Riviera Park Hotel by WAM Experience

Клуб с бассейнами с горячей водой и чудесным, уютным отелем. Ресторан с обедом и ужином, кафетерий для завтраков, закуски, бары, аквабассейн, бассейн с искусственными волнами, музыка, кондиционеры в номерах, телевизор.

Худший опыт, который у меня был в Кальдас-Новас за 12 поездок.
1. Мы приехали, и нас сразу же шокировало отсутствие управления/организации. Мы не смогли заселиться, потому что их система не работала, и мы не могли ничего купить, потому что у нас не было карты для оплаты. У нас были проблемы с тем, что говорила компания, продавшая пакет услуг, и с тем, что предлагал отель; никто не мог решить проблему.
2. Ужин и обед были не в отеле, где мы остановились; он находился в квартале от отеля. Там были женщины с маленькими детьми, которым приходилось ходить одним ночью, и пожилые люди, которые просто хотели тишины и покоя. Но вместо этого они получили стресс. У меня была травма лодыжки, и мне пришлось идти в другое место на ужин.
3. Опять же, полная неорганизованность. Я потеряла наушники в спортзале, персонал их нашел, но им потребовалось три дня, чтобы понять, куда они их положили. Слава богу, на ресепшене есть молодая женщина с челкой, которая помогает решить проблему, иначе я бы вернулась в свой город без них.
4. Полная халатность и отсутствие гигиены. Я провела там 7 ночей, и каждый день мне приходилось просить чистые/сухие полотенца, а ещё хуже — туалетную бумагу. Кроме того, за эти 7 дней в номере не было ни одного тряпки для пола; он был весь в волосах, упавших на пол. Ванная комната была грязной. К тому же, зеркало было всё в пятнах уже в день моего приезда, и мне пришлось самой всё это убирать, потому что меня это раздражало.

Ужасно.
Регистрация заняла 2 часа.
Ванная комната очень маленькая.
Полотенца не меняют.
Номера не убирают.
Мы нашли крошечного скорпиона; он уже был мертв, но мы его нашли.
Мне следовало сфотографировать и выложить сюда.
У персонала всегда кислое лицо, когда они вас обслуживают.
Женщина, которая готовит пасту на обед, боже мой, у нее такое злое лицо.
Я бы никому не рекомендовала этот отель.
Рейтинг 0 : (

Здание отеля не справляется с количеством гостей. Бассейны переполнены, лифты переполнены, а завтраки и обеды очень скудные. Шум продолжается до раннего утра. Для тех, кто хочет отдохнуть, это настоящая пытка. Я бы никому не рекомендовал это место.

Очень многолюдно, 1 льготная очередь, 1 час в очереди и всем приходится долго ждать.

Останавливаюсь в этом отеле уже третий раз, но последние два раза мне не повезло! В предпоследний раз в номере не было удобной кровати, и вот в январе 2024 года мне достался номер, где сильно шумел соседский кондиционер, мы поменяли номера и поместили меня в номер, где диван-кровать был поврежден (криво), в комнате, где стоит диван-кровать, нет кондиционера, в душе не было напора, к сожалению очень недовольна в этих двух последних арендах.

Очень хорошее расположение, еда от средней до плохой, отличные номера, лифты не отвечают потребностям здания, холодная вода в душе в номере, дверь с поврежденным замком.

Я останавливался с 18 по 22 мая 2023 года, и мне очень понравилось. Гигиена помещений должна быть улучшена, особенно замена полотенец и полов в ванной. Отель очень большой, с парками, несколькими бассейнами, воду в которых периодически меняют. Питание разнообразное, включая напитки и десерт. Я рекомендую.

Все было идеально, мне не к чему придраться, место супер 👌🏽😎💦🎶😍

Ужасный отель, грязный номер с затхлым запахом, некачественное обслуживание, ужасная еда, даже врагу не порекомендую этот отель, поторопитесь, холодно.