ibis Tatui

Номера хорошие, но если вы приехали по работе, не покидайте отель без распечатанного чека; его не присылают по электронной почте, как обещали.

Отлично. Была лишь небольшая заминка с ветеринарным паспортом (я его забыла), но ничего страшного; а еще я затопила ванную комнату дверью душевой кабины (я не заметила, что она открыта). Завтрак был восхитительным.

Мы приехали около 2 часов ночи, потому что наша бронь в другом отеле была приостановлена.
Администратор, Гильерме, был очень любезен и внимателен к нашим потребностям, понимая нашу явную усталость.
Номер мог бы быть лучше; мини-холодильник не работал, но все остальное соответствовало уплаченной цене. Адекватное соотношение цены и качества. В связи с этим нам также предоставили скидку по соглашению с Ibis Tatuí, что сделало этот отель еще лучше по сравнению с другими отелями рядом с желаемым местом.
Завтрак был безупречным.
Стоит съездить между Чезарио Ланге и Татуи, чтобы получить лучшее обслуживание, учитывая, что наша поездка слишком долгая для однодневного посещения этого места.
Спасибо команде, которая нас встретила.

Отель очень хороший, лифт в идеальном состоянии, ванные комнаты очень чистые и хорошо обустроенные, номера в идеальном состоянии, сам отель очень хороший, завтрак отличный, кафе очень приятное, помимо завтрака, здесь подают ужин, но он не включён в стоимость проживания, есть парковка, персонал очень вежливый и добрый, честно говоря, мне очень понравилась атмосфера! Хочу отметить, что мне не понравилось, что телевизор не ловит YouTube и есть только открытые вольеры!

10 сентября 2025 года мы забронировали два двухместных номера в отеле Ibis Tatuí.
В пятницу, 12 сентября 2025 года, в 19:37 мы оплатили заказ через PIX. Однако при заселении отель не обнаружил этот платёж в системе и потребовал повторную оплату, которая была произведена картой на имя одного из гостей.
Кроме того, по прибытии в отель нам предложили один двухместный номер и один двухместный номер (по словам администратора, «они приняли это за двухместный номер»), и, что ещё хуже, номер был грязным и неубранным. Только после наших жалоб администратор предоставил нам нужные номера.
На сегодняшний день возврата двойной оплаты не произошло.
Поэтому мы просим немедленно вернуть сумму, оплаченную через PIX. Мы уже переслали в отель квитанции об оплате и переписку с администратором, но до сих пор не получили ответа.

В целом, проживание было неплохим. Однако администратор Маркос запретил мне пользоваться столиком во время ужина. Ни в одном отеле Ibis, где я останавливался, я не сталкивался с подобным отказом. Я даже останавливался в отеле Ibis Leme, который находится под тем же управлением, и никогда не сталкивался с подобной проблемой.

Превосходное место, первоклассное обслуживание, очень чистые и опрятные номера, а завтрак невероятно разнообразен и удовлетворит любой вкус. Можете ехать без опасений.

Номер был тесноват для пары (некуда было поставить сумки, мы поставили их на стол и остались без стола), в нём было только одно одеяло (конечно, можно попросить, но в двухместном номере должно быть хотя бы одно одеяло на двоих, просить об этом по минимуму неудобно), и он находился в удалённом месте. Но обслуживание было превосходным.

Очень хорошо, нас очень хорошо приняли, обслуживание на рецепции было превосходным, номера роскошными, а аромат просто чудесным! Завтрак был сытным, с пополнением запасов, всё было очень вкусно. Мне очень понравился экспресс-автомат с различными напитками, такими как кофе, шоколад, капучино и т. Д. Буду приезжать сюда чаще.

Это было ужасно, не было одеяла для пары, только одно, и ладно. Мы попросили, но нам его не обслужили. Полотенца и минеральную воду пришлось искать на стойке регистрации, на 8 реалов дороже, чем в аэропорту. Мы никогда больше не поедем. Очень обидно.

Отличное место для отдыха с семьёй на выходных в Татуи. Дружелюбное обслуживание и завтрак, соответствующий всем ожиданиям. Вид потрясающий, особенно для тех, кто живёт в таком большом городе, как Сан-Паулу.

Персонал и завтрак — единственная причина, по которой я не поставил 1 звезду. Отель не стоит той цены, которую я заплатил всего за две ночи, особенно в 2 часах езды от города Сан-Паулу. Я предполагаю, что бренд Ibis делает его дорогим.
Тем не менее, вы заплатили дополнительно за завтрак, но никто не проверяет или не подтверждает, действительно ли другие платили за эту услугу, основываясь на своем номере. Кажется, что любой может просто прийти и позавтракать.
Наконец, в номере моего друга не работали розетки, а мой номер был полон плесени. Плесень была на стенах, занавесках и обеих душевых лейках. Абсолютно отвратительно.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным и любезным, даже когда они испортили мой номер. Спасибо за это! Тем не менее, я могу пойти в другое место подешевле, чтобы получить хороший персонал и еду, я предполагаю, что в Ibis были достойные стандарты уборки.
Я не рекомендую этот отель из-за чистоты, но если они начнут проводить генеральную уборку номеров, то это неплохой вариант.

Обслуживание было превосходным, от прибытия до отъезда. Администраторы были дружелюбны, а завтрак очень вкусным. Тихое место.

Казалось, всё шло хорошо, но по прибытии мы обнаружили крошечный, но уютный номер. Проблема началась, когда мы легли спать, и на одеяле оказалось странное пятно. Я спросил на стойке регистрации, могут ли они заменить его и принести мне подушку. Мне сказали, что мне нужно спуститься на стойку регистрации и взять то, что мне нужно (отель без обслуживания номеров мне не кажется, но ладно). Я забрал новое одеяло, и на нём оказалось пятно ещё сильнее, чем на предыдущем. В общем, я был в шоке. Но в остальном отель неплохой.

Безупречное обслуживание, уютный и чистый номер, легко найти. Завтрак, хоть и скромный, рассчитан на любой вкус. Большие и быстрые лифты. Парковка на территории отеля легкодоступна. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это ступенька из ванной в номер. Я дважды забывала и чуть не упала, подвернув лодыжку. Никаких предупреждений или оповещений нет, и, поскольку это случается нечасто, я думаю, что это представляет угрозу для физической безопасности людей, особенно пожилых. Думаю, было бы интересно найти способ сделать эту информацию видимой для пользователей.

Расположение очень неудачное: далеко от центра города и прямо у шоссе. Номер маленький, ванная комната тоже, душевая кабина крошечная. Мини-бар расположен неудобно. В дождь сложно добраться от парковки до отеля – около 80 метров без крыши. В номере плохое освещение. Мы были парой, и когда мы приехали, оказалось только одно банное полотенце, а полотенец для рук не было.
Завтрак очень хороший. Вся территория отеля очень чистая и ухоженная.

Номер хороший, стандарт IbIS, персонал очень внимательный, но отсутствие организации приводит к плохому обслуживанию. Например, однажды во время моего пребывания я вернулся из офиса около 19:00, а номер не был убран. Они придумывали разные оправдания, но всё же нашли того, кто пришёл и всё исправил. Задержка с ужином просто абсурдна. Однажды я заказал специальное блюдо дня, чтобы ускорить обслуживание, и прождал час, пока приготовят курицу по-милански с рисом. На следующий день, зная по опыту, я заказал омлет с ветчиной и сыром, на что ушло больше получаса. Расположение ужасное; рядом нет абсолютно ничего, поэтому отелю стоит сосредоточиться на улучшении сервиса и компенсировать этот недостаток.