Отзыв об отеле Hotel Nacional Inn Ubatuba - Praia das Toninhas 4*

Hélio C. J.

8/10
Português (PT)Русский
Я провела неделю в этом отеле, и он очень хороший. Мне понравилось мое пребывание; там очень хороший завтрак. Горничные и уборщики всегда поддерживают чистоту и порядок в номерах и на территории отеля. В отеле есть пляжный сервис с зонтиками, что очень удобно.
Бассейн всегда с подогревом; мы пользовались им каждый день.
Сауна тоже очень хорошая; она быстро нагревается.
Расположение отеля хорошее, очень тихое место, с меньшим количеством торговцев по сравнению с другим концом пляжа.
Что мне не понравилось, так это чистота и сбор мусора в пляжном баре и у бассейна; они оставляют желать лучшего. Я несколько раз видела, как тарелки от закусок оставались часами без уборки в обоих местах. На пляже, например, гости едят закуску, тарелку не убирают, она остается там до конца дня и, как только гость уходит, ее тут же забирают голуби. То же самое происходит и у бассейна. Не хватает постоянного персонала для такого рода обслуживания.
На кухне на каждом этаже я заметил одно и то же: гости оставляли там грязную посуду, и несколько раз я обнаруживал, что её не убирают. В одном случае грязная посуда простояла там более 24 часов, хотя горничные проходят через это место весь день. Возможно, потому что это не входит в их обязанности, посуда остаётся там часами без уборки.
Велосипеды нуждаются в техническом обслуживании. Мы прокатились на двух, один сломался по дороге, и нам пришлось толкать его обратно. Я заметил, что у всех велосипедов ржавые цепи и не хватает смазки. Из восьми имеющихся велосипедов только три были пригодны к использованию (не в идеальном состоянии), а у остальных были какие-то другие дефекты, делавшие их непригодными. Чтобы предоставлять гостям эту услугу, как минимум, необходимо проводить профилактическое техническое обслуживание и проверки, чтобы убедиться, что всё в порядке. У трёх велосипедов, которыми я пользовался, были неисправные тормоза, ржавые цепи, а обтекатели колёс терлись о шины.
Ещё одна вещь, которую мы заметили, — это отсутствие фоновой музыки у бассейна.
Это те детали, которые можно улучшить в отеле, который и так хорош, и его можно сделать еще лучше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.