FLAT NO MERCURE BRASÍLIA LIDER, AO LADO DA ESPLANADA DOS MINISTÉRIOS, ESTÁDIO MANÉ GARRINCHA E CENTRO DE CONVENÇÕES, COM PISCINA, ACADEMIA, RESTAURANTE, RECEPÇÃO 24HS By REI DOS FLATS FLAT NO MERCURE BRASÍLIA LIDER, COM LIMPEZA DIÁRIA GRÁTIS, AO LADO DA ESPLANADA DOS MINISTÉRIOS, ESTÁDIO MANÉ GARRINCHA E CENTRO DE CONVENÇÕES, COM PISCINA, ACADEMIA, RESTAURANTE, RECEPÇÃO 24HS By REI DOS FLATS

Номер и постельное белье были удобными.
Плохой приём телевизора.
Бассейн на крыше был плюсом.
Однако в номере не хватало кофеварки или хотя бы чайника.
Точно так же в ванной не было стакана для чистки зубов.

Сбежать. Далеко не 4-звездочный отель. Крайне нуждается в капитальном ремонте. Не стоит и половины заплаченной суммы. Пятнистая керамогранитная плитка, выглядящая грязной, грязный ковер у входа, окна, которые не запираются, настольная лампа без выключателя. Мы жили рядом с номером (1414), в котором 48 часов шёл какой-то фанк-рейв: громкая, плохая музыка, много криков, и никто из отеля не предпринял никаких мер. Дело в полиции. На второй день, не желая проблем с пьяной компанией по соседству, мы попросили поменять номер посреди ночи, когда больше не могли этого выносить. Мы поменяли платную кровать размера «queen-size» на двуспальную, а инверторный кондиционер — на шумный обычный. Персонал комфортно спал на мягкой мебели у стойки регистрации. Контроль доступа в лифтах работал со сбоями. Перед лифтами не было охранников. Двери лифта закрывались с трудом. В большой проём входной двери нужно положить коврики для ванной, чтобы уменьшить шум и насекомых. Какое ужасное место. Удивительно, что есть бренд Accor Mercure. Я никогда, никогда не останавливался в таком ужасном и опасном месте.

Отель Mercure Brasília Líder — отличный вариант размещения в столице. Я был очень доволен предлагаемыми удобствами и услугами. Номера просторные, очень комфортабельные и с большим количеством естественного света. С балкона открывается прекрасный вид на город, что делает пребывание ещё более приятным. Расположение — ещё один плюс: отель удобно расположен рядом с основными торговыми центрами и достопримечательностями Бразилиа. Рядом также находится McDonald's, что удобно для быстрого перекуса.
Завтрак очень хороший и разнообразный, с большим выбором фруктов, хлеба, мясных нарезок, пирожных и напитков на любой вкус. Wi-Fi работает хорошо на всей территории отеля, что удобно для тех, кому нужно работать или оставаться на связи. Персонал также дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь.
Одним из недостатков, который можно было бы улучшить, является отсутствие розеток на 20 А в номерах, что может быть проблемой для некоторых приборов. В целом, это отличный отель — комфортабельный, удобно расположенный и с отличным соотношением цены и качества. Я определённо рекомендую его всем, кто собирается в Бразилию.

Мне очень понравился номер Quero Executive – просторный и комфортабельный, а вид из окна просто потрясающий. Душ был чудесным, а дружелюбная и отзывчивая сотрудница Люсилейд сделала всё возможное. Она настоящая дива, не пропустите закат – это просто необъяснимо. Завтрак: шоколадный торт заставил меня оторваться от диеты. Персонал был расторопным и вежливым. Обслуживание было превосходным, а расположение – удачным: в хорошем торговом центре, немного далековато от телебашни. Ходит туристический автобус, так что обязательно загляните – стоит воспользоваться.

Это отличный отель с удобным расположением и хорошим обслуживанием, если вы там останавливаетесь, что отличается от бронирования номера у владельца. Мы ужинали в ресторане отеля, где нас обслуживал Жуан Педро, который порекомендовал нам меню и обеспечил превосходное, дружелюбное и вежливое обслуживание.

Превосходное пребывание, замечательный завтрак, отличное расположение и непревзойденный сервис!
Я забыл Kindle в номере, и персонал был просто великолепен, найдя и вернув его.
Отдельно хочу поблагодарить Глесию, которая была со мной на связи от начала до конца и была очень любезна!
Спасибо!

Есть комнаты, сдаваемые в аренду владельцами и другими жильцами отеля. Я останавливался в частных апартаментах. Сам номер неплохой. Бассейн неплохой. Тренажерный зал выполняет свою функцию, но ничего особенного. Зал для завтрака не очень уютный (шумный, без окон) и дорогой для своих частных апартаментов (78 реалов).

Мероприятие OBF привлекает людей с высокой покупательной способностью и культурным разнообразием. В этом году персонал оказался не готов к нашему приёму (это мой четвёртый OBF). К нам отнеслись очень плохо, с предвзятостью, грубостью и явной агрессией.
В воскресенье мы отмечали день рождения друга у бассейна в 18:00. Мы купили продукты в ресторане Capim Limão и спросили на стойке регистрации, когда же нас пригласят. Нам сказали, что это будет 22:00. Музыка там была не слишком громкой, вполне подходящей для 15-20 человек. В какой-то момент, около 19:00, к нам подошла очень грубая женщина и попросила (или, по сути, попросила) нас сделать музыку тише, потому что «ваше мероприятие закончилось, а здесь семьи». Предвзятость была очевидна в её резкости, манерах и словах, хотя музыка была негромкой.
Они поставили охранника совсем рядом с нами, который нагло не спускал с нас глаз, лишая нас возможности поговорить, чем мы и занимались.
В 9 вечера подошёл новый сотрудник и заявил, что наше время уже истекло, что мы пробудем здесь только до 9 вечера… Что? Все хотят управлять этим отелем; он похож на семейный дом, без руководства, без обучения, без руководства… Для «гранд»-отеля Mercure сети Accor они жонглируют только названием, структурой и местоположением, потому что качество обслуживания и подготовки персонала в среднем 0 баллов, хуже, чем во многих дешевых отелях на обочине дороги.

Мой опыт пребывания в отеле Mercure Brasília Líder был просто безупречным. Расположение идеальное – в самом сердце Аса-Норте, с лёгким доступом к основным туристическим достопримечательностям города, торговым центрам и культурным центрам. Отель идеально подходит как для деловых путешественников, так и для тех, кто хочет с комфортом и удобством познакомиться с Бразилией.
Соотношение цены и качества – ещё один плюс: комфортабельные номера, современные удобства и качественный сервис по разумной цене. Всё было в отличном состоянии, чисто и функционально.
Но что действительно меня поразило, так это исключительное обслуживание на стойке регистрации, особенно поддержка Лукаса. Внимательный, дружелюбный и невероятно эффективный профессионал, он сделал моё пребывание ещё более приятным. Он демонстрировал чуткость и преданность делу в каждом взаимодействии, быстро и всегда с улыбкой решая вопросы. Настоящий пример безупречного гостеприимства!
Я настоятельно рекомендую Mercure Brasília Líder, и если вам посчастливится побывать у Лукаса, ваши впечатления будут ещё лучше.

Прежде всего, хочу отметить самое лучшее в отеле: обслуживание!
Персонал отеля превосходен и сыграл решающую роль во время нашего пребывания.
Стоит также отметить высочайшее качество завтрака, который подходит людям с различными непереносимостями и позволяет заказать различные блюда, приготовленные по вашему заказу.
Номер хороший и хорошо оборудован, есть кабельное телевидение с хорошим выбором каналов и хорошо укомплектованный мини-бар.
Вот недостатки:
1. В отличие от других отелей, здесь нельзя вставить ключ-карту, и свет, и электричество не включаются – они включаются вручную. Пока всё хорошо, но есть один минус: в номере нет информации о том, как выключить свет, не выключая кондиционер.
2. Обслуживание номеров хорошее, но блюдо, которое я ел, было совершенно без приправ, что испортило в целом хорошее впечатление.
3. Тренажерный зал минимален, поэтому посетитель должен понимать, что делает, и уметь импровизировать. 4. Лифты не справляются с потоком гостей. Ну ладно, в каждом отеле так.
5. Нет никаких указателей или маршрутов к вестибюлю и другим зонам отеля (на парковке).

Я работаю в группе Teatro Mágico, и мы часто путешествуем. Хочу поблагодарить персонал отеля! Лукас и Дэй встретили меня очень приветливо и вежливо. Номер был чистым и комфортным, очень рекомендую!

Я написал свой отзыв и счёл своим долгом оценить сотрудника, который сопровождал нас, пока мы ждали Uber. Роберто показал нам, как вызвать приложение, погрузил наши вещи в машину и всегда был очень внимателен. Меня поразила его вежливость и преданность своему делу.

Отличное расположение, но балкон в номере был совершенно грязным и пыльным, и его никак не отмыть. Мы не смогли насладиться гостиничным балконом. Кондиционер работал так громко, что это было практически невыносимо, пока мы не уснули.

Я хотел бы поблагодарить команду Grand Mercure Brasília за внимательное обслуживание и превосходный сервис, как заранее (по электронной почте), так и при регистрации заезда и выезда. За несколько дней до моего приезда я также был благодарен Луизе Герре за её чуткость, которая помогла мне определить платиновый статус и рассмотреть возможность повышения категории номера. Такое внимание имеет решающее значение и показывает, что отель ценит своих клиентов не только формальностями, но и выходит за рамки программы лояльности All Accor и программы Signature. В воскресенье утром, 13 июля 2025 года, двое сотрудников, чьи имена я никогда не назову, сделали пребывание ещё более особенным благодаря своему дружелюбному, профессиональному и эффективному обслуживанию, и даже моя дочь похвалила команду. Эти мелочи в совокупности создают атмосферу гостеприимства и персонального подхода. Именно такие люди делают место особенным. Я искренне благодарен и хотел бы отметить работу этой команды, которая, несомненно, предана своему делу. Я обязательно, как и всегда, вернусь в эту сеть, когда буду посещать BSB. Бруно Силва.

Ужасный опыт, всего одна ночь. Грязные общие помещения (коридоры, лифты, зал для завтрака). Кофе не пополняли как следует. Я не смог поужинать, потому что повара не было в субботу вечером (я позвонил на кухню за час до заезда, так как у меня проблемы со здоровьем и есть ряд ограничений). Несмотря на онлайн-регистрацию, нам пришлось заново регистрироваться на стойке регистрации. Мы потерялись при регистрации, пытаясь припарковать машину, а затем добраться до апартаментов. Было так много проблем, что их было трудно не заметить!

Очень хороший отдых. В этот раз матрас был немного плоховат, и мы немного поправлялись все три ночи, которые провели там. Но, несмотря на это, отдых был хорошим. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и вежливым. Они были очень отзывчивы.
Ванная комната была достаточно просторной, а душ – отличным. Горячая вода (очень горячая) текла по трубам.
Завтрак был очень хорошим. Кофе Nespresso в неограниченном количестве, Nutella (оригинальная), омлеты и свежеприготовленная тапиока.

Это был мой первый визит в этот отель и в Бразилию. Мне говорили, что в Бразилиа немного не хватает услуг, но персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. По прибытии мне повысили категорию номера. Персонал ресторана всегда был отзывчивым и вежливым. Расположение идеальное: напротив двух торговых центров с множеством ресторанов и магазинов. Из моего номера открывался вид на стадион, откуда открывался прекрасный закат. Им также можно любоваться с террасы на крыше.