Apartamento Aquarius Residence

Это был настоящий кошмар, в квартире, коридорах и лифтах ужасно пахло. Я чуть не приехала и тут же уехала! Я собиралась отпраздновать свой день рождения, и это был худший день в моей жизни. Столько разочарования! Мой совет, люди: оно того не стоит!

Просто потрясающе! Планирую приехать снова. Первоклассное место с отличным сервисом, апартаменты просто идеальные! Поздравляю!

Безупречная структура, образцовая чистота и профессиональный персонал. Кондоминиум спокойный, идеально подходит для семейного отдыха, и таковым он остается благодаря соблюдению правил. Если это звучит слишком требовательно, возможно, проблема не в самом месте. Оно идеально подходит для тех, кто ищет покоя! Тем, кто предпочитает шум и беспорядок, это определенно не место.

Не приходите сюда. Ужасное обслуживание во всех отношениях. Они говорят, что можно приносить пиво и что они предоставляют лед, но в итоге льда нет. Кроме того, если напиток не в ведре, его конфискуют под предлогом якобы штрафа. Охранник забрал у меня две банки, и мне пришлось показать ведро камерам, чтобы избежать штрафа всего за две банки.
Я пошел пожаловаться охране, но единственный охранник, которого я нашел, который оказался уборщиком/мойщиком бассейнов, ответил угрозами, сказав, что я не знаю, кто управляющий зданием, и чтобы я с ним не связывался. Холодные и грязные бассейны.
Я даже не буду проходить мимо этого здания.

Я не рекомендую это место.
Грубый персонал, чрезмерные правила, которые не соответствуют никаким критериям. Мы хотели арендовать еще один кулер, чтобы иметь возможность брать больше напитков в зону отдыха, но на апартаменты разрешен только один кулер (небольшой, которого недостаточно для всей семьи, вмещает всего 6 банок). Залог за кулер составляет 100 реалов, и даже имея несколько неиспользованных кулеров, у нас нет возможности арендовать еще.
Персонал груб, использует фразы вроде «можете жаловаться, моя зарплата все равно будет зачислена на мой счет». В кондоминиуме 9 бассейнов, и подогревается только один в день, поэтому, если вы ищете горячие источники Кальдас-Новаса, это не идеальное место. Напитки и еду можно употреблять только в бассейнах у бара, которые редко бывают горячими. Мы пошли к горячим бассейнам, и нас остановили, даже стакан воды брать нельзя, обратили на нас внимание и попросили уйти. Бесполезно разговаривать с персоналом, они не подогревают бассейны и даже насмехаются над вами.
Меня остановили, потому что вход разрешен только с напитками в переносном холодильнике. Я показал им, что мои напитки закончились, а холодильник был у моей сестры, я показал им, что мой холодильник находится в зоне отдыха, и меня все равно не пустили. Через 30 минут я увидел, как другой гость прошел мимо того же охранника и вошел с целой стопкой пивных банок в руках. Что это за критерии?

Крайне негативный опыт – не рекомендую.
К сожалению, наше пребывание в этом отеле/клубе в Кальдас-Новасе было ужасным от начала до конца. В этом месте чрезмерное количество бессмысленных правил, которые скорее мешают, чем помогают отдыху. Для входа в бассейны требуется удостоверение личности, что часто вызывает проблемы и требует обмена. Нельзя приносить напитки (только ведерко, предоставленное клубом), нельзя приносить еду весом более 800 г, нельзя пить в некоторых бассейнах, а в нескольких зонах действуют ограничения, которые делают отдых практически невозможным.
Еще один крайне противоречивый момент касался домашних животных. Нас заранее предупредили, что животные разрешены, поэтому мы взяли с собой нашу маленькую собачку, которая также является собакой-терапевтом, так как моя кузина переживает кризис и нуждается в животном для эмоциональной поддержки. Сначала нас пустили в обычном режиме, но вскоре после этого попросили привести собаку наверх, потому что один из гостей пожаловался. Другими словами, правила неясны и, похоже, определяются по желанию других гостей, что вызывает неловкость и полную неорганизованность.
Ситуация с курением также абсурдна; курение запрещено на открытых площадках, даже в отдельных кабинках, но есть полностью закрытая зона для курения, без окон и надлежащей вентиляции, где курение разрешено. Мы никогда не видели ничего настолько противоречивого и противоречащего здравому смыслу.

Мой опыт посещения этого места был просто ужасным. Здесь царит атмосфера бессмысленных правил, где любая ситуация становится поводом для грубого обращения со стороны сотрудников, охранников и даже человека, ответственного за уборку бассейнов. Они не умеют общаться и ведут себя невежливо.
Что еще хуже, бассейны, похоже, плохо дезинфицируются, что вызывает серьезную обеспокоенность. Я никому не рекомендую это место. Это пустая трата времени и денег, и только стресс. Я ни в коем случае не рекомендую это место!

Для тех, кто ищет комфорта и спокойствия, это отличное место. Я обнаружил, что сотрудники ресепшена и охраны дружелюбны и любезны, соблюдают правила кондоминиума и выполняют свою работу на отлично. На все мои вопросы до моего приезда ответили хозяин и сам кондоминиум, которые всегда оказывали мне помощь по телефону и в сообщениях. Квартира, в которой мы жили, была в отличном состоянии, и хозяин был очень отзывчив с самого первого момента. Мне также очень понравилось, что кондоминиум расположен в центре, так как мы были рядом со всем: аптекой, супермаркетом, барами, пекарней и т. Д.
Бассейны всегда были чистыми. Некоторые из них теплее, другие прохладнее.
Я бы обязательно вернулся! Отличное место для отдыха.

Я был там во второй раз, и обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего, один из сотрудников стойки регистрации был очень недоброжелателен к моей семье.

Первый и последний раз, очень плохо, грязный бассейн, ужасное обслуживание и т. Д. Вот почему клуб пустой.

Каждый раз, когда я здесь останавливаюсь, там идёт ремонт, и нас об этом никогда не уведомляют. Бывали дни, когда мы ждали лифт больше 10 минут, так как один из них был на ремонте всё время нашего пребывания, а тот, что работал, использовался для строительства и был залит цементом. Парковка тоже была на ремонте, и нам пришлось парковаться далеко от здания, а тележки, чтобы перевезти сумки, не было. В баре были заоблачные цены, и нас никто не обслуживал. Играть в бильярд можно только с помощью владельца стола, который живёт здесь же. К сожалению, я не рекомендую это место и больше туда не пойду.

БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО МЕСТА! В кухонном шкафу квартиры тараканы.
В гостиной стоял ламповый телевизор, хотя в Бразилии больше нет аналогового сигнала.
Шкафы, кровати, тумбочки и диваны были старые. Простой стол с тремя стульями и тремя пластиковыми табуретками, одна из которых была сломана.
Очень старая плита, духовка и три из четырёх конфорок не работали.
Часть стены в ванной комнате в номере была без плитки, а несколько были сломаны и расшатаны.
Треснувшее зеркало. Расшатавшееся стекло в душевой кабинке. Грязные шторки.
В объявлении говорилось о пяти кроватях, но на самом деле там были одна двуспальная кровать, две односпальные и две детские душевые кабинки. Старый холодильник. Старые, расшатанные и в основном неработающие розетки. В некоторых местах квартиры отсутствовали лампочки, многие из которых тоже были расшатаны. Мало посуды, например, пластиковых тарелок и чашек, и очень грязные старые кастрюли и сковородки.
Сломанный лифт. Во всём здании пахло плесенью и канализацией. Холодные, грязные бассейны, два из которых были обжигающе горячими. Бар у бассейна был закрыт. Еда и напитки были запрещены, но и купить их было невозможно. Сауна была холодной, с небольшим паром. Она только жгла глаза. Из трёх джакузи они работали более-менее исправно, но по сокращённому графику (говорят, что идёт ремонт). Гидромассажные форсунки не установлены. В башне А кондоминиума красили.
Пандусы к бассейну были скользкими. Я видел, как падали дети и пожилые люди.

Я был клиентом этого места много лет, но никогда не видел такого плохого управления, как сейчас. В Bar Bao ничего нет, а то немногое, что у него есть, — это абсурд, как плохое фирменное эскимо за 10 реалов, порция картофеля фри с соусом мекетрефе за 50 реалов. Я не понимаю, как они передали бар тому, кто не знает, как им управлять. Бар всегда является визитной карточкой этих мест. Билет на бильярд стоит 3 за 10 реалов, а если я хочу купить один, то это 4 реала, и в отеле их не продают. Мне приходится ждать, пока проснется хозяйка бильярдного стола, чтобы я мог купить жетоны. Я никогда ничего подобного не видел. Я был в этом месте больше 20 раз, и с каждым годом все становится хуже. Очень жаль, потому что для тех, кто хочет тишины и покоя в Калдас-Новас и любит проводить время с семьей, это было лучшее место с прекрасными удобствами и безопасностью, но бар просто заброшен.

На стойке регистрации царит полная бюрократия, связанная с регистрацией квартиры с неисправными вещами. На входе в зону бассейна вас обыскивают охранники с недовольным видом. Самый распространённый девиз: «Запрещено то, запрещено то». Не рекомендую. Это был мой первый и последний визит туда.

Отель ужасный. Мы приехали сюда провести выходные, но, загорая, чувствуем себя как в тюрьме строгого режима. Персонал невероятно грубый. Чтобы что-то выпить, приходится садиться за стол.
* Очень грязные номера.
* Шкафы разваливаются. Короче говоря, не тратьте деньги и время на этот ужасный отель.

Ужасное место. Мы сняли квартиру с двумя спальнями, одна с двумя ванными комнатами, и только одна из них работает в зоне бассейна. Практически ничего нельзя сделать. Всё, что делает охрана, — это блокирует доступ к одному из худших мест, где я когда-либо бывал.

Это жилой комплекс, а не отель, и хозяева очень грубые. Ничего не поделаешь. Приходится носить напитки к бассейнам в их ведре, платя за купальник 100 реалов, но пить можно только за столиками… если бы мне пришлось пить за столиком, я бы пил дома. Единственный бассейн, где можно пить напитки (как алкогольные, так и безалкогольные), находится в баре у бассейна, который закрыт в будни, только по субботам и воскресеньям. Если вы курите, не приходите, потому что курить на открытом воздухе нельзя, только в маленькой закрытой комнате — да, именно так, как и 30 лет назад. Короче говоря, я приехал в обычный отель, потому что у бассейнов ничего нельзя делать. Если бы я не заплатил, я бы прямо сейчас уехал в тот, где мы останавливались в прошлом году. Короче говоря, не приходите, оставайтесь у себя, это гораздо дешевле, и вы можете делать все, что хотите. Владельцы должны сообщать всю информацию при сдаче жилья третьим лицам. Я здесь в первый и последний раз.