Reserva Caldas Lacqua 3

Я пишу, чтобы сообщить вам, что в этом клубе я пережил худший опыт в своей жизни. Это место, где мы с семьей решили отдохнуть и немного забыть о напряженном ритме жизни в Бразилиа.
Мы не получили никакой поддержки от клуба и столкнулись с серьезными выговорами от всей команды Di Roma.
Я никогда больше не вернусь в этот клуб!
Поскольку у нас не было еды, отчасти из-за финансовых трудностей, я думаю, что клуб мог бы хотя бы предложить заправленные кровати, а не брать дополнительную плату за простыни; это стало последней каплей.

Вау, у меня нет слов, чтобы описать, насколько всё было невероятно.
Когда мы пошли в бассейн с волнами, я купила мяч для себя и своей подруги, чтобы поиграть в волейбол, и к нам приходило всё больше и больше людей. Это был незабываемый день. Дети веселились, женщина лет тридцати, которую мы прозвали «юристом» 😂, её две дочери (Джулия и ещё одна), и ещё несколько молодых людей играли с нами в волейбол и три удара. Я никогда не забуду тот прекрасный полдень среды. Отель очень хорошо содержится; куда бы вы ни пошли, вы видите сотрудника, который убирает и поддерживает порядок. Это также хорошее место для прогулок, особенно с друзьями. На территории есть пекарня со столами и стульями, аптека и кондитерская. Я также рекомендую посетить китайский парк, потому что там много животных и есть возможность соприкоснуться с природой. Даже ближе к полуночи в бассейне и зоне аэрохоккея играли и веселились люди (играла даже форро и душераздирающие песни, такие как "Baqueado" Икаро и Гилмара и "Coladin" Зе Вакейро). Жаль, что я не остался достаточно долго, чтобы покататься на велосипеде и осмотреть тренажерный зал, но я обязательно вернусь в этот отель в ближайшее время. Компания, с которой вы делитесь этими моментами, также способствует созданию приятных воспоминаний. Это были очень запоминающиеся 5 дней.

У меня остались прекрасные впечатления от курорта в Кальдас-Новас. Это очень красивое, хорошо организованное и полностью обустроенное место с несколькими бассейнами с горячей водой, водными горками и зонами отдыха для всех возрастов. Аквапарк довольно большой и предлагает множество развлечений для семей, пар или друзей.
Номера комфортабельные, с кондиционерами, а атмосфера курорта очень приятная. Еще один плюс – парковка, охрана и удобство наличия ресторанов, баров и общих зон на территории комплекса. Расположение также очень хорошее и облегчает доступ к другим частям города.
Концепция комплекса показалась мне очень интересной, так как она сочетает в себе развлечения, отдых и комфорт в одном месте. Зоны бассейнов обычно очень оживленные, особенно вечером, что делает отдых еще более приятным для гостей.
Что касается улучшений, то в пиковый сезон парк может быть довольно переполнен, что приводит к очередям на некоторых аттракционах и задержкам в обслуживании заказов еды. Некоторые зоны также могли бы получать более частое техническое обслуживание для поддержания стандартов инфраструктуры.
В целом, это отличное место для отдыха, наслаждения теплой водой и комфортного и увлекательного времяпрепровождения в Кальдас-Новас.

Место прекрасное, с хорошими бассейнами и аттракциями, которые работают и ночью. К положительным моментам можно отнести две большие водные горки (оценка 8, 5), бассейн с волнами (9/10) и паровую сауну (9/10). Длинный бассейн подходит для плавания, но он неинтересен (7, 5).
Однако есть несколько проблем, которые значительно ухудшают впечатления:
Переполненность: Многие туристические апартаменты в этом районе предоставляют доступ в клуб, из-за чего бассейны переполнены, а обстановка хаотична даже в будние дни.
Заоблачные цены: Все внутри клуба очень дорого (до 4 раз дороже, чем на улице).
Ограничения: Строгий досмотр на входе запрещает вход с едой и напитками, что еще больше раздражает из-за высоких цен.
Недостаток разнообразия: Всего 4 водные горки. Две меньшие предназначены для детей и не очень привлекательны.
Из-за переполненности, высоких цен и отсутствия более экстремальных водных горок поездка получила оценку 7, 2/10. Стратегия сна днем, чтобы насладиться горячими бассейнами ночью, немного помогла, но испортила отдых.
Предложение рецензента: Заменить детскую водную горку на более крупную и экстремальную, а также улучшить детскую зону, добавив ведро с водой и игровую площадку.
Вывод: Это место с потенциалом и хорошими аттракциями, но в настоящее время оно больше похоже на «выкачивание денег» из-за переполненности и завышенных цен. Подходит для тех, кто может посетить его в межсезонье или отдает приоритет большим водным горкам и бассейну с волнами.

Ужасный опыт в отеле Lacqua Di Roma V (бронирование через ABD Turismo на Booking).
Несмотря на то, что я оплатила номер, который не использовался (из-за болезни), никакой гибкости, грубое обслуживание и полное отсутствие сочувствия.
Неорганизованная регистрация заезда и ошибка при доступе к номерам.
Нам предоставили крайне неудовлетворительный номер: я, мой муж и ребенок в комнате только с одной двуспальной кроватью и грязным, неудобным диваном-кроватью. Я попросила поменять номер на номер для пары, который не использовался, и обнаружила, что он уже был сдан в аренду, даже без моей отмены бронирования.
Отель полностью отказался от ответственности, заявив, что бронирование было сделано третьей стороной. Агентство, в свою очередь, предложило нам спать на диване-кровати или на матрасе на полу.
Микроволновая печь в номере не работала, и эта проблема не была решена за все время пребывания.
Отсутствие уважения, неорганизованность и безответственность по отношению к клиенту. Я не рекомендую это.

Здесь действительно замечательно: чисто, аккуратно, и персонал очень хорошо к нам относится, проявляя большую вежливость.

Небольшие апартаменты, но достаточные для 4-5 человек. Очень удачный дизайн и качественная отделка.

Мы остановились в Lacqua IV, которая находится очень близко к зоне отдыха.
В квартире отсутствовали основные кухонные принадлежности; нам пришлось импровизировать.
Чистота была на хорошем уровне.

Отличное место для отдыха, недалеко от центра, много магазинов рядом с супермаркетом Assaí, во всех бассейнах термальная вода, я уже оформил членство.

ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА.
28 декабря к нам с мужем в отеле Laqua di Roma подошли и убедили нас посетить встречу, чтобы представить предложение о получении статуса VIP-клиента, пообещав скидки и эксклюзивные предложения.
По прибытии нас обслуживала молодая женщина, которая предложила нам несколько вариантов, пока не нашел тот, который соответствовал нашему бюджету: 30 000 реалов, 46 платежей примерно по 650 реалов, плюс первоначальный взнос в размере 1500 реалов, разделенный на 2 платежа. Я говорю приблизительно в цифрах, потому что даже копия контракта, которую она обещала разместить онлайн, недоступна через приложение; я ничего не вижу… как показано в приложении. В конце концов, я очень четко дала ей понять, что хочу поехать ТОЛЬКО И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в курорты Laqua di Roma. Я несколько раз подчеркнула это, и она сказала, что это возможно, потому что курорты рассчитаны на 5 человек, а моя семья — это я, мой муж и трое моих детей в возрасте 6, 9 и 13 лет. Однако на следующий день, к моему удивлению, я не смогла смоделировать бронирование в приложении, поэтому я лично обратилась в службу поддержки клиентов, и сотрудник, Лукас, сообщил мне, что я не смогу снять отдельную квартиру для своей семьи, потому что курорты принимают только детей до 5 лет. Об этом мне никогда не говорили, тем более что моему сыну 6 лет. Затем он сказал, что я могу снять две квартиры, что абсурдно, потому что, помимо того, что я потрачу все свои баллы, я бы не стала разделять свою семью во время поездки.

Очень хорошее место, хотя я потерял пару солнцезащитных очков по рецепту, рядом с закусочной шел дождь, у меня была детская коляска, и я побежал в квартиру, очки упали несколько часов назад, я вернулся и спросил сотрудников, которые убирали это место, но никто этого не увидел даже с таким количеством камер, я подумал, что сотрудники не заинтересованы в помощи мне.

Для тех, кому нужно работать из дома, забудьте об этом, ужасный интернет, приходилось отменять встречи по причинам сигнала, а у операторов Тима сигнал еще хуже…

Бронировали номер на 5 человек, получили 4 кровати и одну без постельного комплекта.
Когда мы спросили, нам сказали, что нам нужно будет арендовать простыни.
Шел дождь. И нет никакой связи между номерами и рестораном, который находится очень далеко.

Атмосфера очень уютная, отлично подходит для времяпрепровождения всей семьей.
Мне не понравилось, что единственная ванная комната находилась внутри комнаты, но я также не уверен, что все номера одинаковы.
Возможности обеда внутри клуба очень ограничены.

Я вообще видела много негативных отзывов, но у нас такого не было… Квартиры в Di Roma II очень организованные и милые, но маленькие, думаю, для 5 взрослых это напряжно, и я заметил некоторые участки клубных бассейнов с сильным запахом мочи.
Помимо этих наблюдений, L'Aqua Di Roma II того стоит. Мне, жене и девчонкам очень понравилось.
Я также хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы отметить сердечное обслуживание КЭРОЛ на приеме в Дироме II, необыкновенную доброту и дружбу швейцара Диромы II МИЛТОНА и милую вежливость горничной ФРАНСИЕЛЛИ.
У меня нет фотографии клуба, потому что я никогда не брал с собой Села. Счастливого 2025 года.

Никто из администраторов не смог сказать мне, где находится квартира, которую я забронировал. Бассейны с мутной водой, многие из них днем ​​закрыты на бесконечную чистку. Один из них был закрыт более 12 часов. На входе к нам подходят сотрудники, которые пытаются продать квоты (или что-то в этом роде, я даже не стал слушать, потому что меня для этого там не было). В некоторых бассейнах покрытие выполнено из плитки, а в некоторых оно отсутствует или имеет сколы, что может привести к травмам ног. В ванной пахнет мочой, некоторые сварливые и грубые сотрудники… Очень плохой опыт. Я не рекомендую его и не вернусь. Разочаровывает.

Невероятные впечатления, чистое, организованное и уютное место, великолепное обслуживание, невероятный завтрак и очень теплый бассейн, которым мы можем наслаждаться до раннего утра, так как сейчас 24 часа в сутки.