Pousada Baía das Conchas

Приятная атмосфера и отличное соотношение цены и качества. Я останавливался здесь на 2 дня, всего в нескольких метрах от пляжа Санта-Рита, Энсеады и Ласаро. Очень рекомендую, не говоря уже о чудесном завтраке, настоящий пир!
Примечание: парковка тесная, но нужно просто немного поэкспериментировать.

Я останавливалась в этой гостинице 12 января со своими дочерьми. Мои отзывы:
Гостиница очень комфортабельная, расположение отличное, завтрак хороший, а администраторы на ресепшене отличные, но управляющая, Наталия, была ужасным профессионалом.
Из 5 дней моего пребывания 3 раза отключали электричество. Я связалась с ней (по электронной почте), потому что её физически не было на месте, и, к моему удивлению, она недооценила меня, сказав, что я выбрала гостиницу, а не пятизвездочный отель. Ну, ну, кто сказал, что человек, останавливающийся в гостинице, не может остановиться в пятизвездочном отеле? Я выбрала эту гостиницу, потому что это был мой шестой визит туда, и я выбрала её для недельного пребывания с дочерьми, и я оплатила через Pix (бразильская система мгновенных платежей). Почему такая недооценка клиента и заведения, в котором она работает? Она не умеет работать. Когда я подошла оплачивать арендованные стулья и зонт, продавец сказала, что всё в порядке, и платить не нужно. Надеюсь, она проявила бы такую ​​«доброту» ко всем, кто столкнулся с подобными неудобствами в тот период. Вот как она должна была бы поступить со мной по электронной почте: «Послушайте, мы не виноваты, но я могу предложить вам стулья в качестве извинения, а также скидку на ваше следующее пребывание…» Короче говоря, глупые и простые детали, которые должен допустить хороший профессионал.

Очень уютный гостевой дом, чистые и хорошо проветриваемые номера. Тихое место, идеально подходящее для семейного отдыха. Завтрак был хорошо организован, а персонал очень внимательный. Нам понравилось всё до мелочей.

Положительные моменты:
Весь персонал чрезвычайно приветлив и вежлив. Расположение отличное, очень близко к пляжам, идеально для тех, кто не хочет путешествовать на машине. Номер просторный, удобный и тихий, что гарантирует хороший ночной отдых. Вид с балкона прекрасен и делает пребывание еще более приятным. Еще один очень важный для нас момент — детская площадка, которая очень помогла развлечь нашего сына — ему очень понравилось.
Что можно улучшить:
Завтрак хороший, но простой. Мало разнообразных фруктов, и нам не хватало таких основных продуктов, как капучино и хлеб с сыром, например. Мы путешествовали с младенцем, и отель не предоставляет кроватку или матрас; дополнительная кровать расположена довольно высоко от пола, что не создает ощущения безопасности. Кроме того, утром в номер попадает много света — плотные шторы значительно помогли бы минимизировать этот дискомфорт.

Нам очень понравилось, мы провели там 4 дня, я обязательно вернусь, если Бог даст! Жаль, что отпуск бывает только раз в году. Я взяла с собой 3 племянников, пару с дочерью. Им тоже очень понравилось. Очень безопасно, а завтрак был замечательный! К нам очень хорошо относились. Постельное белье и полотенца приятно пахли! Мне очень понравилось. Поздравляю всех, кто работает в гостинице. Обнимаю! Скучаю по вам!

Только похвалы! Отличный отель! Близко к пляжу… безупречная чистота, бассейн с подогревом и потрясающий декор! Нам даже подарили небольшой подарок в честь Нового года! Спасибо!

Исключительно!
Супер уютное место, всё очень чисто и организовано… вкусный завтрак, а персонал очень внимательный и вежливый 🥰
Очень рекомендую. 👍

Мне очень понравилась гостиница! Я провёл там 3 дня. Завтрак был чудесным. Номер был идеально чистым. Фен. Чистые полотенца. Сама гостиница очень ухоженная, красивые картины, всё очень мило. Персонал был невероятно вежливым. Обязательно вернусь. Очень рекомендую.

Очень чистое и приятное место с отличным завтраком, обслуживание на высшем уровне, весь персонал очень внимательный. Когда будете здесь, обратите внимание на Неусу. Поздравляю всех, кто входит в команду.
Пляж Энсеада тихий и чистый, стоит посетить.

Я останавливался в этой гостинице на прошлых выходных и был просто в восторге. Чистота была безупречной, персонал — вежливым, а пляж — совсем рядом. Обязательно вернусь.

Нам понравилось, что номер был чистым, просторным и комфортным, а завтрак был включён в стоимость. Минус в том, что никто не говорит по-испански, у них не было экскурсионной информации, и отель расположен очень далеко от центра и магазинов. Он расположен всего в нескольких шагах от пляжа Энсеада.

Место очень приятное, спокойная семейная атмосфера, отлично подходит для детей и пожилых людей. Есть номера внизу и наверху, но громкая музыка запрещена в номерах; она должна быть очень тихой. Я не пользовался зоной бассейна, но для тех, кому это нравится, это очень мило и красиво. Наверху есть место со столиками, диваном и скамейками, где можно отдохнуть и поиграть. Зона ведет прямо к бассейну и к природному пейзажу. Завтрак, парковка и обслуживание номеров включены. Мы приехали в низкий сезон, и цена за пару за ночь составила 339 реалов. Я пока не знаю о ценах в пик сезона. В моем номере я выбрал номер с балконом; в нем есть телевизор, небольшой столик, полки и пустой мини-холодильник. Вся гостиница имеет деревенскую атмосферу, красивый декор, а персонал и кухарка были очень гостеприимны и внимательны. Курение в номерах запрещено, но я думаю, что это разрешено на балконе, потому что дым выходит наружу. Я очень рекомендую это место; Я уже хочу вернуться и привести всю семью. 😍

Подходит для семейного отдыха, тихо, и завтрак того стоит. Ваш питомец может остаться с вами. И расположение очень удобное, чтобы добраться до кондоминиума и дойти до пляжа Санта-Рита.
Проверьте, и у вас будет отличный опыт.

Отличное место, оно того стоило, у нас не было проблем. Жаль, что нам без машины было трудно передвигаться ночью. Uber — это сложно, и они предупреждают, что берут больше, чем указано в приложении. Но мы знали риск. В остальном это было просто весело!

Я был с семьей в эти выходные, с 3 по 6 апреля 2025 года, и, честно говоря, после прочтения некоторых отзывов я был немного напуган критикой, но сегодня, с моим опытом, я могу сказать, что место меня удивило. Место было чистым, комнаты были большими и организованными, и все работало идеально.
Чистый бассейн и первоклассный сервис.
Поздравляю.
Я рекомендую его всем.
И я обязательно вернусь.
О, погода не очень помогла, но мы очень весело провели время.
Поздравляю всю команду Baia das Conchas.
Счастливого Нового года всем.

Я забронировал номер, надеясь провести особенные выходные с сыном. Я выбрал этот гостевой дом, потому что считал, что это будет хорошим вариантом. К сожалению, мой сын заболел, и мы не смогли поехать, поэтому я немедленно связался с гостевым домом, чтобы сообщить им об инциденте и запросить возможный кредит на уплаченную сумму для использования в будущем в течение периода, установленного гостевым домом. Моим первым сюрпризом стал звонок с ресепшена и сообщение о том, что они не могут мне помочь в данный момент и что мне нужно будет связаться с отделом бронирования только по электронной почте, так как в этом районе нет доступного телефона. Это было за день до моего прибытия. Ну, я отправил 3 сообщения на указанный адрес электронной почты (бронирование), на которые никто не ответил. В то же время я пытался снова связаться с гостевым домом несколькими последующими телефонными звонками, но никто не ответил по единственному указанному номеру для связи. Телефон звонил несколько раз, и никто не отвечал. Наконец, я попросил друга, который живет недалеко от гостевого дома, пойти туда и попытаться мне помочь. Когда он приехал, его встретила ответственная дама, которая непрофессионально отказалась разговаривать со мной по телефону и сказала, что проблема во мне и что она ничего не может сделать, даже не рассматривает возможность возмещения уплаченной суммы.

Будьте осторожны при бронировании, так как они просят вас принять правила, которые в конечном итоге несправедливы, они видят только сторону заведения, и если вам это понадобится, у вас возникнет множество проблем, включая отсутствие ответа на телефонные звонки, даже если вы отправите представителя, чтобы он вам помог, человек по имени Наталья не проявляет ни капли сочувствия и не умеет вести диалог с клиентом!