OYO Hotel Brisa Tropical, Brasília

Номер был замечательный, очень просторный, с отличным кондиционером. Единственное, что мы немного ошиблись с местоположением, так как он находится немного дальше по улице. В остальном, обслуживание было безупречным, охрана отличная, и была парковка…

Незначительные детали не затмевают дружелюбие и приветливость обслуживания! Уютный отель! Идеальное место для моего возвращения! Очень рекомендую! ☺️

Не хватало только завтрака. Всё было чисто, аккуратно, и сотрудник был очень вежлив… АДРЕС ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ УКАЗАННОГО В GOOGLE.

Недавно я останавливался в отеле OYO Hotel Brisa Tropical и хотел бы поделиться своим крайне неприятным и разочаровывающим опытом, который, к сожалению, не соответствует качеству, ожидаемому от отеля этой сети.
Регистрация и первоначальное обслуживание:
По прибытии я заселился и обнаружил, что политика отеля не позволяет оплачивать проживание кредитными картами, что в наши дни является редкой практикой. Мне пришлось оплатить всю сумму наличными, что само по себе было нетипичной практикой.
Администратор давал краткие ответы и не проявлял терпения, отвечая на мои вопросы. Мне показалось, что обслуживание могло бы быть более приветливым, особенно учитывая, что я путешествовал один из Сан-Паулу в Бразилиа после 20-часовой поездки на автобусе. Более доброжелательное обслуживание было бы очень кстати.
Обслуживание и безопасность:
Во время моего пребывания меня больше всего беспокоило отсутствие охраны и странное обслуживание. Когда я спросил, какую пиццерию посоветовать, администратор не смог мне ответить, что меня очень смутило.
После заказа пиццы, когда я пришел за ней, я столкнулся со странной ситуацией: стойка регистрации была закрыта, а обслуживал меня мужчина, который, судя по всему, не был сотрудником отеля и не носил униформу, но знал, где пройти на ресепшен. После оплаты пиццы он попросил кусок. Он был одет в повседневную одежду, включая шорты и шлепанцы. Когда я подошел к своему номеру, он появился в двери, вошел без разрешения и указал на кусок, который хотел.

У меня был отличный опыт! Обслуживание было безупречным, прямо на стойке регистрации, где меня очень хорошо приняли. Помещения новые и отремонтированные, что обеспечивает высокий комфорт. Кроме того, соотношение цены и качества отличное, справедливые цены и превосходное качество. Особо следует отметить персонал стойки регистрации, всегда внимательный и услужливый, а также вкусный и разнообразный завтрак. Я очень рекомендую.

Хорошая структура отеля, но я не рекомендую его из-за администраторов, которые относились к нам очень плохо, без всякого уважения, они оставляли мусор на раковине в ванной, что, как мы думали, было нарочно из-за плохого обращения без всякой причины, поскольку мы были на работе, мы просто пошли в отель спать, не устраивая беспорядка и никого не беспокоя… Завтрак был хорош, но сегодня утром администратор, один из тех, кто плохо к нам относился, подавал кофе и болел, кашляя от еды, на которую было ужасно смотреть… К сожалению, нам пришлось идите в другой отель, потому что в этом вам не комфортно! 👎

Труднодоступное место, слишком далеко от трассы для проходящих мимо, администратор плохо отвечает, мою машину оставили на улице без охраны, Интернет не работает. Я не рекомендую это.

Недавно отремонтированный отель, нет завтрака и находится в часе езды от центра, в номере нет телефона, чтобы позвонить в обслуживание номеров, рядом есть супер блины, которые я рекомендую всем, отличное место, чтобы спокойно поесть на площади и посмотреть футбольный матч.

Отель расположен в регионе, напоминающем Краколандию. Размещенные фотографии не соответствуют текущему состоянию хостела. В этом заведении вы бы даже бесплатно не остановились.

Никакой структуры, никакой квартиры, полной пыли, никакого пола в ванной, простыни только в пыли, никакого завтрака и, если не считать плохих манер персонала, ужасный опыт.

Ужасное место, расположение и окрестности явно опасны, обслуживание ужасное, совершенно неподготовлено. Фотографии не соответствуют действительности, когда приезжаешь в отель это совсем расстраивает, так как он на ремонте даже попасть невозможно, номера ужасные. Мы попросили вернуть наши деньги, служащий был груб и сказал, что не собирается их возвращать, она предложила нам остановиться в другом их отеле (потому что она не могла позволить себе оставаться там), но служащий хотел взять с нас плату. За стоимость ночи в обоих отелях… В любом случае, мы собираемся подать в суд за присвоение и ложную рекламу.

Ужасное место, в тот день я почти не спал.
Всю ночь мяукала кошка, не говоря уже о жуках, стоявших на крыльце.

Ужасный отель, я забронировал номер и пришлось платить еще раз, по их словам у меня не было бронирования и я это доказал, предъявив квитанцию ​​по карте, завтрака нет и цена очень дорогая и в довершение всего персонал плохо проинструктирован, потому что до его окончания. Во время моего бронирования сотрудник попросил ключ, чтобы я мог уйти, и это абсурдно, потому что ключ выдается только тогда, когда отель закрывается.

Нас встретила грубая, милая женщина, которая даже провела аукцион. Первоначально он взял с нас 180 реалов, а после долгих плача взял с нас 130 реалов.
Оскорбленная женщина, слабый отель.

Плохой опыт.
Парковки нет, обслуживание ужасное, дежурная не знала, что делает.
Жители региона используют отель как мотель, поэтому ночью и ранним утром часто слышны неприятные звуки. Не советую брать детей.
Кроме того, завтрак, указанный при бронировании, отсутствует.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я провожу в отеле 26 дней, я хорошо знаю отель, если он хороший и стоит заплаченной цены. В дополнение к тому, что цена не является абсурдной за предоставляемые услуги и окружающую среду. В отеле не было полотенец, стены номера повреждены, ужасная кровать, накрытая брезентом, который шумит по ночам. Я остановился в комнате напротив бара, где был очень громкий звук и люди кричали. Я вообще не спал по ночам. И первым делом утром на стойке регистрации было много шума. Завтрак с 06:00 до 8:00 л. Я ушел в 8:30, а завтрака не было. Они ничего не сообщили. В отеле без гаража ужасно найти место для парковки. Не рекомендую этот отель, лучше проехать еще 100км, чем остаться. Плохой опыт.