Riviera Hotel by Bsb Inn

Простой отель; удачное расположение; хороший завтрак.
Пункты для улучшения:
✅Главная дверь открыта, без привратника или охранника, и меня предупредили, что окрестности становятся опасными поздно вечером из-за бродящих бездомных.
✅Простыни и наволочки раньше были белыми, а теперь пожелтели; одеяло в дырах;
✅По прибытии в отель меня радушно встретили, и администратор выдал мне ключ, однако мне пришлось самому нести свой багаж и искать номер, и я услышал:
«Включите кондиционер с помощью одной из кнопок на стене номера».
Никто из сотрудников мне не помог.
✅Поток людей большой, и нет отдельных номеров, только сама стойка регистрации, которая довольно маленькая.
За такую ​​цену обслуживание должно быть лучше.

Я пошла пожаловаться на два подгоревших стейка, официантка пришла в сильном стрессе, и, что еще хуже, стейки жарили в рыбьем масле. Это очень печально, особенно учитывая, что это уже третьи выходные, которые я провожу в отеле «Ривьера».

Меня заселили сильно раньше времени😊чему после ночи в самолете я была несказанно рада😊только за это я готова поставить им 6 из 5 баллов😊

Удобное месторасположение, много ресторанов и шоппинг-моллов вокруг. Приятный персонал и чистые комнаты.

Это был, безусловно, отель с худшей акустикой из всех, в которых я когда-либо останавливался. Если вы ищете тихое место для сна, избегайте этого отеля. Я жил в номере этажом ниже, и гости и персонал, работающие этажом ниже, разговаривали очень громко, двери постоянно хлопали, так что мне пришлось использовать шумоподавляющие наушники, чтобы заснуть. Ещё один ужасный момент — Wi-Fi. Из плюсов — номера и очень хороший завтрак. В любом случае, я бы не остановился там снова.

Отель не роскошный, но он того стоит: расположение, чистота, дружелюбный персонал и, самое главное, превосходный и разнообразный завтрак с фруктами, пирожными, различными булочками, соками и новым ассортиментом каждый день. Отличное соотношение цены и качества!

Я хотел бы выразить свою признательность и благодарность сотрудникам стойки регистрации, особенно Кауэ, Экспедито и Лорене, за безупречное обслуживание. Они оба проявили профессионализм, дружелюбие и готовность помочь на протяжении всего моего пребывания.
Теплый прием, внимание к деталям и оперативная помощь полностью изменили мое пребывание в отеле. Очень приятно, что меня встречают такие преданные своему делу и добрые люди.
Поздравляю с отличной работой! Вы прекрасно отражаете качество и заботу отеля!
Большое спасибо, до скорой встречи.

Отель очень удачно расположен, рядом много всего интересного. Номера очень простые, а кондиционер немного старый и плохо охлаждает.
Стоит отметить, что некоторые наши запросы выполнялись с задержкой; в какой-то момент мне пришлось сделать около четырёх звонков на ресепшен, чтобы мою просьбу выполнили. Но хочу подчеркнуть, что, несмотря на все эти ситуации, Лорена помогала нам и всегда старалась удовлетворить наши потребности.

Расположение отеля очень хорошее, однако у нас возникли некоторые проблемы с номером. К счастью, нас переселили. Кондиционеры в номерах, где мы остановились, были очень старыми, что в итоге сделало наше пребывание немного хаотичным.
Несмотря на это, я хотел бы отметить обслуживание сотрудницы Лорены, которая была невероятно внимательна. Хочу выразить ей особую благодарность.

Неопытный сотрудник; бронирование было оформлено и оплачено для пары, но они заявили, что номер только для одного человека. Завтрак был неплохим. В номере в подвале сильно пахло канализацией. Парковка рядом с отелем не имела никакой охраны; нашу машину нашли с разбитым окном, а вещи украли. Значительные убытки; никому не рекомендую.

Персонал был очень любезным, вежливым и отзывчивым, особенно Лорена, которая любезно помогла нам с выездом и хранением багажа. Ночной портье также очень помог с обнаружением открытой бутылки в нашем мини-баре. Номер нуждается в ремонте: дверь была потёрта, у одной из кроватей отсутствовала ножка, шкафы были в плохом состоянии, а в ванной комнате не было естественной вентиляции (это структурная проблема, которую нельзя исправить). В остальном, мы не стали оставаться здесь дольше, чтобы оставить более подробный отзыв.

Хочу поздравить отель «Ривьера».
Я провёл здесь четыре дня, и обслуживание всего персонала было превосходным.
Завтрак замечательный.
Обслуживание номеров очень хорошее, еда вкусная, а цены вполне приемлемые.
Хочу отметить имена некоторых сотрудников, которые меня обслуживали:
Экспедито, Жулио Сезар, Иго, Карен, Кетлен, Антония, Иренир, Ана Каролина и Роньер.
Поздравляю всех.
Да благословит вас Бог!

Чистый, очень комфортабельный отель.
Завтрак и обслуживание на стойке регистрации на высшем уровне.
Отличное соотношение цены и качества.

Отель расположен в очень хорошем месте, но мы остановились в очень плохом номере со старой мебелью и плохой ванной комнатой, и из-за того, что номер старый, создается впечатление, что он грязный.

Я забронировал номер через Booking. В первый раз бронирование было невозвратным, а во второй раз — оплата на месте. Оба бронирования были отменены из-за отклонения кредитной карты. Я отправил сообщение в объект размещения, но они не ответили. Однако моя кредитная карта использовалась постоянно, и никаких проблем не возникло. В последний момент нам пришлось искать более дорогой вариант размещения. Советую другим путешественникам быть осторожнее. Также рекомендую вашему отелю просто оплатить полную стоимость онлайн с помощью кредитной карты, чтобы не создавать проблем для путешественников.

Отель старый (и не пытается это скрыть), но в целом он в хорошем состоянии. Он довольно простой, с самым необходимым. Но это соответствует цене. Самая большая проблема, из-за которой я поставил ему низкую оценку, — это настолько плохой интернет, что порой им просто невозможно пользоваться. В наши дни отсутствие хорошего интернета в отеле уже недопустимо. Завтрак — самый приятный момент: несколько вариантов, меняется каждый день, и очень вкусная выпечка.

Ужасно! Во-первых, номер, в котором я остановился, находился в подвале, а коридор выглядел как в фильме ужасов. В номере было невероятно грязно (это видно по таракану на фото, которого я обнаружил первым делом утром). Дверь в ванную даже не открывалась полностью, в душевой кабине валялись волосы, а в углах засохла грязь. Стены в спальне были из гипсокартона, поэтому я слышал всё, что происходило во всех соседних комнатах. Если у вас есть другой вариант, никогда здесь не останавливайтесь!