Pousada Santa Thereza

Гостиница прекрасная. Отличный завтрак. Превосходное обслуживание в этом районе. Номер отличался от того, что было заявлено в рекламе. При бронировании мы думали, что номер будет выходить окнами на бассейн, снаружи. По прибытии оказалось, что он находится внутри, окруженный несколькими другими комнатами. В номере отсутствует ремонт, двери, покраска, но проблема в том, что из-за полного отсутствия звукоизоляции я слышала, как гости в соседней комнате открывают конфеты. Без преувеличения. В таких условиях невозможно отдыхать. Другие гости не виноваты, они тоже заплатили немалые деньги за проживание. В зоне ресепшена долгое время никого нет.

Я был крайне разочарован. Проживание не оправдало ни заплаченной цены, ни возложенных на нас ожиданий.
Местоположение очень далеко от города, и инфраструктура недостаточна для компенсации этого недостатка. Жилье очень маленькое, с явными признаками отсутствия ухода и чистоты — мы обнаружили несколько пауков и паутину в разных частях бунгало, а также пыль, которая спровоцировала приступ ринита. Туалет был расшатан, что свидетельствует о небрежном обращении с элементарными вещами.
Мы жили в одном из лучших домиков с видом на реку и ванной. Однако ванна подавала только холодную воду, и её нужно было наполнять и оставлять включенной примерно на 45 минут перед использованием. Помимо непрактичности, шум в это время был очень сильным, даже мешал смотреть телевизор.
Внешние зоны домика, где мы жили, крайне тесные, а также выглядят негигиеничными и плохо ухоженными.
Моя жена заранее организовала для меня сюрприз на день рождения, что подтвердила гостиница, с фруктами, цветами, шоколадом и игристым вином. Однако организация была простой и небрежной, не соответствующей запрашиваемой цене.
Завтрак также оставлял желать лучшего с точки зрения гигиены: еда не была должным образом защищена, на ней были насекомые, в том числе пчелы.
Бассейн, помимо отсутствия подогрева, был очень холодным, и в воду заходили животные, например, утки, что еще больше ухудшало гигиену.
Учитывая все это, мы решили уехать раньше, чем планировали, хотя заплатили за две ночи, так как пребывание было невыносимым.

Мне очень понравилось это место: деревенская, но в то же время изысканная атмосфера, очень хорошо продуманная планировка.
Просторный номер, удобная кровать, любезный и внимательный персонал.
Все было очень чисто, а завтрак был замечательным.
Особое спасибо сауне и золоту.

Место прекрасно благодаря природе, но тёмные номера, по сути, напоминают рекламу в туристическом приложении; все удобства тёмные. Если вы хотите воспользоваться сауной или крошечной гидромассажной ванной, вам нужно запросить это и подождать, пока она нагреется.
В итоге, все разочаровываются.
Бассейн подогревается минимально.
В номере нет никаких удобств; он годится только для сна и душа.
Несправедливо, что эта вводящая в заблуждение реклама продолжает демонстрироваться в туристических приложениях.
Я бы вернулся в этот город, но НИКОГДА больше не остановлюсь в этом отеле, даже если он бесплатный.

Гостевой дом сильно отличается от фотографий. Кухни для гостей нет. Персонал перегружен работой, цена не оправдывает себя. Я больше никогда не приеду в это место.

Очаровательное место. Идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия и единения с природой. Просторные и комфортабельные номера. Горячая вода в душе. Разнообразный и вкусный завтрак. Отель находится не в городе, но для тех, у кого есть машина, до Серра-Негра очень легко добраться, примерно за 10 минут.
Место покоя и единения. Открытая территория обеспечивает комфорт на лоне природы: бунгало на берегу реки, ванна, открытый бассейн с подогревом. Отличное соотношение цены и качества.

Он даже лучше, чем на фотографиях! Это рай, словно пятизвёздочный эко-отель на Гавайях. Бассейн такой тёплый и идеальный, а территория прекрасная. Окружённый дикой природой и пением птиц. Номера просторные и с кондиционерами. Очень романтично. Отличное соотношение цены и качества.

Приятное место. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую тем, кто хочет насладиться природой и снять стресс 😁

Прекрасное место, внимательный персонал. Тренажерный зал закрыт, но в остальном всё очень хорошо; хороший кофе.

Прекрасное и уютное место!
Отличный сервис! У нас были очень спокойные и расслабляющие выходные. Поздравляем Ану и Лусию и благодарим за вашу преданность и внимание!

Замечательно! Освещение в номере мне показалось недостаточным, но условия проживания просто потрясающие. Это прекрасное место для тех, кто хочет соединиться с природой и почувствовать её присутствие. Здесь вы найдёте покой и умиротворение!

Очень чистое и тихое место, очень вкусный завтрак, первоклассное обслуживание.

Мы с мужем останавливались здесь и влюбились.
Расположение немного удалено от города, но, с нашей точки зрения, оно было отличным, так как мы искали тихое, спокойное место для настоящего отдыха, поэтому оно идеально нам подошло. Не говоря уже о том, что сама гостиница красивая и с отличными местами для фотографий.
Домик у реки с гидромассажной ванной – прекрасный, уютный и очень романтичный, с очень удобной кроватью и невероятным видом.
Что касается еды, она превзошла наши ожидания; всё было восхитительным и по-настоящему особенным.
Десерт из йогурта с красными фруктами заслужил наши ❤️
Если вы поедете туда, не пропустите этот восхитительный десерт.
Персонал очень внимательный и дружелюбный; мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Мой муж болен и испытывает трудности с передвижением, и персонал был очень любезен, когда я спросила, можно ли принести еду в номер.
В общем, мы обязательно вернёмся.

Мне очень понравилась гостиница! Хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, красивое и тихое место!
Однако у меня возникли проблемы с размещением. Я забронировал номер с видом на улицу и балконом через Booking. Однако по прибытии меня поселили во внутреннем номере без балкона. Всё было нормально, но цена была точно такой же. Номер был немного меньше, но нам с женой было комфортно.
Ещё одним недостатком, который мне показался немного завышенным, была цена на ужин в субботу. Еда была вкусной, но не за ту цену, которую я заплатил. Я ошибся, не спросив заранее, но это уже позади.
За исключением этих двух недостатков, всё было очень хорошо!

Serra Negra считается туристическим направлением, особенно для любителей мотоциклов. Я посетил эту гостиницу год назад во время праздников и на собственном горьком опыте обнаружил, что в праздники (дни, когда город наиболее загружен) в Serra Negra нет больницы или SAMU, все закрыто! Гостиница очень красивая, но полностью заброшенная. В ней нет персонала, который бы обеспечивал обслуживание и техническое обслуживание, а бедная кухарка и смотритель заботятся обо всем, от ресепшена до регистрации заезда и отъезда. Я попал в аварию на лестнице ресепшена из-за неровных ступенек, отсутствия обслуживания лестницы и отсутствия поручня. Я сломал три кости в лодыжке. Меня спасли гости, присутствовавшие во время аварии, которым удалось вызвать для меня машину скорой помощи из мэрии, которая прибыла более чем через час без оборудования или инструкций о том, как мне помочь. Я рисковал потерять ногу, а владельцев гостиницы даже не было рядом, чтобы помочь мне вернуться к выезду или оказать какую-либо помощь. То, что мне предложили позже, было финансовой помощью, которая не покрывала даже 1/3 моих расходов. В любом случае, мой вам совет: тщательно изучите структуру того места, где вы собираетесь остановиться, потому что мы всегда думаем о лучшем для наших отпусков или моментов досуга, но, к сожалению, мы подвержены риску разочарования и трагедий.

Чудесное место.
Полное спокойствие!
Отлично подходит для расслабления и отдыха.
Чудесная сауна и подогреваемый бассейн. Джакузи просто потрясающий! Рекомендую! Отличный завтрак!

Очаровательный гостевой дом прямо на берегу озера! Поскольку он не принимает детей младше 12 лет, здесь очень тихо! Номера большие, чистые, а постельное белье безупречное! Ванная комната очень просторная, а завтрак сюрреалистичный и идеальный!