Iconyc Charlie Ibirapuera Hotel

У меня нет слов, чтобы выразить свою благодарность за чудесные впечатления от моего пребывания. ❤️ С самого первого момента меня встретили очень радушно, и, честно говоря, это имело решающее значение.
Особенно хочу отметить доброту всего персонала. Они всегда были внимательны, улыбчивы и готовы помочь. Каждый раз, когда у меня возникал вопрос или небольшая проблема, они решали её немедленно и с невероятным энтузиазмом. Благодаря этому я чувствовала себя очень комфортно и спокойно на протяжении всего моего пребывания.
В отеле также отличная инфраструктура. Общие зоны прекрасны и очень ухожены, прачечная работает отлично, а тренажерный зал прекрасно оборудован, даже предоставляются полотенца для гостей.
Была одна деталь, которую я очень оценила: в день моего выезда мой рейс вылетал через несколько часов, и поскольку я не знала, где оставить свой багаж, мне предложили камеры хранения, где я могла оставить его на 12 часов без каких-либо проблем. Это был жест, который я действительно оценила, и он сделал мой последний день намного комфортнее.
Спасибо всей команде за теплоту, профессионализм и за то, что вы создали для меня атмосферу домашнего уюта. Я бы обязательно остановилась здесь снова и без колебаний порекомендовала бы это место другим. Огромное спасибо за всё!

Условия проживания были идеальными, чистота и порядок в номере и общих зонах были безупречными.
Персонал на ресепшене и обслуживающий персонал были превосходны.
Мое замечание касается персонала пекарни Santiago artisan, который неорганизован. Они начинают собирать столовые приборы со стола еще до того, как клиент закончит завтрак (они сделали это дважды, и я остался без столовых приборов), а на столе не было салфеток (я спросил, могут ли они мне их предоставить, и мне сказали, что они есть на столе! Но их там не было).
Однако худшим был запах жира, который остался на моей одежде. Это был худший завтрак в отеле, и, что невероятно, он даже не был связан с предлагаемой едой, а скорее с запахом масла, который остался на моей одежде и коже сегодня, 24 июня 2026 года.

Здание и квартира отличные, но там действительно ОЧЕНЬ ШУМНО. Я жил на восьмом этаже, и шум от машин и мотоциклов был настолько сильным, что мешал сну и работе. Жаль, потому что удобства очень хорошие (отличная кровать, горячий душ, очень хорошо оборудованная кухня), но из-за шума я бы туда не вернулся и не рекомендовал бы там останавливаться.

Персонал этого отеля просто замечательный и отзывчивый. Они делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Хочу особо отметить Алефе на ресепшене; он помог мне с переводом с португальского на английский и с общением, когда у меня возникли трудности с организацией доставки. Лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречала. Даже если вы не говорите по-португальски, они смогут вам помочь. Мне здесь очень нравится, я обязательно вернусь ❤️
Перевод: Персонал этого отеля просто замечательный и отзывчивый. Они делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Хочу особо отметить Алефе на ресепшене, который помог мне с переводом с португальского на английский и с общением, когда у меня возникли трудности с организацией доставки. Лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видела. Даже если вы не говорите по-португальски, они смогут вам помочь. Мне очень понравилось это место, и я обязательно вернусь ❤️

Нам очень понравилось наше пребывание. Этот отель больше похож на маленькие апартаменты, что нам очень нравится. В нём есть небольшая кухня с холодильником. В холодильнике были напитки, а на стойке – закуски, которые можно было купить. В номере была небольшая зона отдыха, где можно было посмотреть телевизор. С балкона и стеклянной стены открывался потрясающий вид на город. Каждый раз, когда мой муж приезжает на работу в Сан-Паулу, он останавливается здесь.

Мне понравился номер, и ванная была нормальной! Расположение идеальное, как раз то, что мне было нужно! На улице было очень ветрено, что мешало наслаждаться завтраком! Завтрак был ужасным! Хлопьев не было, я попросил сгущённое молоко, но мне сказали, что его нет, сливочного сыра не было, хлеба было много, а положить туда было нечего, и всё было каким-то безвкусным!

Отель отличный, удобно расположен и очень чистый. В номере есть мини-кухня, и он очень функциональный. Идеально подходит для пары. Недостаток — шум: в номерах, выходящих на главный проспект, очень шумно и днём, и ночью. Я пожаловался в отель и ждал решения проблемы до следующего дня.

Ужасно! Единственный плюс — отель красивый снаружи, но внутри всё оказалось совсем иначе.
По прибытии, уставшие с дороги, мы обнаружили, что в номере нет полотенец, и нам пришлось 20 минут ждать обслуживания номеров, что было крайне медленно. Регистрация заезда осуществляется с помощью системы распознавания лиц, но нас даже не зарегистрировали. В результате каждый раз, когда мы возвращались, нам приходилось звонить в домофон, объяснять, что мы гости, и называть номер комнаты. Возможно, это и процедура, но она создаёт ощущение недоверия.
Завтрак был самым неприятным впечатлением. Я забронировал номер на двоих с завтраком, но сотрудник сказал, что нам полагается только один кофе. На нас смотрели с неловкостью во время еды, и в итоге мне всё равно пришлось заплатить 70 реалов за включенный кофе. Из-за этого за четыре дня пребывания я позавтракал только один раз.
Кроме того, в номере были проблемы с обслуживанием: из ванной комнаты пахло канализацией, а душ плохо нагревался.
За такую ​​цену впечатления были разочаровывающими. Очень дорого и очень плохо. Когда вернусь в Сан-Паулу, точно не остановлюсь здесь снова. Не рекомендую. Поищите другие варианты, так как в том же ценовом диапазоне есть гораздо лучшие отели.

Раньше всё было отлично, а теперь это просто катастрофа! Я приехала в пятницу с забронированной квартирой площадью 83 м². Войдя в квартиру, я почувствовала невыносимый запах гнилой рыбы! В холодильнике на кухне. Меня переселили в квартиру более низкой категории и дешевле, 73 м². Открыв дверь, я обнаружила, что она не заправлена, кровати использованы и не заправлены, а полотенца грязные! Я попросила скидку, более низкую цену за меньшую квартиру. Мне отказали. Мне нужно было продлить поездку ещё на один день, а они хотели взять с меня двойную суточную плату. Я проверила приложение и увидела плату за уборку, на 300 реалов меньше, чем они предлагали, но с платой за уборку, хотя я ещё не освободила квартиру; они обещали убрать её только после моего отъезда. Другими словами, они взяли с меня двойную плату за уборку и не вернули мне разницу в цене за большую квартиру, когда предоставили меньшую. Совет: Не останавливайтесь там, по соседству новый отель, чистота ужасная, а окна, выходящие на проспект Рубема Берты, очень плохого качества, из-за чего очень сильно шумят машины. Забудьте об этом, вы не сможете уснуть!

Худший опыт пребывания в отеле!
Номер хороший, но душ не работал два дня, и вода ледяная. Без него просто НЕВОЗМОЖНО принимать душ, потому что вода буквально обжигает, а я люблю очень горячую воду.
Персонал, отвечающий за уборку и за мини-баром, невероятно груб. Они стучат в дверь четыре раза в день, будят вас утром, а когда вы не отвечаете, потому что спите, они входят в ваш номер, лишая вас ВСЕГО личного пространства. А если вы говорите, что не хотите, они закатывают глаза. Дверь открывается ЧАСАМИ, потому что она цифровая, а батарейка в замке постоянно разряжена. Худший отель из всех, в которых я останавливался.

Этот отель невероятно современный. Номера очень чистые и просторные. Из бассейна на крыше открывались потрясающие закаты. Соседи очень безопасны! Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Помимо уборки и чистоты, у меня есть несколько замечаний. В номерах плохая звуко — и теплоизоляция. Кондиционер работал некорректно. Ненужная пожарная сигнализация, которая срабатывает и днем, и ночью, может нарушить ваш комфорт и сон. Кофе бесплатный в первый день. Я бы больше не выбрал этот отель.

Здание очень роскошное, есть обслуживание номеров, очень чистая обстановка и ресторан внутри отеля. Я рекомендую завтрак с яйцами и 🥓 беконом. Важный совет: выбирайте номера на верхних этажах и желательно не с видом на улицу, так как шум слышен 24 часа в сутки.

Жаль, что я не прочитал комментарии и отзывы на Booking. Com, прежде чем сделать свой выбор.
Номера хорошие и современные, но двери не герметичны, а внешний шум сильный, независимо от этажа. Я попросил поменять номер, но администратор объяснил мне, что здание было построено для офисов, поэтому двери не имеют уплотнителей. Другими словами, мне пришлось привыкать к шумному движению на проспекте.
Завтрак предлагает много вариантов, но обслуживание, предоставляемое девушками, крайне грубое и неподготовленное. Кажется, что они действительно делают вам одолжение, отвечая на что угодно. Они бьют посудой, смотрят на вас краем глаза, щурятся, если вы накладываете себе еду, и хотят добавить вам еды. У них кислое лицо, и они будут проходить перед вами, толкая вас, если это необходимо. Завтрак крайне неприятный из-за плохого обслуживания. Я не понимаю, где руководство или руководство справляется с ужасным обслуживанием, даже на ресепшене. Они сказали, что не могут подавать натуральный сок, потому что им нельзя ничего, что издает шум. Я, конечно, понимал, пока они не смололи кофе в 7:40 утра в зале для завтраков… вот так… кофе нужно смолоть до или после.
Я спросил, есть ли мюсли, ответ был резким «нет», даже не глядя мне в лицо.
Обед в отеле… никак нет.
Зона открытого бассейна была недоступна для использования. Никаких столиков или чего-либо подобного, чтобы посидеть и отдохнуть.
В остальном кровать была удобной, а душ был хорошим.
Но это не стоит своей цены, и я никогда не вернусь.

Уютные номера, но отделка оставляет желать лучшего: полы в ванной комнате некачественно выложены, а слив в душе шумный и вонючий. Шум льющейся воды был настолько громким, что мне пришлось накрыться небольшим полотенцем, пока я мылся. На самом деле их не хватает в душе — душ с низким давлением. Коворкинг-пространство удовлетворительное. С крыши открывается вид, на первом этаже находится ресторан. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Я попросил дополнительный стул для учебы, и мне быстро помогли. Инфраструктуру номеров можно было бы улучшить, особенно в отношении затемняющих штор и обновления моделей телевизоров. И, конечно же, ванная комната и банные принадлежности в комплекте.

В целом впечатление удовлетворительное, но нуждается в доработке на последних штрихах.
Современный комплекс, со вкусом оформленные номера.
Большой плюс — бассейн с захватывающим видом на город. Я не посещал спортзал.
В наличии фильтрованная вода. Это плюс, который экономит деньги на покупке воды!
Нет возможности односпальной кровати.
См. Фотографии напротив, плохо закрепленные лампы, шаткая душевая штанга, острая плитка на полу в душе, которая может поцарапать ногу.

Мы останавливались в отеле Iconyc Charlie дважды. Отель совсем новый. В номере есть оборудованная кухня и даже кофемашина Nespresso. Очень просторная ванная комната. Матрас и подушки очень удобные. В номере, в котором мы остановились, было очень тихо, но в зависимости от расположения номера с улицы может быть слышен шум. Отель имеет хорошее соотношение цены и качества и очень удачно расположен, поэтому мы обязательно вернемся.