Piazza diRoma - Apartamentos JN

Отель совершенно новый, все в отличном состоянии. В апартаментах есть все необходимое, очень удобные кровати. Я видела жалобы на отсутствие постельного белья, но важно уточнить, что постельное белье и полотенца есть, но за дополнительную плату. В моем случае я получила их в качестве любезности от агента по недвижимости, который сдавал мне апартаменты. Поэтому перед арендой убедитесь, что постельное белье и полотенца включены в стоимость. Бассейны в отеле очень теплые, есть джакузи и бар у бассейна, очень приятная зона. Мне только не понравилась громкая музыка у бассейна; помимо того, что она громкая, там играет только сертанежо и пагоде (бразильская кантри-музыка и самба). Неужели они считают, что все обязаны это слушать? Они могли бы включать все музыкальные стили чуть тише, так как звук был слышен с седьмого этажа, где я остановилась. И этот шум продолжается до 10 вечера, что мне показалось абсурдным, так как большинство людей хотят отдохнуть в это время. Этот вопрос должен быть рассмотрен управляющей компанией кондоминиума.

Ужасный опыт. 22 января 2026 года в бассейне обнаружили, да-да, человеческие фекалии. Самое невероятное, что бассейн даже не закрыли. Фекалии пролежали там несколько часов, а потом их убрали, не обработав бассейн должным образом!
Я пытался подать официальную жалобу, но в отеле даже нет омбудсмена; мне дали клочок бумаги, чтобы я записал жалобу.
Я бы не рекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу.

Персонал крайне груб и насмешлив, совершенно не умеет работать с клиентами. В отеле нет постельного белья и всего подобного, к тому же, я беременна и жила на другом этаже, чем моя семья, поэтому мне пришлось подниматься по лестнице со 2-го на 9-й этаж, потому что лифт (я не знаю почему) не работает по утрам! А когда он работает, то 4 лифта обслуживают 15 этажей, это полный хаос.
Я бы ни при каких обстоятельствах не вернулась сюда, потому что они оставляют желать лучшего.
Я поговорила с некоторыми гостями и выяснила, что недовольство исходило не только от меня и моей семьи.

Мне очень нравится планировка отеля и удобство небольшого поезда, который доставляет гостей в парк и обратно!
Номера отличные. Единственное, чего нет в некоторых апартаментах, это сушилки для белья, что очень удобно для сушки вещей.
Детская площадка и бильярдный стол для взрослых – отличные условия для развлечений.

Отель Piazza в Калдас-Новас удобно расположен недалеко от центра города и аквапарков. К услугам гостей прекрасные термальные бассейны, семейная атмосфера и дружелюбное обслуживание. Номера простые, но комфортабельные. В стоимость входит разнообразный завтрак. Идеально подходит для тех, кто ищет сочетание цены и качества и спокойного отдыха. Некоторые зоны нуждаются в ремонте.

В квартире просторная спальня с очень удобной двуспальной кроватью. В гостиной есть диван размером с двуспальную кровать и дополнительная односпальная кровать. Вмещает 5 человек. Аккуратно, не роскошно, но прилично. Ванная комната очень просторная, а на балконе есть кухня с холодильником, шкафами, раковиной и микроволновкой. Завтрак вкусный, я ставлю ему оценку 3, 5/5. Мало бассейнов и очень жарко.

Я был удивлен красотой апартаментов, со спальней и гостиной с телевизором. Балкон с раковиной и шкафом, супер просторная ванная комната, все очень ухожено, очень хороший завтрак. Номер был чистым, а общие помещения были безупречными. У меня также был бесплатный вход в аквапарк. Он очень хорошо расположен, недалеко от ресторанов, супермаркетов, аптек и кафе. Просто замечательно.

Моя семья забронировала Piazza DiRoma через Booking. Com, но когда мы приехали, номер был на ремонте, и после долгих усилий они переселили меня в другой. И в довершение всего они взяли с меня плату за проживание 11-месячного ребенка, и даже плату за проживание ребенка в кондоминиуме… Я посчитал это абсурдным, и по этим и другим причинам я никому не рекомендую это место…

Хорошее место, но проблема была с лифтом, мы попросили 0, и он остановился на 12 этаже, когда он добрался до 12 этажа, он просто открыл дверь, открылся и закрылся, наконец, мы вышли из лифта, он закрыл дверь и поехал вниз, вот так, хахаха! Еда хорошая и вкусная, хотя вариантов не так много, было приятно, бассейн очень подогреваемый (утром невозможно попасть), а цены в баре у бассейна абсурдные.
Но для тех, кто хочет место, где просто «спать и есть», это нормально!

Худшее место в сезон. Не приходите в маленький бассейн, там воняет мочой. Пиво слишком дорогое. Место выглядит как ад, так много людей жалуются. Лифты не работают. Серьезно, худший опыт. Не приходите в эту дыру, поговорите с менеджером. Он будет вести себя как идиот.
Структура апартаментов хорошая, но место не может вместить много людей. Люди приезжают сюда вне сезона. И это все хорошо, но это все. Длинные праздники, держите людей. Это портит имя Di Roma. Худшее место. Приходить.

Мне понравилось обслуживание, предоставленное администраторами и горничной, они все были очень любезны. Плохо в этом отеле — лифт, это кусок дерьма. Он сломался при мне. Я запаниковал… о, я слышал, что это не первый раз, когда он ломается. Если они не будут обслуживать эти лифты, у них скоро будут плохие новости ☠️

Отсутствие персонала у бассейна означало, что нам пришлось искать другие варианты за пределами отеля, чтобы поесть и выпить, так как там был только один человек, который подавал и готовил еду.
Для отеля такого размера иметь одного человека в зоне развлечений, это было проявлением отсутствия подготовки.

Я прочитал отзывы перед тем, как остановиться там, и немного волновался, но как только я приехал, я зарегистрировался и поднялся точно в назначенное время. Номер был чистым, и все было аккуратно. Что касается лифта, то он действительно долго добирается. Завтрак идеальный, с большим выбором блюд и хорошо приготовленный. Если вы собираетесь, лучше прогуляться, чем ждать поезд (он рядом). Что касается клуба, я не думал, что у меня будет много времени, чтобы насладиться им, потому что они открывают аттракционы в 10:00 и закрываются в 17:00, а в бассейнах сильный запах дезинфицирующего средства.

В отеле есть все, чтобы быть замечательным, но в некоторых аспектах он оставляет желать лучшего. Завтрак нормальный, но обед… Боже мой… трайежан вкуснее и разнообразнее! Матрасы ужасные, проседают до непривычного уровня. Определенно есть куда расти! Я люблю Кальдас Новас, но никогда не вернусь в этот отель.

Отель очень хороший, новые удобства, хорошие номера, хорошее обслуживание, вежливый персонал, очень удачно расположен, дает доступ к клубу Di Roma, что тоже очень хорошо. Я просто не собираюсь ставить 5 звезд, чтобы они улучшили единственный отрицательный момент, который я видел, — это лифты. В часы пик, например, во время завтрака, вызвать лифт сложно, мне пришлось ждать лифта 30 минут.

Обожаю этот отель, останавливаюсь там каждый раз, когда еду в Калдас-Новас, он не напротив аквапарка, но очень тихо!
Прекрасные номера, две идеальные среды для отделения пар от детей или гостей!
Два телевизора, единственное, что предоставление услуг в целом оставляет желать лучшего, у меня сломался сейф и мне пришлось звонить 3 раза, только на днях пришли и никакого удовлетворения!
Но в остальном я рекомендую.

Отель отличный, еда в ресторане вкусная, персонал вежливый, как в ресторане, так и в отделе уборки. У меня есть только два замечания: лифты в часы пик не работают, они не работают по требованию, а в самом отеле мало бассейнов. Кроме того, отель оставляет незабываемые впечатления. Тот факт, что из этого отеля в парке Ди Рома ходит небольшой поезд, значительно облегчает задачу…