Отзыв об отеле Phenícia Bittar Hotel 3*

Я почувствовала необходимость написать этот отзыв из-за ужасного опыта, который пережила во время своего пребывания в отеле; к счастью, я почти не задерживалась в отеле. В день приезда, в 9 вечера, после многочасовой поездки, я была уставшей. Сначала меня хорошо приняли, но, войдя в номер, я была удивлена! Да, в номере, помимо главной входной двери и ванной комнаты, была еще третья дверь – та самая, печально известная, общая комната. И как я это обнаружила? Когда соседка открыла ее, как раз когда я закончила раздеваться и оказалась голой. Я немедленно позвонила на ресепшн, потому что сочла это вопиющим неуважением. Они заявили, что это общая комната для семей, и что горничные, возможно, забыли запереть ее во время уборки, а ОТВЕТСТВЕННАЯ ГОРНИЧНАЯ НЕ ПРОВЕРИЛА СИТУАЦИЮ! Ладно, я легла спать с плохим предчувствием и даже не хотела, чтобы мой номер убирали на следующий день. Теперь я представляю, что было бы, если бы меня не было в номере, и человек из соседнего номера открыл бы дверь и что-нибудь украл, кто бы тогда был виноват? Или, проще говоря, если бы я спала, и ночью в мой номер ворвался мужчина? Представьте себе такую ​​ситуацию? Но на этом всё не заканчивается. Первым делом утром я пошла завтракать, который тоже был ужасным, с очень скудным выбором. Вернувшись, я спросила у администратора, которую звали Эдилен, информацию, и она была просто очень резкой, грубой и совершенно неоправданной. Вечером я заказала закуску, но её даже не смогли доставить в номер; мне пришлось спускаться вниз за ней самой, что было печально… Короче говоря, этот отель меня разочаровал. Я выбрала его, потому что он был недалеко от конференции, на которой я собиралась в Бразилиа, но пожалела об этом. Номера нормальные, но ванные комнаты… душ заливает всю ванную, на двери ванной даже не было защёлки, а поскольку в соседнем номере была дверь, я прекрасно слышала, о чём люди говорят. Другими словами, всё было плохо спроектировано! Если не хотите разозлиться, не бронируйте этот отель. Кроме того, если вы ищете отдыха, он находится на оживлённой улице рядом с заправкой, где шумно всю ночь. Надеюсь, ответственные лица примут необходимые меры! Сочувствие и уважение — это хорошо, и мне они нравятся.