Pousada Garden House

Гостевой дом был очень чистым, персонал дружелюбным, завтрак восхитительным, и это идеальное место для тех, кто просто проезжает мимо (ночует). У него хорошее расположение и очень хорошее соотношение цены и качества!
Единственными недостатками, которые мы обнаружили, были акустика в номерах, так как стены сделаны из гипсокартона, и, к сожалению, у нас были шумные соседи. Пара была в интимной близости, и мы все слышали, ха-ха. К счастью, со мной была не моя 8-летняя дочь. Еще одна проблема заключалась в том, что окно в нашем номере было очень маленьким; мы чувствовали себя немного стесненно.

Хочу поблагодарить вас за прекрасное размещение! Гостиница превзошла все мои ожидания. Атмосфера гостеприимная, чистая и очень ухоженная, обеспечивающая комфорт и спокойствие на протяжении всего пребывания. Кроме того, обслуживание было безупречным: вся команда была очень внимательной, вежливой и услужливой.
Это был замечательный опыт, и я обязательно вернусь сюда в будущем. Я от всей души рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет приятное место и отличное обслуживание. Большое спасибо за то, что сделали мое пребывание таким особенным!

Наше пребывание в Pousada Garden House было идеальным!
Персонал на ресепшене был превосходным, номера и общие зоны были очень хорошими. Бассейн был теплым, ресторан был отлично организован, а завтрак был исключительным! Рекомендую!

У меня остались очень положительные впечатления; гостевой дом был тихим, номер полностью соответствовал моим потребностям, завтрак был восхитительным, а сам гостевой дом находился очень близко к винодельне Vinícola do Goes. Персонал на ресепшене был внимательным. Моя единственная претензия — в номере перегорела лампочка, и в некоторые моменты ощущалась небольшая нехватка освещения.

Мои впечатления были замечательными! Номер был чистым, аккуратным и очень уютным. Постельное белье и полотенца пахли восхитительно, создавая приятное ощущение комфорта и заботы в каждой детали. Душ просто чудесный, с горячей водой, идеально подходящий для расслабления.
Обслуживание также заслуживает особого упоминания. Персонал на ресепшене, персонал, обслуживающий завтраки, и особенно Фабио, который был безупречен от начала до конца, очень внимательный, вежливый и услужливый.
Впечатления стали еще более особенными благодаря камину, вину, супу, приятным беседам и моментам в компании друзей. Все было идеально для создания невероятных воспоминаний в гостеприимной и приятной обстановке.
Я обязательно вернусь! 🥰

Этот гостевой дом идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от суеты большого города. Это тихое и спокойное место! Я поставила 4 звезды номерам, а точнее, стандартному номеру, потому что в нем не помешали бы небольшой столик и стул. Кровать удобная, постельное белье мягкое, все очень чисто. Александр, Изабель и Фабио очень внимательны. Завтрак подается очень хорошо. Весь персонал вежливый и услужливый. Как и в любом туристическом районе, напитки очень дорогие, и все на Винном маршруте тоже очень дорого. Стоит посетить и прогуляться по садам винодельни Goes, хотя я также нашла экскурсию по винодельне дорогой. Я была в центре города в субботу, и к 14:00 все уже было закрыто. Что касается гостевого дома, я его очень рекомендую!

Мое пребывание было просто замечательным! С первого контакта меня встретили с большой сердечностью и вниманием, что сыграло решающую роль в общем впечатлении.
Обслуживание безупречное — персонал всегда готов помочь, вежлив и делает все, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и комфортно.
Расположение также отличное, что обеспечивает легкий доступ и позволяет лучше наслаждаться всем вокруг.
Предложенные услуги превзошли мои ожидания; все было очень хорошо организовано, чисто и продумано до мелочей.
Это определенно место, где забота, спокойствие и любовь ощущаются в каждом уголке. Я уже хочу вернуться! 💛

С самого первого контакта мы получили превосходное обслуживание.
Джована была очень дружелюбна и внимательна на ресепшене, как и весь персонал гостиницы.
Мы обязательно вернемся и порекомендуем это место друзьям.
Тихое место, идеально подходящее для отдыха и расслабления.

Ожидания превзошли все ожидания. Я останавливался здесь за неделю до карнавала. Номера… еда… обслуживание… охрана… внимание к гостям… все было на 10 из 10.
Изабель и особенно Фабио… уделяют вам столько внимания, что вам не хочется покидать гостиницу. Я планировал остановиться на 5 ночей, а в итоге остался на 10… очень хороший завтрак… бассейн с подогревом и джакузи… в любую погоду… Garden House — это уникальный опыт… администраторы на ресепшене тоже заслуживают 10 из 10 за свое обслуживание… босс Александр… брат Фабио… тоже заслуживает 10 из 10… фантастика… стоит каждой копейки… обнимаю всю команду Garden House ❤️

Недавно я останавливалась в этом отеле, и в целом наше пребывание было бы спокойным, однако произошел очень неприятный инцидент, который напрямую повлиял на наши впечатления.
Когда мы открыли зонт на открытой площадке, нас с мужем ужалили пчелы. Внутри самого зонта находился рой, невидимый невооруженным глазом. Естественно, никто не открывает зонт, представляя, что внутри может быть рой. Дело не в том, что пчелы существуют в природе — это понятно — а в отсутствии предварительной проверки со стороны отеля, чтобы убедиться в безопасности гостей перед использованием имеющегося оборудования.
Это был деликатный и очень неприятный момент. Это могло быть чем-то гораздо более серьезным, особенно если бы произошла аллергическая реакция.
Нам оказали помощь сотрудники, которые были внимательны в своем обслуживании. Они предложили спирт, мазь, которая была на месте, и спросили, хотим ли мы обратиться к врачу. Я ценю оказанную в тот момент поддержку.
Однако мы почувствовали недостаток более внимательных действий со стороны руководства после инцидента. Учитывая причиненные неудобства и связанные с этим риски, мы понимаем, что можно было бы предложить какую-либо компенсацию, например, ваучер или другой жест уважения за причиненные неудобства.
Я подаю эту жалобу не только из-за произошедшего, но и для того, чтобы гостиница усилила проверку и техническое обслуживание предметов, предоставляемых гостям, предотвращая повторение подобных ситуаций.

Большой бассейн с подогревом и кондиционированием воздуха. Джакузи. Несколько вариантов для детей/младенцев. Стол для пинг-понга, бильярдный стол.
Номер с гидромассажной ванной — хороший вариант, так как ванна очень большая.
Номера оформлены в «простом» стиле, но комфортабельны.
Территория гостиницы довольно просторная, окружена зеленью. Внизу находится озеро и огромная лужайка, которую можно было бы подстричь получше.
Особая благодарность персоналу на ресепшене за чрезвычайно внимательное и дружелюбное обслуживание.

Мы останавливались в гостинице с субботы по понедельник, и нам очень понравилось.
Чистота и приятная обстановка, дружелюбный персонал, бассейн с подогревом, хорошо организованные номера.
Единственное предложение — рассмотреть возможность предоставления полного пансиона и немного улучшить выбор блюд на ужин (больше вариантов помимо супов и закусок).
В целом, пребывание было превосходным.

Положительные моменты:
Весь персонал очень внимательный. Гостиница очаровательная, чистая, организованная, просторная и очень ухоженная. Это приятное место, хорошо структурированное и интегрированное с природой, идеально подходящее для тех, кто хочет замедлить темп, расслабиться и отключиться от повседневной рутины. Обслуживание хорошее, а доступ к винному маршруту удобен, особенно для тех, кто путешествует на автомобиле.
Что можно улучшить:
Я не знаю, была ли проблема в матрасе в этом конкретном номере, но он мне показался не очень удобным. Во время моего двухдневного пребывания я просыпался с небольшим дискомфортом в пояснице, что несколько повлияло на качество моего отдыха.
В целом, мне больше не на что жаловаться. Впечатления положительные, и когда я вернусь в Сан-Роке, я обязательно постараюсь остановиться в этой гостинице снова, выбрав другой номер.

Мы выбрали эту гостиницу из-за соотношения цены и качества, отзывов здесь, на TripAdvisor и Google, и ее расположения!
Это был отличный выбор!
Поскольку нашей целью было расслабиться, быть ближе к природе и посетить винодельни региона, расположение было идеальным! Отсюда легко добраться до всего!
Гостиница уютная и очень ухоженная!
Обслуживание дружелюбное, очень внимательное, и все готовы ответить на вопросы, предоставить информацию, найти решения проблем и открыты для выслушивания гостей и их предложений!
Владельцы очень отзывчивы и всегда на связи!
Мы использовали 2 номера: стандартный номер на первом этаже и номер с гидромассажем на первом этаже.
Номер с гидромассажем очень просторный и удобный!
Стандартный номер достаточно просторный для своей категории, он удобный, но ванная комната довольно маленькая и компактная.
Зона бассейна невероятная!
Очень красивая, хорошо оформленная, удобная, и температура воды отличная! Нам очень понравилось!
По вечерам они разжигают костер и жарят зефир! Очень приятно и весело!
Короче говоря, мы выбрали эту гостиницу на Рождество и провели там счастливые, спокойные и очень приятные дни! Нам всем так понравилось, что, когда мы вернемся в Сан-Роке, мы обязательно остановимся там снова!

Я останавливалась в этом отеле с мамой на выходные в Сан-Роке, и впечатления были превосходными. Безупречное обслуживание, просторный и комфортабельный номер, а также очень гостеприимная атмосфера. Внимание к деталям имело решающее значение: когда они узнали, что у меня день рождения, они приготовили торт со свечкой на завтрак и спели «С днем ​​рождения». Этот внимательный жест демонстрирует заботу персонала о гостях. Мы обязательно вернемся!

Прекрасное место, теплый бассейн, хороший номер, отличный душ, но обслуживание в ресторане медленное, а на следующий день после Нового года, 1 января 2026 года, все вокруг было закрыто, и в ресторане гостиницы не было еды. Это был единственный недостаток, который требовал улучшения. Тем не менее, нам очень понравилось это место; оно очень уютное для отдыха.

Место прекрасно организовано, уютное и чудесное.
Номера хорошо оборудованы и очень комфортабельны.
Персонал очень внимательный.
Нам с семьей очень понравилось <3