Гостиница имеет привилегированное расположение, что позволяет легко добраться до пляжа и нескольких туристических достопримечательностей в регионе. Бассейн приятный, с теплой водой, а завтрак хорошо подается, что обеспечивает хорошее начало дня. Однако некоторые аспекты оставляли желать лучшего, что отрицательно повлияло на наше впечатление.
Инфраструктура нуждается в улучшении. Кондиционер в моем номере был очень шумным, что мешало отдыху, а кондиционер в соседнем номере пропускал воду в коридор, делая его скользким и опасным. Мебель хорошего качества и выполнена в деревенском стиле, но она выглядит изношенной и нуждается в лучшем уходе. Ванная комната очень маленькая, с тесной душевой кабиной, из-за чего трудно передвигаться, а в душе очень слабый поток воды, из-за чего купаться неудобно. Кроме того, крытая парковка маленькая и на ней трудно маневрировать, в то время как вариант на открытом воздухе не обеспечивает особой безопасности.
Еще один момент, который нас беспокоил, — это отсутствие структуры для решения проблем с отключением электроэнергии, что является обычным явлением в регионе. Во время нашего пребывания посреди ночи отключилось электричество, и мы остались в полной темноте, без вентиляции, что было особенно сложно, поскольку мы путешествовали с двумя маленькими детьми.
К сожалению, обслуживание на стойке регистрации было самым разочаровывающим аспектом опыта. Я забронировала номер в Velim на 4 взрослых и 2 детей и, чтобы избежать проблем, связалась с ними четыре раза, чтобы подтвердить детали. Все ответы были утвердительными. Однако по прибытии я была удивлена, узнав, что мое бронирование было только на 4 человек и что мне придется заплатить дополнительную плату в размере 320 реалов. Несмотря на то, что я представила подтверждение оплаты и объяснила, что я уже внесла правильный платеж, администраторы сохраняли неприветливое отношение и оставили нас ждать, даже несмотря на плач 8-месячного ребенка. После долгих настойчивых просьб и вмешательства моей сестры они разрешили мне подняться наверх, чтобы покормить грудью, но мне все равно пришлось заплатить дополнительную плату, хотя я получила предварительное подтверждение того, что все правильно.
Гостевой дом имеет потенциал предложить приятное пребывание, но ему срочно нужно улучшить свою инфраструктуру, обслуживание и прозрачность с клиентами. С некоторыми улучшениями в этих аспектах опыт может быть гораздо более позитивным. Пока этого не произойдет, к сожалению, я не могу рекомендовать размещение тем, кто ищет спокойного проживания без каких-либо неожиданных проблем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Инфраструктура нуждается в улучшении. Кондиционер в моем номере был очень шумным, что мешало отдыху, а кондиционер в соседнем номере пропускал воду в коридор, делая его скользким и опасным. Мебель хорошего качества и выполнена в деревенском стиле, но она выглядит изношенной и нуждается в лучшем уходе. Ванная комната очень маленькая, с тесной душевой кабиной, из-за чего трудно передвигаться, а в душе очень слабый поток воды, из-за чего купаться неудобно. Кроме того, крытая парковка маленькая и на ней трудно маневрировать, в то время как вариант на открытом воздухе не обеспечивает особой безопасности.
Еще один момент, который нас беспокоил, — это отсутствие структуры для решения проблем с отключением электроэнергии, что является обычным явлением в регионе. Во время нашего пребывания посреди ночи отключилось электричество, и мы остались в полной темноте, без вентиляции, что было особенно сложно, поскольку мы путешествовали с двумя маленькими детьми.
К сожалению, обслуживание на стойке регистрации было самым разочаровывающим аспектом опыта. Я забронировала номер в Velim на 4 взрослых и 2 детей и, чтобы избежать проблем, связалась с ними четыре раза, чтобы подтвердить детали. Все ответы были утвердительными. Однако по прибытии я была удивлена, узнав, что мое бронирование было только на 4 человек и что мне придется заплатить дополнительную плату в размере 320 реалов. Несмотря на то, что я представила подтверждение оплаты и объяснила, что я уже внесла правильный платеж, администраторы сохраняли неприветливое отношение и оставили нас ждать, даже несмотря на плач 8-месячного ребенка. После долгих настойчивых просьб и вмешательства моей сестры они разрешили мне подняться наверх, чтобы покормить грудью, но мне все равно пришлось заплатить дополнительную плату, хотя я получила предварительное подтверждение того, что все правильно.
Гостевой дом имеет потенциал предложить приятное пребывание, но ему срочно нужно улучшить свою инфраструктуру, обслуживание и прозрачность с клиентами. С некоторыми улучшениями в этих аспектах опыт может быть гораздо более позитивным. Пока этого не произойдет, к сожалению, я не могу рекомендовать размещение тем, кто ищет спокойного проживания без каких-либо неожиданных проблем.