Go Inn Taguatinga

Наше пребывание в отеле вдвоем было просто невероятным! Администратор на ресепшене был невероятно внимателен! Номер был безупречен, атмосфера очень гостеприимная и приятная. Завтрак был восхитительным. Я обязательно вернусь!

Проживание было забронировано через приложение Booking, в отдельной квартире (апартаментах) в отеле Go Inn в Тагуатинге. Другими словами, это было не прямое бронирование в отеле, а через частного владельца.
Комната чистая и соответствует фотографиям в объявлении. Пока все хорошо.
Проблема начинается, когда понимаешь, что в номере нет одеяла, только простыня. Да, одеяло не входит в «пакет услуг».
Когда я связался с владельцем, мне сообщили, что они не предоставляют одеяла и что это будет указано в объявлении. Этого нет. Нигде эта информация не указана четко.
Любопытно, что в объявлении четко указано, что завтрак не включен, но отсутствие элементарного постельного белья просто подразумевается, как будто это нормально.
В конце концов, мне удалось разобраться и решить проблему самостоятельно, купив одеяло за 20 реалов. Заставляет задуматься: если это так недорого для гостя, почему бы не указать это в описании товара бесплатно?

Мы приехали, и нам дали не тот номер, так как его уже отдали другой паре. Когда мы поменяли номер, на кровати что-то пролилось, в комнате было несколько тараканов – мой муж убил около трех! Ковер рядом с кроватью был мокрым! Место можно улучшить; оно хорошее, но плохо содержится!

Худшее место, где мы когда-либо останавливались. Грязный ковер, мокрые простыни, потому что кровать стояла рядом с кондиционером. Мы обратились за помощью на ресепшен, и нам сказали, что нужно поговорить с «владельцем апартаментов». Нам нужна была всего одна чистая простыня, чтобы нормально выспаться после 12 часов за рулем, а на ресепшене отказались помочь. Мы были в командировке. Я никому не рекомендую это место, даже если вы будете общаться напрямую с отелем, никто не заслуживает такого отношения.

Во время моего пребывания возникли две ситуации, которые вызвали у меня дискомфорт: неисправность ключа-карты от номера, из-за чего я не смог войти в номер на несколько минут и был в замешательстве, а также я заметил стервятника, пьющего воду из бассейна, что свидетельствует о недостаточном уходе и гигиене в местах общего пользования. Я прошу отель оценить эти недостатки и принять меры по их устранению, а также найти способ компенсации причиненных неудобств.

Он не заслуживает даже одной звезды. Регистрация заняла слишком много времени, но хуже всего был номер – всё было грязным: столы, ваза, ковёр, отвратительный пол, а постельное бельё было использованным. Не рекомендую этот отель. Это было ужасно.

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Ужасное обслуживание на ресепшене со стороны Дави, полное безразличие к клиенту. Номер был в плачевном состоянии: грязный, без постельного белья, в грязной ванной комнате и без самых элементарных удобств. Настоящая дыра! Категорически не рекомендую этот отель и считаю его проявлением полного неуважения к тем, кто доверяет ему.

Обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего. Завтрак не очень хороший. Он мог бы быть и лучше, учитывая размер отеля.

В номере не убирают каждый день, а кондиционер не работает, потому что он ещё с доисторических времён. Это мой второй и последний раз, когда я здесь останавливаюсь. Завтрак очень скудный. Не рекомендую.
Оставлю фото кондиционера: он не только шумит, как грузовик, когда поднимаешься в гору, но и плохо охлаждает. Я жаловался пять раз, но никто ничего не сделал.

Расположение не очень удачное.
Первый номер, который нам дали, был с пропитанным водой полом, затем нам дали другой, где кондиционер сильно шумит и почти не охлаждает.
Дверь в душевой кабине плохо закрывается, и вода капает на пол в ванной.
Нужен срочный ремонт.

Замечательный и очень вежливый персонал. В отеле очень чисто, просторные и комфортабельные номера, ванна с очень горячей водой для холодных дней. Отличный интернет и завтрак. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко и быстро. Рекомендую.

Отличный персонал, но в номере отвратительное ковровое покрытие, а в ванной комнате стоял неприятный запах.
Ужасное расположение рядом со зданием, которое было взломано; ночью невозможно дойти до местных магазинов.

Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звёзд, — очень шумный кондиционер. В остальном всё отлично!

Из отеля открывается потрясающий вид, но сам отель оставляет желать лучшего. Полотенца очень старые и ужасно пахнут. Я попросила поменять, и те, что принесли, оказались ещё старше предыдущих. Больше всего меня расстроило отсутствие интернета на телевизоре. Мы с мужем хотели посмотреть Netflix (с нашей учётной записи), но в отеле нет интернета на телевизоре. Я позвонила, чтобы узнать причину, но ответивший не смог мне помочь. Короче говоря, мы уже останавливались в нескольких отелях, и этот оставил не самые приятные впечатления.

Отель хорошо расположен, но чистота оставляет желать лучшего. Мы приехали в номер, и там был грязный пол, ванная комната с фекалиями и неприятный запах. В отеле было полно странных людей, которые курили и шумели в коридоре по ночам. Никакого контроля над этими людьми нет.

Место немного далековато от мест, где можно поесть. Но вид прекрасный. Просторная комната. Однако нет отопления.

Номера хорошо организованы, хотя уборка могла бы быть лучше. Администраторы были очень вежливы и услужливы. Завтрак был с несколькими вариантами и был приятным опытом. Я хотел бы особенно выделить сотрудницу, которая меня обслуживала: чрезвычайно дружелюбная, внимательная и с улыбкой на лице с самого начала. Ее обслуживание имело решающее значение в мое утро — без сомнения, одно из самых ярких впечатлений от моего пребывания.