São Roque Park Hotel

Мы с мужем провели новогоднюю ночь в этом отеле, но впечатления остались не очень хорошими. Положительные моменты: очень удачное расположение, так как отель находится в центре города, рядом магазины, аптеки и другие заведения, что очень удобно, поскольку машина не нужна; безупречное обслуживание со стороны девушек в баре отеля; они очень внимательны и оказывают всю необходимую поддержку. Отрицательные моменты, которые следует оценить, чтобы не потерять клиентов: ресторан оставлял желать лучшего, потому что 1 января он открылся только после 18:00, оставив клиентов без еды, а в магазинах больше ничего не работало; бассейн был слишком мал, чтобы вместить всех гостей, было мало зонтиков и шезлонгов для всех; при выезде сюрприз: они не принимают Pix (бразильская система мгновенной оплаты), только дебетовые карты и наличные, что абсурдно; во время уборки номера, я думаю, они по ошибке забрали пакет с нашей едой, который был в номере, я сообщила об этом на ресепшен, но им было все равно. Помимо этого, новогодний ужин был замечательным, и живая музыка тоже была хороша.

Я провела там Новый год, и расположение отеля отличное, прямо в центре, рядом с рынком, пекарней и аптеками. Поскольку это небольшой городок, почти все закрыто в это время года.
Номер, в котором я остановилась, назывался Girassol. Чистота была безупречной, как и работа персонала на протяжении всего моего пребывания: все было очень быстро, чисто и организовано. Единственным недостатком было отсутствие вентилятора в номере, так как его не было в наличии. К счастью, я обычно беру его с собой, что меня очень выручило во время моего пребывания.
Бассейн был очень чистым, и отель в целом был хорошо организован. Персонал по уборке, как во время завтрака, так и во время ужина — особенно в новогоднюю ночь — был замечательным. Стол был невероятным, еда вкусной, а музыка безупречной.
Я только думаю, что в ресторане, где подают завтрак и ужин, должен быть кондиционер, потому что из-за еды в помещении становится довольно жарко.
Я думаю, что в ресторане, где подают завтрак и ужин, должен быть кондиционер, потому что из-за еды там становится довольно жарко.
В целом, мне очень понравилось это место, пребывание было безупречным, а персонал — невероятно внимательным.

Регистрация прошла медленно, но не по вине ответственного сотрудника, а из-за большого количества гостей, прибывших одновременно.
Трехместный номер очень тесный для трех взрослых, в нем не было удобных кроватей и подушек, к тому же кондиционер плохо регулировал температуру. Ванная комната очень тесная и протекает.
Развлекательные возможности отеля оставляют желать лучшего, есть только небольшой бассейн.
Из положительных моментов могу отметить обслуживание персонала отеля, который был очень отзывчивым, профессиональным и сыграл решающую роль во время пребывания.

Завтрак, который подают с тележки, – это не очень приятно.
Плохой интернет.
Душ не нагревает воду.
В отеле были и лучшие впечатления.
Учтите вышеперечисленные моменты для улучшения!
Обнимаю.

Ужасно. Я остановился там только потому, что забронировал другой отель на Booking. Com, но его не забронировали. Он был переполнен, и мне больше некуда было пойти. Мне порекомендовали этот.

В номере нет зеркала и мусорного ведра, а в ванной комнате очень сильный и неприятный запах.
Никому не разрешили зайти в номер до завершения бронирования.

Мне не понравилось, кофе был очень простым и его подавали вам, ужин был включен в стоимость проживания и у вас не было никаких вариантов, салат подавали так мало, что мне было даже неловко.

Я останавливался здесь на эти выходные и приехал без брони. Мне быстро помогли найти один из последних свободных номеров, чтобы мы могли насладиться ночной жизнью Сан-Роке.
Мне предоставили полупансион, включающий завтрак и ужин, а также все бесплатные продукты, уже включённые в бронирование.
Это того стоило.

Я останавливался в этом отеле по работе и мне всё понравилось. Отель был очень чистым, с хорошим Wi-Fi, просторной парковкой, и всё это без дополнительной платы.
Хотя я был там по работе, меня очень хорошо приняли.

Впечатления были ужасными. Во-первых, у моего мужа инвалидность, и нас поселили на втором этаже, а в отеле нет лифта. Завтрак был ужасным. Там было совсем ничего, и даже официантки смущались. Постельное бельё было старым; вместо двуспальной кровати нам дали тонкое, старое односпальное одеяло. Не рекомендую. Не стоит цену в 525 долларов в сутки.

Мне очень понравилось пребывание. Номер был невероятно комфортным и ухоженным, а общие зоны — невероятно приятными. Весь персонал был дружелюбным и внимательным, и я чувствовал себя невероятно желанным гостем. Еда была восхитительной, а завтрак — безупречным! И всё это по отличной цене. Я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель.

Мы остановились в отеле São Roque Park с семьей, и это был замечательный опыт от начала до конца.
Номера просторные и суперкомфортабельные, идеально подходящие для размещения всех гостей с уединением и комфортом.
Зоны отдыха, такие как бассейн, детская кухня, фитнес-зона и вестибюль, были невероятными.
Завтрак порадовал всех, подавался в формате шведского стола, как в стейк-хаусе, что гарантирует разнообразие и свежесть.

Мы остановились в люксе, но, к сожалению, не нашли ничего, что оправдывало бы это название. Отель очень старый и явно нуждается в ремонте и улучшении. Мини-бар был выключен и пуст, что было разочарованием. Кроме того, обслуживание на стойке регистрации было довольно грубым и неприветливым, из-за чего мы чувствовали себя некомфортно по прибытии.
С другой стороны, ресторан, без сомнения, является изюминкой отеля. Девушки на кухне чрезвычайно внимательны, дружелюбны и услужливы, что изменило наш опыт.
Мы запишем наш опыт с надеждой, что отель сможет инвестировать в улучшение своей структуры и обслуживания.

Мы замечательно провели время в отеле São Roque Park Hotel, и я не мог не поделиться своими впечатлениями.
От регистрации до выезда нас очень хорошо приняли, персонал был услужлив и всегда готов помочь с любыми нашими вопросами.
Номер был безупречным: чистым, приятно пахло, кровать была удобной, а душ был хорошим.
Завтрак и ужин были исключительными, с большим выбором и отличным качеством.
Общие зоны превосходны, с бассейном и супер-спокойной атмосферой, идеально подходящей для тех, кто хочет расслабиться и уйти от шума и суеты.
Я рекомендую его без колебаний, и мы обязательно скоро вернемся.
Поздравляем всю команду отеля с предоставлением такого особенного опыта!

Отель оставляет желать лучшего. Для начала возьмите с собой беруши. Отель находится рядом с католической церковью, и колокол звонит всю ночь. Ужин был плохим, обслуживание было плохим. Завтрак был таким же плохим. Не на кого жаловаться. Персонал неплохой, но координации нет.

Ужасный опыт. Начиная с отказа отеля оставить багаж на хранение до регистрации (обычная вежливость в качественных отелях), отель очень старый, неудобный, в нем нет лифтов и кондиционеров. Мебель старая, полы вздулись, кровать неудобная, ванная комната неудобная и похожа на туалет на автобусной станции. Полотенца старые и в пятнах, все выглядит как «придорожный мотель». Мы выехали через 15 минут после регистрации и заплатили за другой номер. Отель отказался вернуть нам деньги на платформе Booking и даже сказал, что мы написали «ерунду» в отзыве. Фотографии очень вводят в заблуждение, место не выполняет ничего из того, что обещает, хотя у него очень хороший рейтинг на Booking. Я действительно никому не рекомендую останавливаться в этом месте, оно старое и устаревшее, а обслуживание клиентов учетной записи Booking ужасное, как вы можете видеть из ответов здесь, в Google. Жаль, что я не увидел его перед оплатой, я бы никогда не забронировал его, если бы увидел. Держитесь подальше!

Впечатления от пребывания в отеле были не очень приятными. По-видимому, персонал не разговаривает друг с другом, они предложили нам номер, который все еще убирали. Нам пришлось решать этот вопрос, потому что два сотрудника, которые занимаются уборкой, просто спорили между собой, что номер не готов, но никто не удосужился связаться с ресепшеном.
Завтрак, который предлагает отель, едва ли предлагает что-то, чтобы подать себе, только несколько вариантов, а закуски только с яйцами или смешанные, даже нет других вариантов, без возможности подать себе, их подают только сотрудники. Не говоря уже о том, что он подается только с 6 до 9 утра, очень короткий промежуток времени.
Не заходите в бассейн, когда они убирают окрестности, вся грязная вода выливается в бассейн.
Но что было самым неприятным, так это время выезда, это 11 утра, и до этого времени сотрудники уже открывали дверь номера, без предварительного уведомления или стука в дверь, чтобы начать уборку, мы все еще были в номере, и это было очень неприятно, это произошло дважды, как будто они выгоняли нас, а наше дневное пребывание еще не закончилось. Это было очень неуважительно, и было видно, что это обычная практика в этом месте, дневное пребывание даже не длится 24 часа, и задолго до этого они начинают выгонять нас из номера.
Я бы больше не вернулся в этот отель и никому его не рекомендую.