобы мы могли поесть. Наконец, я набралась смелости отнести грязные тарелки других гостей в лобби и спросить, будут ли новые, потому что… Было 8:30 утра, и ничего не осталось. Меню было тем же, только папайя и дыня. Мой жених заболел; холодное, мокрое яйцо (предполагаемая сальмонелла). Единственное, что мы смогли съесть, это сырный хлеб и бутерброд с колбасой, без соуса, с которого капала жирная картошка, ха-ха. Последние минуты в этом месте, у нас не хватит смелости вернуться сюда в ближайшее время. Мы заплатили 430 реалов. У этого места есть потенциал, но руководство безответственно, расположение близко к центру, оно могло бы быть и имеет потенциал стать лучшей гостиницей в городе, но жадность, нежелание сделать шаг назад и три шага вперед, приводит к этому. Мы будем искать свой собственный опыт; этот замок я больше не увижу в ближайшее время.