Отзыв об отеле Pousada Maanaim 4*

Конструкция простая, что само по себе не было бы проблемой — простые гостевые дома обладают своим очарованием. Проблема в том, что здесь «простота» путается с «запущенностью». Мебель, конструкция и постельное белье говорят о том, что в помещение давно не вкладывались средства. Наш номер был значительно меньше остальных, а ванная комната была настолько тесной, что в ней даже не было места для раковины. Простыни и подушки были чистыми, что заслуживает похвалы, но одеяло пахло затхлостью — деталь, которая портит общее ощущение чистоты. Относительно новый телевизор с доступом в интернет и тихий и эффективный кондиционер в нашем номере — это положительные моменты, выделяющиеся на фоне остальных; однако большинство гостей в группе сообщили о шуме от потолочного вентилятора и кондиционера в своих номерах, который беспокоил многих остальных. Однажды ночью меня разбудили шумы в потолке — по-видимому, кошка бродила по помещению. Душевые кабины, старые и плохо обслуживаемые, были в основном забиты: гостям приходилось самим разбирать их, чтобы почистить изнутри и восстановить хотя бы минимальный напор воды. Административный офис, расположенный прямо у входа в коридор номеров, пожалуй, является самым ярким символом этого пренебрежения: его состояние красноречиво говорит о том, насколько мало внимания уделялось этому пространству в целом.
К сожалению, обслуживание не компенсировало структурные недостатки. Администратор, который встретил нас по прибытии, был на удивление груб, оставив первое впечатление, от которого трудно было избавиться. На обед заказы просто не принимали, и мы ждали больше часа, так и не получив ничего на стол. Ужин прошел по тому же сценарию. Столкнувшись с этим, мы стали обедать в соседней гостинице — решение, которое сработало, но которое подчеркивает серьезный недостаток в работе службы питания.
Потенциал есть. Расположение и некоторые элементы здания позволяют предположить, что при инвестициях и внимании к управлению это место могло бы стать действительно приятным вариантом. Однако на данный момент этот опыт отмечен скорее отсутствием, чем присутствием.