Sun Square Suítes Hotel By Lual

Единственным спасением был охранник автомобилей.
Номер был грязным, полотенца грязными, ужин ужасным, а завтрак скудным.
Я собирался остаться на две ночи, но это невозможно. Не рекомендую.

Единственным спасением был охранник автомобилей.
Номер был грязным, полотенца грязными, ужин ужасным, а завтрак скудным.
Я собирался остаться на две ночи, но это невозможно. Не рекомендую.

Внимательное обслуживание, отличное расположение.
Очень хороший завтрак.
Только парковка немного запутанная. Персонал немного растерян. Бронируйте машину заранее.

Внимательное обслуживание, отличное расположение.
Очень хороший завтрак.
Только парковка немного запутанная. Персонал немного растерян. Бронируйте машину заранее.

Бронирование на одну неделю. Я приехал в понедельник и пошёл принять душ, но вода была холодной. Я позвонил администратору, Маркосу, но он сказал, что ничем не может помочь. Никто не жаловался, только я. Я устал. Я принял душ и лёг спать. Во вторник я снова пошёл принять душ, но вода всё ещё была холодной. Я позвонил администратору, Тиаго, который был более дружелюбен. Он объяснил, что проблема с нагревательным элементом, что они её починят, что в здании проблемы. Я принял душ и пошёл на работу. Когда я приехал ночью, я тоже пошёл принять душ. Я устал за день. Я позвонил администратору. Администратор, имени которого я не помню, был очень груб со мной. Он сказал, что ничем не может помочь, что он не из техподдержки. Так как я устал, я снова принял холодный душ и лёг спать. Как обычно, я совсем не отдохнул, потому что всё время думал, что меня придётся переселить в другой номер. В среду, когда я проснулся, вода снова была холодной. Я сказал, что хочу горячий душ. Меня проводили в другой номер, чтобы я мог принять душ. Я пошёл на работу, пообещав, что по возвращении меня будут ждать в другом номере. Я пошёл на ресепшен, и Маркос сказал, что не знает о моей ситуации, что я единственный, кто жалуется на холодную воду. Я сказал ему, что хочу сменить номер, но он поменял его только после того, как позвонил «боссу».

Бронирование на одну неделю. Я приехал в понедельник и пошёл принять душ, но вода была холодной. Я позвонил администратору, Маркосу, но он сказал, что ничем не может помочь. Никто не жаловался, только я. Я устал. Я принял душ и лёг спать. Во вторник я снова пошёл принять душ, но вода всё ещё была холодной. Я позвонил администратору, Тиаго, который был более дружелюбен. Он объяснил, что проблема с нагревательным элементом, что они её починят, что в здании проблемы. Я принял душ и пошёл на работу. Когда я приехал ночью, я тоже пошёл принять душ. Я устал за день. Я позвонил администратору. Администратор, имени которого я не помню, был очень груб со мной. Он сказал, что ничем не может помочь, что он не из техподдержки. Так как я устал, я снова принял холодный душ и лёг спать. Как обычно, я совсем не отдохнул, потому что всё время думал, что меня придётся переселить в другой номер. В среду, когда я проснулся, вода снова была холодной. Я сказал, что хочу горячий душ. Меня проводили в другой номер, чтобы я мог принять душ. Я пошёл на работу, пообещав, что по возвращении меня будут ждать в другом номере. Я пошёл на ресепшен, и Маркос сказал, что не знает о моей ситуации, что я единственный, кто жалуется на холодную воду. Я сказал ему, что хочу сменить номер, но он поменял его только после того, как позвонил «боссу».

Превосходные условия проживания, чистота, превосходное обслуживание, удобное расположение, очень отзывчивый и вежливый персонал, привлекательные цены!

Превосходные условия проживания, чистота, превосходное обслуживание, удобное расположение, очень отзывчивый и вежливый персонал, привлекательные цены!

Гораздо лучше было в периоды, когда сетью управляла компания Nóbile, а позднее — компания Vivence. Сегодня номера находятся в плохом состоянии, а уборка оставляет желать лучшего. Обслуживание на стойке регистрации по-прежнему хорошее. Ресторан открыт только на завтрак, причем качество блюд низкое (в карнавальное воскресенье фрукты были не очень спелыми, а хлеб и некоторые пикантные закуски остались с предыдущих дней). Потерял клиента.

Раньше, когда им управляла сеть Nóbile, а позже – Vivence, дела обстояли гораздо лучше. Сегодня номера находятся в плохом состоянии, а чистота оставляет желать лучшего. Обслуживание на стойке регистрации по-прежнему хорошее. Ресторан открыт только на завтрак, и качество еды оставляет желать лучшего (в карнавальное воскресенье фрукты были недозрелыми, а хлеб и некоторые закуски остались с прошлых дней). Он потерял одного клиента.

Приятные впечатления, в отеле есть ресурсы, которые хороши для тех, кому нужно хорошее место для сна и отдыха, возможность расслабиться при необходимости (техническое обслуживание в понедельник) и большая организованность со стороны персонала.
Душ очень горячий, будьте осторожны, включая его, а вид из апартаментов прекрасный.

Приятные впечатления. В отеле есть всё необходимое для тех, кому нужно хорошее место для сна и отдыха, бассейн, где можно расслабиться (обслуживание по понедельникам), и очень организованный персонал.
Вода в душе очень горячая, будьте осторожны при включении. Вид из номеров просто потрясающий.

Самая большая проблема — это шум. Стены должны быть сделаны из бумаги.
Гости просят сотрудников стойки регистрации разбудить их в 3 часа ночи, раздается телефонный звонок, и создается впечатление, что он находится в их номере 😱 затем гость начинает говорить, и создается впечатление, что он находится в своем номере, а когда он выходит в коридор, разговаривая… создается впечатление, что он кричит в их номере. И это в 3 часа ночи.

Главная проблема — шум. Стены должны быть из бумаги.
Гости просят на стойке регистрации разбудить их в 3 часа ночи, телефон звонит так, будто он в их номере. Потом гость начинает говорить так, будто он в своём номере. А когда они выходят в коридор поговорить, звук такой, будто они кричат ​​в своём номере. И это в 3 часа ночи.

Замечательный отель, идеальное расположение и очень централизованный. Безопасно и с прекрасной просторной парковкой.

Старая комната, маленькая ванная, душ не нагревается, всего 220 розеток, короче, не оставайтесь здесь.

Грубое и высокомерное обслуживание.
Я остановился на одну ночь и заселился прямо в отеле. С меня сразу же взяли дополнительную плату за питомца в размере 100 реалов. Никаких инструкций по этому поводу не было. С меня просто взяли плату за проживание. Четвероногому гостю не предложили никаких услуг, которые бы оправдывали эту плату (даже миски для воды).
На следующий день, при выезде, управляющий отеля-кондоминиума очень доходчиво напомнил мне, что моему питомцу нельзя находиться на стойке регистрации. Поэтому я вышел из отеля-кондоминиума, чтобы дождаться возврата машины (ключ был на стойке регистрации).
Удивленный задержкой, я подошел к входной двери (тем более, что на улице стояла невыносимая жара), и управляющий снова и снова грубо повторял мне, что моему питомцу нельзя находиться на стойке регистрации и что я должен его забрать. В тот момент, судя по тону голоса администратора, я подумал, что мне выпишут штраф за плохое поведение. Затем я подумал о госте, несущем багаж и питомца, поскольку отель-кондоминиум не предлагает альтернативных вариантов перевозки для домашних животных.
Я попытался предложить что-то администратору, но она просто прямо заявила, что соблюдает внутренние правила, и не пыталась выслушать гостя. Напротив, я почувствовал в её общении определённую властность.
Уже измученный неудобствами, я попросил машину, чтобы уехать, и был удивлён ответом, что у парковщика обеденный перерыв. Поэтому я попросил ключ, чтобы самому забрать машину.