DiRoma Fiori

Всё было замечательно, только одно предложение: нужно повесить бельевую веревку для мокрой одежды, в других домах она была, а в моём нет, и нужно добавить вешалку для одежды в ванной, потому что нас было четверо, а нас только двое. Замените старые розетки на новые трёхконтактные. В остальном, это очень хорошее и приятное место для отдыха. Мне также понравилось, что там была газовая плита ❤️❤️❤️☕

Я провела 5 дней в отеле diRoma Fiori в номере 252, и у меня остались отличные впечатления! Это прекрасное место для отдыха, расслабления и наслаждения несколькими спокойными днями. Обслуживание было на высоком уровне на протяжении всего моего пребывания, внимательный персонал всегда был готов помочь.
Завтрак превосходный, с большим разнообразием блюд, и все очень вкусно. Бассейны великолепны и дарят очень приятные моменты отдыха и расслабления. Мне также очень понравились напитки, с хорошим выбором, чтобы насладиться ими, отдыхая у бассейнов и пользуясь всеми удобствами.
Я провела 5 очень хорошо проведенных дней и осталась очень довольна. Я обязательно вернусь, когда буду в Кальдас-Новас. Настоятельно рекомендую! 👏🏼🔥☀️🍹

Мне очень понравилось, я настоятельно рекомендую, это действительно замечательное место. Я ездил туда с семьей, женой и детьми, и это отличное место для семейного отдыха. Очень тихое место.

При регистрации на ресепшене не было никакого приоритетного обслуживания.
Мы приехали с младенцем и 83-летней женщиной. В 14:58 на ресепшене было многолюдно, и на стойках регистрации нам лишь сказали подождать, как и всем остальным.

Я хотела бы выразить своё недовольство приобретенным нами пакетом услуг.
При бронировании нас уведомили — или, скорее, заставили поверить — что питание будет включено в стоимость на все 3 дня нашего пребывания. Однако, приехав сегодня (в воскресенье) на обед, мы с удивлением обнаружили, что это питание не включено.
Это условие не было уточнено при бронировании, что создало у нас иные ожидания, чем те, которые были предоставлены. Мы считаем это отсутствие информации важным моментом, поскольку оно напрямую влияет на наше расписание и расходы во время пребывания.
Поэтому мы хотели бы получить решение или пересмотреть условия от отеля, поскольку предоставленные услуги не соответствуют тому, что было оговорено при покупке.
Ждём вашего ответа.

Поскольку я снимал квартиру в частной собственности, у меня был неприятный опыт с холодильником, который не охлаждал в первый же день, но клуб оперативно прислал другой холодильник, который соответствовал моим потребностям. Что касается клуба, я рекомендую его всем, кто хочет расслабиться и хорошо провести время в более доступной и организованной обстановке!

Отличная, доступная цена, много бассейнов, есть водная горка, замечательный детский аквапарк.
Номера отличные, только кондиционер, кажется, давно не чистили; его нужно чаще обслуживать и чистить.
Всё остальное отлично.

Мне очень понравилось, администратор был очень информативен, я арендовала квартиру через брокера, и она очень хорошо организована и чиста.
Есть много бассейнов, но у меня есть претензия, но она не к отелю, а к людям: к сожалению, джакузи пахнет мочой, хотя их чистят каждый день, но взрослые все равно в них мочатся, даже в детском бассейне запаха мочи не так много, людям следовало бы быть немного здравым смыслом. В остальном все было отлично.

Сегодня мой последний день в этом отеле, к сожалению, я не смогу никому его порекомендовать. Обслуживание, начиная с ресепшена, было совершенно недружелюбным!
Бармены работают с раздражением, как будто мы просим об одолжении, с недовольными лицами каждый раз, когда делаем заказ!
Завтрак был неплохим, но есть и другие моменты, которые нуждаются в улучшении. Менеджеру отеля следует инвестировать в обучение персонала. Ведь именно благодаря гостям создаётся репутация отеля!

Место значительно улучшилось, появились 2 сауны, одна из которых с натуральным настоем, большие крытые бассейны, детская игровая площадка и даже тренажерный зал.
Однако отсутствует охрана и контроль за соблюдением правил, что создает хаос и позволяет людям делать все, что им вздумается. В остальном, все отлично.

Отель отличный! Номера прекрасные и хорошо организованы.
Обслуживание в барах ужасное.
Всё очень дорого.

Несколько лет назад я останавливалась в этом отеле с семьей. 11 декабря 2025 года мы забронировали номер, чтобы отпраздновать день рождения друга. Бронирование прошло успешно, и мы взяли с собой внуков в возрасте 4 и 8 лет. Мы получили все инструкции, включая образец формы разрешения для детей без сопровождения взрослых. Однако, поскольку мы бабушка и дедушка и у нас есть документы, подтверждающие наши родственные отношения, мы посчитали это неважным. К нашему удивлению, когда мы пришли заселяться, администратор, увидев детей, попросила разрешение матери, которого у нас не было. Она просто запретила нам заселяться и вернула нам уплаченные сборы. Было уже 11 вечера, и она была непреклонна. Нам пришлось уехать в это время с двумя детьми, чтобы найти отель на ночь. На следующий день моя дочь пошла к нотариусу, все правильно оформила, и мы попытались заселиться снова. Нас обслуживала новая администратор и попросила разрешение. Он сказал, что это неясно, и пошел к менеджеру, чтобы проверить, все ли в порядке, что только усугубило ситуацию. Однако менеджер дал мне пояснительную брошюру, в которой говорится:
ПУТЕШЕСТВИЯ ПО СТРАНЕ.
✅Разрешение НЕ потребуется, если:
*Несовершеннолетний сопровождается:*
Отцом, матерью, бабушкой, дедушкой, дядями или братьями и сестрами старше 18 лет, родство которых подтверждено оригиналами официальных документов или взрослым, уполномоченным отцом, матерью или опекуном (попечителем, воспитателем или хранителем). Резолюция № 295 от 13.09.

Мы обнаружили тараканов в шкафах, у нас не было простыней и одеял (хотя в списке на стене было указано, что мы имеем на них право), вилка для электрической плиты не подходила к розетке, и телефон не работал. Нужно ли говорить что-то еще?

Я там был несколько раз, мне очень понравилось, отличное обслуживание и очень хорошая цена. На следующей неделе поеду туда с семьей, чтобы немного отдохнуть, ха-ха ❤❤

Я провела там два дня, и это было самым большим сожалением в моей жизни. Место было ужасным, обслуживание ужасным, завтрак ужасным – черствый хлеб, сухой пирог, незрелые фрукты, гнилой ананас – все было невероятно дорого и совершенно некачественно, а администратор был груб. Я никогда больше не остановлюсь в отеле Fiore.

Очень хорошо, мне понравилась теплая вода, а еще лучше — живое шоу, я люблю бинго (я чуть не выиграл), ха-ха, о чудесном месте.

Я забронировала номер через Booking. Com; сами апартаменты были отличными, полностью укомплектованными, но вот клуб – никуда не годится. Бассейны ужасно пахли, сильный запах забродившей мочи, который можно было учуять, просто проходя мимо. Никаких правил нет, люди бегают по краю бассейна, чуть не сбивают тебя с ног, прыгают прямо на тебя. Я была с ребёнком и была в ужасе. Было невероятно многолюдно. Администратор, регистрировавшая меня, была насмешливой и грубой. Персонал в баре отличный, но отель оставляет желать лучшего и срочно нуждается в большей организации.