LAGOA QUENTE FLATS

Квартира была хорошая, но бассейны были очень грязные, вода отвратительная. Я заказал закуски в ресторане, картошка фри была холодной и размокшей, а выпечка — подгоревшей. Видно, что здесь не уделяется должного внимания деталям.

Посещение аквапарка «Лагоа» стало ужасным опытом для меня и моей семьи. Всё было очень дорого, цены были заоблачными, а во время нашего пребывания в парке я заметила, что наши купальники были насквозь пропитаны мочой. Я понюхала воду в парке, и она ужасно воняла мочой почти во всех бассейнах. Туалетов в парке очень мало; кажется, на весь парк всего один. Людям приходится долго идти, чтобы воспользоваться туалетом, что привело к тому, что некоторые невоспитанные посетители мочились в бассейнах. На обратном пути мы все заболели, и одному из моих детей даже пришлось лечь в больницу из-за плохой гигиены в бассейнах.

Администрация отеля должна проявлять больше уважения к гостям; то, что они сделали с моими родителями и моей дочерью, было абсурдно.
Персонал оставил их на ресепшене на 6 часов, ожидая приезда отца ребенка для регистрации, хотя у бабушки и дедушки были документы ребенка.
Мы позвонили в отель и объяснили, что родители проживают с ними, но они все равно не пустили ребенка, пока не приехали родители.
В отеле так много всего, что нужно улучшить, а они так поступают с гостями.
Вот это да.

Физическая структура хорошая, … обслуживание как на придорожной остановке (тратишь много и получаешь минимум… извините, почти ничего) ) ) ) 3 бассейна не работают… Барная команда… (платишь и просишь милостыню) … смешно брать так много за место за пределами Калдаса, и охрана не помогает… спасатели, которых никто не знает. Хотите потратить деньги впустую? Приходите сюда. Я пережил это с 7 по 11 ноября 2025 года. Примечание: не жалуйтесь, потому что ваша жизнь превратится в ад…

Кондоминиум содержится в хорошем состоянии и чистоте. Однако каждую ночь стоял ужасный запах канализации; не знаю, связано ли это с уборкой. Бассейны чистят ежедневно, но вода в них сильно нагревается. Музыка не слишком громкая и заканчивается ровно в 22:00, что очень удобно. Всего 9 бассейнов, и только тот, что рядом с баром, имеет теплую или холодную воду, из-за чего днем ​​там многолюдно. Можно было бы придумать систему, чтобы было больше вариантов холодных бассейнов. Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего. Возможность приносить еду к бассейну и то, что он открыт до полуночи, — это отлично. Ночью его можно было бы даже продлить, потому что пользоваться горячим бассейном можно только ночью, ха-ха.

Очень хорошее место для отдыха с семьей, апартаменты в хорошем состоянии и со всеми возможными удобствами.

Раздвижная дверь в нашей квартире была сломана, и чтобы её заменить или чтобы кто-то из персонала починил, нам пришлось бы обратиться к менеджеру по аренде апартаментов.
Все бассейны имеют максимальную глубину 1, 10 метра. В отеле всего два джакузи и сауна.

Поздравляю с организацией отеля, отличные бассейны, просто супер! Единственный минус — парковка, которая очень плохо распределена.

Я останавливался в Калдас-Новас 5 раз, и это был худший вариант. В отеле даже нет интернета, говорят, что он частный, нет кофе, постельного белья, туалетной бумаги, полотенец, и всё это стоит целое состояние. Всё равно не рекомендую. Если есть возможность, поищите другой.

Минусы: Громкая музыка до 22:00, холодная вода в главном бассейне, грязные бассейны с подогревом, пыль в номере, а также отсутствие полотенец, простыней, туалетной бумаги и мыла. Плюсы: Бесплатная парковка, аквапарк рядом с отелем.

В кондоминиуме полный бардак. Только один чистый бассейн. Люди стоят у окна и кричат ​​на персонал, и никто ничего не делает. Мне пришлось подняться наверх, но я даже не слышал шума. Единственный плюс — можно спускать напитки. Некоторые бассейны холодные, а другие настолько горячие, что в них невозможно находиться. Очень неприятный опыт. Я туда больше не поеду, но сниму жильё в Ecotowes, где гораздо лучше. Там очень грязно. Там нужно больше правил. Это не отель, а жилой кондоминиум, поэтому владельцы не меняют мебель, когда она ломается.

Атмосфера хорошая, и удобства тоже. Проблема в том, что мы пробыли больше недели, а музыка играла весь день, ровно до 22:00!
Так что для тех из нас, кто работает из дома, это было немного невыносимо.
Рекомендую для развлечения; но для проживания на несколько дней по работе — не рекомендую, и я бы туда больше не поехал!

Отличное размещение, местоположение как в рекламе, все бассейны в отличном состоянии, тихая сауна, ванные комнаты в общественных зонах всегда чистые, администраторы и уборщики очень вежливые (за исключением официанта в ресторане, который очень груб)

Мой опыт работы в Lagoa Quente Flat Service был весьма разочаровывающим. Основной проблемой была переполненность этого места, из-за чего бассейны и другие зоны отдыха были крайне неудобными. Было почти невозможно расслабиться, когда так много людей боролись за место.
Чистота номеров оставляла желать лучшего. Я обнаружил пыль и грязь в нескольких углах, а постельное белье выглядело так, будто его не меняли должным образом. Кроме того, служба уборки была довольно небрежной, и на запросы приходилось долго отвечать.
Еще одним негативным моментом была еда в ресторане. Возможности были ограничены, а качество оставляло желать лучшего. Блюда были плохо приготовлены и невкусны, а цена была непомерной за то, что предлагалось.
Сервисная команда также оставляет желать лучшего. Персонал казался неподготовленным и не заинтересованным в помощи гостям. Информация была запутанной, а выполнение запросов занимало много времени.
В целом, я не рекомендую Lagoa Quente Flat Service. Переполненность, отсутствие чистоты, плохая еда и ужасное обслуживание сделали мое пребывание довольно неприятным. В Кальдас-Новас определенно есть варианты получше.

Мы пошли всей семьей отмечать день рождения.
Положительные моменты: чистый клуб, напитки разрешены в зоне бассейнов, бесплатная парковка внутри заведения, еда в ресторане дешевая и вкусная на обед, там стоит поесть.
Отрицательные моменты: квартира, в которой я остановился, была ужасной, в ней не было приличной плиты или кондиционера (только 1 вентилятор), в отличие от квартиры, в которой жила моя тетя, которая была полностью укомплектована кондиционером и нестандартной мебелью. На колонках в бассейне нельзя включить музыку, но в клубе звук слышен только рядом с рестораном, любой, кто находится перед баром с раковиной, слышит его очень тихо. После промывки бассейнов вода становится настолько горячей, что зайти и остаться практически невозможно. При регистрации заезда они берут 10 реалов за браслет.
На что следует обратить внимание при выборе: клуб дальше от города, более семейный, поэтому нет «толп». Если вам нравится поспокойнее, вы найдете его здесь, если вам нравится поживее, поищите в другом месте.

Само место оценить сложно, сервис на ресепшене отличный, консьерж тоже отличный, однако так как квартиры сдаются у разных собственников и в основном это агентства недвижимости, то в итоге у вас может получиться хорошее или плохое место, как было в моем случае, тонкие матрасы, очень жесткие кровати, диваны в плохом состоянии, интернет не работает, в доме, где я остановился, кончились вода и электричество, поэтому, снимая квартиру, внимательно осмотритесь.

Агентство недвижимости, сдающее квартиру: Когда я приехала, моя комната была чистой, ванная, кухня, к чистоте придраться не к чему. Я просто думаю, что они могли бы сделать доступ в Интернет в номере.
Отель: чистые бассейны, и каждый день, когда я там останавливался, их ежедневно чистили.
Очень вкусная еда в баре и очень хорошая цена по сравнению с другими ресторанами отеля.
Всего одно замечание: в маленький детский бассейн могли бы добавить горку, так как аттракционов для маленьких детей нет. А этот бассейн отличный, моему ББ еще нет 2 лет, и глубина идеальная, но не хватало некоторых игрушек, чтобы его развлечь.
Я просто не дал ему 5 звезд за это.