Phenícia Bittar Hotel

Хороший отель, дружелюбное и быстрое обслуживание на ресепшене. Главный холл нуждается в ремонте, так как выглядит пустым и запущенным. Расположен рядом с двумя торговыми центрами. Разнообразный завтрак. Отличный номер.

Отель очень удачно расположен, недалеко от торговых центров и конференц-центра. Очень тихое место. Отличное обслуживание, персонал очень вежливый и услужливый.

Расположение хорошее, но ночью на улице очень шумно. Кондиционер старый, централизованный, и запах неприятный; единственный вариант — оставлять окно открытым. В номере неприятный запах, особенно если у вас аллергия. Завтрак хороший, но в одной части ресторана пахнет затхлостью. В целом, цена оправдана.

Впечатления очень позитивные. Я провела всего одну ночь, и все оправдало мои ожидания. Однако из-за короткого пребывания я не могу дать исчерпывающую оценку.
Кровать удобная.
Ужин принесли быстро, и он был очень вкусным.
Обслуживание было уважительным и внимательным.

Просторный номер с двумя зонами отдыха, но с грязным ковром, старой конструкцией, старым кондиционером с функцией только включения/выключения, душевая кабина не справляется с водой, и во время принятия душа вода переливается через край во всю ванную комнату, затапливая все. Уборка номера ужасная. Я прожил 5 дней, и полотенца ни разу не меняли.
Простой и однообразный завтрак.
Суточная цена не соответствует стоимости; есть варианты получше, если бронировать заранее.
Единственный плюс – расположение, напротив двух торговых центров.

Ужасный отель. За такие деньги можно остановиться в отеле получше…
Там идёт ремонт, очень шумно. Грязный номер. Полотенца не меняют во время уборки. Телефон не работает; нам несколько раз приходилось спускаться вниз, чтобы попросить о помощи…

Очень удачное расположение.
Однако номер и ванная комната были очень грязными, отсутствовали элементарные вещи, такие как туалетная бумага и полотенца. Нам приходилось несколько раз просить.
Оборудование очень старое и плохо содержится.
Завтрак был очень хорошим.
Предложение: им следует гораздо эффективнее убирать номер и ванную комнату, которые были очень грязными.

Мне не понравилось обслуживание (равнодушное и совсем не дружелюбное). Мне не понравилась чистота: грязь повсюду: ковры, номер, ванная комната и душ. Мне не понравился завтрак: пресный, скудный выбор, искусственные соки, очень посредственный. Мне не понравился постоянный шум кондиционера всю ночь. Мне не понравилось спать с комарами в номере (окно в ванной не закрывалось). Мне не понравился интернет, он не всегда работал. Мне не понравилось, что в рекламе было указано, что это 4-звездочный отель (я думаю, что это полторы звезды). Мне не понравилось, что при заселении я узнал, что ОНИ НЕ ПРЕДЛАГАЮТ ПЛАТЕЖИ В РАССРОЧКУ, ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ! Суточные цены за то, что они предлагают! (дороже, чем хорошие отели в Европе). Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я рад, что уехал, и знаю, что больше никогда не ступлю на эту землю. Я никому в здравом уме это не рекомендую.

Высокая цена, грязный номер, гнилой потолок, плохая еда (вонючая и с тухлыми яйцами), крайнее разочарование, единственным хорошим моментом было обслуживание со стороны девушки.

Хорошее обслуживание, отзывчивый и вежливый персонал. Отличное расположение, просторные, чистые и тихие номера. Удобные кровати, отличный душ. Очень вкусный завтрак с большим выбором сладостей, закусок и фруктов. Цены примерно такие же, как в этом районе.

На карте указано, что это 4-звёздочный отель, но когда я добрался до номера, оказалось, что он максимум на одну звезду. Не понимаю, почему на стойке регистрации мне дали номер для людей с ограниченными возможностями. Номер стоил больше 500 юаней за ночь, что совершенно не стоит того. Категорически не рекомендую!

Я почувствовала необходимость написать этот отзыв из-за ужасного опыта, который пережила во время своего пребывания в отеле; к счастью, я почти не задерживалась в отеле. В день приезда, в 9 вечера, после многочасовой поездки, я была уставшей. Сначала меня хорошо приняли, но, войдя в номер, я была удивлена! Да, в номере, помимо главной входной двери и ванной комнаты, была еще третья дверь – та самая, печально известная, общая комната. И как я это обнаружила? Когда соседка открыла ее, как раз когда я закончила раздеваться и оказалась голой. Я немедленно позвонила на ресепшн, потому что сочла это вопиющим неуважением. Они заявили, что это общая комната для семей, и что горничные, возможно, забыли запереть ее во время уборки, а ОТВЕТСТВЕННАЯ ГОРНИЧНАЯ НЕ ПРОВЕРИЛА СИТУАЦИЮ! Ладно, я легла спать с плохим предчувствием и даже не хотела, чтобы мой номер убирали на следующий день. Теперь я представляю, что было бы, если бы меня не было в номере, и человек из соседнего номера открыл бы дверь и что-нибудь украл, кто бы тогда был виноват? Или, проще говоря, если бы я спала, и ночью в мой номер ворвался мужчина? Представьте себе такую ​​ситуацию? Но на этом всё не заканчивается. Первым делом утром я пошла завтракать, который тоже был ужасным, с очень скудным выбором. Вернувшись, я спросила у администратора, которую звали Эдилен, информацию, и она была просто очень резкой, грубой и совершенно неоправданной.

Замечательно. Персонал ресторана отеля был невероятно дружелюбным, отзывчивым и внимательным, особенно Ксавье и Келли.
Оно того стоило!
Мы были на конференции недалеко от отеля и обязательно вернёмся в следующий раз!

4-звездочный отель, структура 2-звездочного, а цены как у 5-звездочного.
Ужасный номер, ванная комната выглядит как самодельная пристройка с недоделанной душевой кабиной, протечки, остатки штукатурки и краски от плохо сделанного ремонта – это просто неуважение к 4-звездочному отелю, принадлежащему сети из 6 отелей в Бразилиа.
Старый и грязный кондиционер; у меня развился аллергический ринит из-за кондиционера и грязных штор.
Обслуживание поверхностное; кажется, будто гость просит об одолжении, никакого сочувствия.
Цены в мини-баре абсурдные (дороже, чем в аэропорту), например: 290 мл воды – 7, 80 реалов, шоколадка Kit Kat – 12 реалов.
В общем, ужасный опыт, никому бы не порекомендовал этот отель.

Все было быстро и просто. Я спешил, когда приехал и уезжал, но не возникло никаких проблем. Все было объективно, вежливо и эффективно.

На мой взгляд (как постоянного гостя), отель вполне приемлемый. Плюсы: 1 — расположение; 2 — неплохие завтраки; 3 — персонал хорошо выполняет свои обязанности. Минусы: 1 — сомнительная звукоизоляция, что может быть проблемой для тех, кто чутко спит; 2 — нестабильный интернет; 3 — кондиционер нельзя контролировать цифровым способом.

Приятный отель, хорошее обслуживание. Хороший кофе. Дружелюбный и внимательный персонал.