NÖR Hotel & SPA

Условия проживания были очень хорошими, персонал дружелюбный и хорошо обученный!
Еда была хорошей. Завтрак был хорошим.
Бассейн был холодным, хотелось бы, чтобы вода была теплее. Тапочки в номерах не являются удобствами, и я счел их негигиеничными. В остальном, очень хорошо!

На этой неделе я побывала на мероприятии, это было замечательное место, но меня кое-что шокировало! Я приехала около 7 утра, шел дождь и было очень холодно. Меня обслуживал парень, который был совершенно промок под дождем. Насколько я поняла, у них нет подходящего места для приема гостей или укрытия от дождя. Мне приходилось ждать разрешения на проезд, и каждый раз, когда я открывала окно, моя машина промокала изнутри. Давайте проявим хоть немного сочувствия к сотрудникам, это бесчеловечно.

Отель прекрасный, обслуживание отличное, еда в ресторане замечательная, а завтрак полноценный! Все идеально для выходных на Сан-Роке.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Nor! Обслуживание на стойке регистрации было безупречным, все были очень внимательны и отзывчивы. Ресторан заслуживает особого упоминания (Джу и Мари выделяются своим гостеприимством и профессиональным обслуживанием). Завтрак просто невероятный, разнообразный и вкусный.

Обслуживание великолепное, весь персонал невероятно вежливый и дружелюбный. Архитектура и ландшафт прекрасны, очень необычны и создают несколько футуристическую атмосферу. Блюда в ресторане Rocco великолепны (в стоимость не входят). К сожалению, я не могу поставить 5 звёзд, потому что у нас произошёл инцидент: в наш номер забрались четыре огромных паука. В тот же день мы увидели котёнка, играющего с маленькой мышкой на улице. Хотя он был очень милым, будь это мышь покрупнее, я бы ужаснулся. Мы понимаем, что здесь много зелёных насаждений, но внутри шале можно было бы лучше бороться с вредителями и даже герметично закрыть двери и окна, чтобы предотвратить подобные визиты. Думаю, важно упомянуть об этом, поскольку многие люди боятся подобных ситуаций, особенно учитывая, что отель заявляет, что принимает домашних животных – в какой-то момент наша маленькая собака лежала всего в нескольких сантиметрах от одного из пауков 🥲

Я фотографировал камерную свадьбу для двоих, и это место необычайно красиво, идеально подходит для любой свадьбы; у него великолепная структура.

Пребывание в отеле Nor Hotel & Spa было, без преувеличения, лучшим пребыванием в моей жизни. С момента регистрации и до последней минуты я был удивлен каждой деталью. Отдельного упоминания заслуживает обслуживание персонала: все были невероятно вежливы, предупредительны и искренне заботливы, создавая ощущение дома, но в гораздо более красивом, удобном и особенном месте.
Номер просто безупречный. Просторный, уютный, с прекрасной кроватью и тишиной, которая гарантирует идеальный отдых. Чистота всегда была безупречной, и было видно, с какой заботой персонал следил за порядком во всем.
Еще одним ярким моментом стала гастрономия. Казалось, каждое блюдо было создано для того, чтобы доставить удовольствие. Свежие ингредиенты, вкусные и красиво поданные блюда — мне хотелось сфотографировать каждое перед едой.
Но, без сомнения, самым важным фактором стал спа-центр. Там мне действительно удалось отключиться от мира, по-настоящему расслабиться и пережить уникальные моменты. Удобства первоклассные, атмосфера излучает умиротворение, и каждая деталь располагает к расслаблению.
Пребывание в отеле Nor Hotel & Spa было словно прожитые дни, которые я буду бережно хранить в памяти. Это было больше, чем просто место для проживания, это был настоящий опыт заботы, комфорта и счастья. Я хочу вернуться сюда снова и снова и от всей души рекомендую его всем, кто ищет не просто отель, а место, где можно почувствовать себя обновленным.

Я приехал в Hotel Nor по работе и, честно говоря, чувствовал себя как в отпуске.
Это место просто невероятное: современная атмосфера, невероятно уютное и с таким вниманием к деталям, что чувствуешь себя особенным.
Обслуживание? Безупречное! Все улыбались и были готовы помочь, несмотря на мой плотный график.
В итоге я уехал с ощущением, что работа и удовольствие действительно могут идти рука об руку.
Уже отмечал: когда бы я ни вернулся в Сан-Роке, я обязательно остановлюсь в Hotel Nor.

Весь персонал отеля окружил нас невероятной заботой. Они действительно уделили нам пристальное внимание ещё до нашего прибытия. В номере была великолепная, очень удобная кровать, а нас встретили фруктами и восхитительным шоколадом. Напитки в ресторане были превосходно приготовлены, а ужин – просто великолепен. И наконец, завтрак был просто великолепен.

Просто идеально!
Мы с парнем пообедали в ресторане Rocco в торговом центре NÓR, и у нас остались невероятные впечатления! От ресепшена до обслуживания – всё было безупречно. Нас очень хорошо приняли, персонал был невероятно внимательным, дружелюбным и отзывчивым – обслуживание на 1000/10!
Еда замечательная, всё приготовлено с большой заботой и вкусом. Атмосфера прекрасная, уютная, полная деталей, которые делают наше пребывание особенным и ещё более особенным. Мы ушли в полном восторге и, конечно же, уже хотим вернуться. Ах да, любителям сладкого рекомендую пудинг – он просто потрясающий! Очень рекомендую!

Нам очень понравилось наше пребывание! Место красивое, очень ухоженное. Ландшафт невероятный! Номера находятся довольно далеко друг от друга, что дает нам много уединения! О нас очень хорошо заботились, любая просьба быстро выполнялась! Я бы хотел выделить официантов в ресторане! И на завтраке, и особенно на ужине! Caique и особенно Mariana! Они сделали наше время там еще более особенным!

Чтобы отпраздновать 25 лет дружбы со времен колледжа, мы (8 друзей) выбрали Сан-Роке/СП и спа-отель Nór в качестве места назначения, и, признаюсь, это был приятный сюрприз в Бразилии. Здесь комфорт и изысканность от ресепшена до номеров/кают. Ландшафт безупречен! Природа видна со всех сторон. Бассейн имеет красивый дизайн и оборудован кондиционером; в зоне бассейна есть очаровательная сауна с уникальным видом на окрестности. Завтрак просто идеальный и роскошный, не только из-за самой еды, но и из-за доброты и услужливости сотрудников, таких как Маркос, Лео и Пабло. Нам удалось принять в гостях обувной бренд по нашему выбору, чей аутлет находится неподалеку, и мы купили обувь со скидкой 50% в аутлете плюс (или меньше, лол) 15%, потому что мы были гостями в отеле Nór. Это было похоже на День принцессы! Есть часовня, корты для пляжного тенниса, тренажерный зал и винный погреб. Есть еще развлечения, о которых я сейчас забываю. Чтобы всегда помнить… хороший отдых, который уже заставляет меня хотеть вернуться туда на следующих выходных, с моим мужем!

Отель просто замечательный, номера-шале огромные, пахнут великолепно, постельное белье идеальное, а подушки восхитительные. Все очень удобно. Обслуживание Nor — это роскошный опыт, весь персонал очень вежливый и услужливый. Кухня отеля с шеф-поваром Бруно ИДЕАЛЬНАЯ, а цена суперсправедливая!
Наш опыт как пары был невероятным, мы уже хотим вернуться!

Все было замечательно, за исключением генерального директора, который в данном случае имеет больше характеристик босса. К сожалению, он не практикует лидерство, с его авторитарным, высокомерным и запугивающим отношением. Он плохо относится к своим сотрудникам. Огромная потеря, учитывая, что это выдающийся отель и спа, поэтому, к сожалению, Nõr далек от возвышенного руководства. На самом деле, помощники менеджеров еще хуже. Только несколько из них хороши и выделяются естественностью и заслугами. Административная, кухонная и хозяйственная команды фантастические, с дружелюбными, сердечными, вежливыми женщинами, которые очень, очень хороши в том, что они делают в каждой деятельности, которую они выполняют, будь то кухня, финансы, уборка, обслуживание клиентов, юриспруденция и т. Д. Во внутренних мероприятиях они обычно позволяют сотрудникам не участвовать из-за полного отсутствия уважения и уважения к человеческому достоинству.

Идеальное сочетание стиля, комфорта и теплого гостеприимства.
С того момента, как мы приехали, стало ясно, что этот отель предлагает нечто особенное. Персонал встретил нас с искренней теплотой, задав тон пребыванию, отмеченному исключительным обслуживанием. Дизайн представляет собой гармоничное сочетание современной эксклюзивности и непринужденной элегантности — каждая деталь тщательно продумана, чтобы создать ощущение благополучия.
Комфорт здесь поистине первоклассный: от просторных номеров и суперудобных кроватей до спа — и оздоровительных зон, которые излучают спокойствие. Гастрономические впечатления также впечатляют: креативные, вкусные и явно продиктованные страстью к высококачественным ингредиентам.
Что действительно отличает это место, так это его единение с природой и исключительные спортивные сооружения. Хотите ли вы потренироваться, отдохнуть или просто подзарядиться энергией, здесь есть все, что вам нужно, — без ущерба для качества.
Настоятельно рекомендуется тем, кто ищет самое лучшее: гостеприимство, стиль, здоровье и удовольствие — все в одном месте.

У нас были смешанные чувства во время нашего пребывания. Отель очень красивый и хорошо оформленный, в тихом месте. Обслуживание было превосходным во всем отеле, еда была восхитительной в ресторане, а завтрак был замечательным! Однако для относительно нового отеля мы были удивлены отсутствием обслуживания. Наш номер был красивым, но в нем пахло сыростью. Обожженные цементные стены в ванной уже покрылись пузырями/шелушились, были перегоревшие лампочки, деревянная дверь в ванную разбухла и застряла, терраса снаружи была сломана, пуфик на открытой площадке был порван, а уборка оставляла желать лучшего, так как затирка в душе была грязной, и не было запасного мыла или туалетной бумаги (они принесли их после того, как мы попросили). Кроме того, женский туалет в зоне бассейна перегорел и мерцал, а тренажерный зал все еще выглядел незавершенным, с большим количеством строительной грязи на двери и на полу. У отеля большой потенциал, но им нужно уделять больше внимания обслуживанию места. Мы хотим вернуться, но только через несколько лет, когда все будет закончено и в порядке. Текущая дневная ставка не отражает общее впечатление.

Я написал такой же отзыв в форме удовлетворения, и они так и не ответили, поэтому я не вижу никакой проблемы в том, чтобы публично разоблачить все, через что мы прошли.
Мое пребывание в отеле NŌR Hotel & Spa имело некоторые положительные моменты, но также и некоторые недостатки, которые оставили меня совершенно неудовлетворенным. Номер был достаточно комфортным, но я был весьма разочарован, обнаружив грязный стакан со следами помады рядом с кроватью, как только мы приехали. Это заставляет меня усомниться в том, что внимание уделяется чистоте и гигиене в номере.
Кроме того, ужин также оставлял желать лучшего. В первый день, когда мы выбирали блюда, нам предложили меню, но из трех заказанных нами блюд двух не было. Это было довольно неприятно и ограничило наши возможности. То же самое произошло и на следующий день, когда мы узнали (спустя несколько добрых минут), что заказанное нами вино, которое было в меню, не было в наличии.
Еще одним отрицательным моментом был завтрак. Я думал, что выбор был хорошим, но я был разочарован, обнаружив, что не было вариантов с растительным молоком. В последний день был, но в то время как многие люди имеют ограничения в питании или предпочитают альтернативы коровьему молоку, это область, в которой отелю нужно улучшиться.
В довершение всего, клапан душа был не на месте и падал, когда вы включали его, чтобы включить воду, что немного усложняло принятие душа. На следующий день мы пошли принять ванну и обнаружили, что нагреватель сломан.