ibis Sao Paulo Tatuape

Отель расположен в хорошем месте, и, будучи отелем представительского класса, номера небольшие, но чистые и практичные, хотя и не очень комфортабельные. При заселении мне выдали номер для человека с ограниченными возможностями, что само по себе не проблема, но я все равно попросил поменять его, однако мне отказали из-за 100% заполняемости. Однако (в первый же день моего пребывания), вернувшись после рабочего дня и мечтая о заслуженном отдыхе, я поздно ночью обнаружил, что горячей воды нет. (Стоит отметить, что температура в Сан-Паулу была 12°C, а я из Рио-де-Жанейро). Я пожаловался сотрудникам ресепшена (очень отзывчивым), и они поменяли мне номер (внезапно появился другой номер… Ой! ). Вторая ночь сна! Отдых прервался в 4:30 утра… Номер выходит на станцию ​​метро и железнодорожный вокзал Татуапе, а звукоизоляция совершенно неэффективна… результат: никакого отдыха! Завтрак вполне удовлетворительный, персонал очень любезный, разнообразный шведский стол постоянно пополняется. К сожалению, в стоимость моего пребывания входил полупансион (то есть ужин был включен). Это полная катастрофа; невозможно описать полное отсутствие вкуса буквально во всей еде. (Исключение составляют салаты и десерты, которые включены в стоимость. Они довольно вкусные). К качеству еды относятся с большой заботой: каждый вечер отбирают 100 г каждого продукта и хранят их в течение 4 дней для возможной проверки, что демонстрирует редкую заботу о здоровье гостей и качестве продуктов питания. Поздравляю!

Мне очень понравилось пребывание в отеле ibis São Paulo Tatuapé. Завтрак был очень хорошим, обслуживание превосходным, и в целом все прошло гладко и комфортно. Для меня, как для человека, впервые посещающего Сан-Паулу, это был отличный вариант — удобно, легко ориентироваться и достаточно близко к основным достопримечательностям города. Персонал был отзывчивым, и отель сделал поездку намного приятнее. Я бы определенно остановился здесь снова. На фото — вид из окна.

Отель ibis Tatuapé полностью оправдал ожидания, предъявляемые к отелям сети Accor. Отель очень удачно расположен, хорошо организован и предлагает эффективное обслуживание от начала до конца. Номера комфортабельные, чистые и тихие, идеально подходящие как для работы, так и для отдыха.
Завтрак подается отлично, а персонал был чрезвычайно дружелюбен и услужлив на протяжении всего пребывания, всегда быстро решая любые проблемы.
Это не отель с лучшим соотношением цены и качества в регионе, особенно в периоды высоких цен, но качество, стандартизация и надежность Accor в конечном итоге оправдывают себя. Это тот тип размещения, где нет неприятных сюрпризов, где вы точно знаете, чего ожидать.
В целом, отличный опыт, и я бы обязательно остановился здесь снова.

В целом, отличные впечатления.
Мы приехали на День матери и остались на ночь, обслуживание было очень хорошим.
Однако в воскресенье утром у нас возникла проблема с услугами парковщика. Когда мы заезжали на машине, парковщик очень быстро поднялся по пандусу, из-за чего днище автомобиля ударилось о землю. Специалист, работавший в утреннюю смену накануне, был гораздо осторожнее при маневрировании и подъеме по тому же пандусу, показав, что процедуру можно выполнять более внимательно.
В качестве предложения по улучшению, я считаю, что важно, чтобы на парковке всегда находились два человека: один отвечал за помощь гостям, а другой — за маневрирование автомобилями. В часы пик я заметил, что парковщики перегружены и спешат, что может негативно сказаться на сохранности автомобилей.
Несмотря на этот инцидент, у нас остались хорошие впечатления от отеля.

Персонал очень хорошо о нас позаботился! Номер для инвалидов плохой: маленькая кровать, низкое и нерегулируемое сиденье в душе, но все равно намного лучше, чем в других местах.
Кровать, хоть и маленькая, очень уютная и чистая.

Пребывание было превосходным! Безупречный прием на протяжении всего времени. Отличная чистота номера. Очень хороший завтрак. Я один раз ужинал и мне очень понравилось блюдо. Мне очень понравилось, что меня встретили и признали серебряным членом программы лояльности, и что я мог выбрать этаж в номере люкс. Это была особая деталь, которая имеет смысл. Мне не хватало только обслуживания сейфа, но поскольку он мне не был нужен срочно, я не стал его ремонтировать. Поздравляю всю команду!

Я остановилась в номере по дневному бронированию. Меня дважды беспокоили в номере. В первый раз они постоянно звонили и говорили, что суточная плата действует до 12 часов дня. Однако я заселилась в номер в 13:00, хотя у меня было дневное бронирование. Они явно перепутали это с типом номера. Хуже того, двое сотрудников пришли в номер и постучали, чтобы сказать то же самое, то есть они не знали информации о дневном бронировании.

В прошлый раз, когда я останавливался в этом отеле, я хвалил обслуживание. Однако еда, которую я хвалил в прошлый раз, снова ухудшилась. Как можно не выбирать из меню, а вместо этого есть шведский стол с ужасным выбором, жестким мясом и холодной едой? В номере, где я жил, произошло короткое замыкание, поэтому мне пришлось сменить номер. В новом номере душ издавал ужасный шум; я даже подумал, что там утечка газа.

Я останавливался в отеле Ibis Tatuapé, и в целом впечатления были неплохими.
Хочу особо отметить обслуживание Густаво, которое было просто безупречным — вежливым, внимательным и очень профессиональным. Также в ресторане отеля обслуживание Паулы (если я не ошибаюсь, так её зовут) было превосходным.
Ресторан, в частности, является плюсом для тех, кто не хочет выходить вечером, так как он предлагает удобство и комфорт прямо в отеле.
Что касается областей, требующих улучшения: кровать была не очень удобной, и у нас возникла проблема с душем, который не нагревал воду. К сожалению, эта ситуация не была решена во время нашего пребывания.
В целом, это функциональное жилье, но некоторые детали можно было бы улучшить для более комфортного проживания.

В целом, впечатления хорошие, однако, на мой взгляд, отелю не помешало бы улучшить акустику, так как ночью постоянно было слышно проходящее метро. Кроме того, условия в душе оставляли желать лучшего, так как вода плохо нагревалась.

Мне нужно было встретиться с друзьями в Татуапе, и я выбрала этот отель, потому что на следующий день у меня было мероприятие.
Меня очень тепло приняли, и я почувствовала заботу персонала, начиная с ресепшена и горничных и заканчивая рестораном, особенно официанткой Присцилой.
Мне не хватало меню à la carte; в пятницу на обед и ужин был только шведский стол.
Большое спасибо всем и удачи в 2026 году!

Я приехала в отель утром в день заселения, оставила багаж на ресепшене, так как заселение было возможно только после 12:00. Тем не менее, я зарегистрировалась и оплатила бронирование (все еще утром 14 декабря). Затем я занялась своими делами и вернулась вечером, около 21:30, когда с удивлением узнала, что «все было хорошо, за исключением небольшой проблемы», по словам сотрудников ресепшена, что номера с двумя односпальными кроватями нет, только с двуспальной кроватью, потому что персонал по уборке номеров не смог подготовить забронированный номер. Тогда я выразила свое недовольство, так как я забронировала номер, подтвердила заселение и оплатила проживание заранее, именно с односпальными кроватями. Учитывая позднее время, и ТОЛЬКО потому, что это было для меня и моего сына, я приняла предложенное условие с оговорками и протестом. В качестве компенсации мне предложили две банки газировки. Я старалась не быть грубой с сотрудницей ресепшена, тем более что, как мне кажется, ответственность за это могла быть не на ней. Стоит напомнить, что примерно в 8:30/9:00 утра, хотя мое пребывание еще не началось, я был на ресепшене, зарегистрировался и оплатил номер. Учитывая все это, я считаю неприемлемым, что не было достаточно времени для уборки и дезинфекции номера с двумя односпальными кроватями, чтобы разместить мой забронированный номер, до нашего прибытия в отель (21:30). Это было разочарованием.

Для начала, мы позвонили перед приездом, чтобы узнать, принимают ли они животных, но сотрудница Лариса повесила трубку, прежде чем мы успели ответить на все наши вопросы. Мы спросили администратора, могут ли они принять заказ из iFood, пока мы гуляем с питомцем в окрестностях отеля, и нам ответили, что это невозможно, сославшись на различные правила и т. Д. (только после подписания формы, которая не была распечатана и на печать которой ушло более 10 минут; в конце концов, я сдалась из-за задержки). Душ разочаровал: температура была еле теплой/холодной, и совсем не было напора воды; его нужно улучшить.

Ах, что я могу сказать об этом пребывании? Замечательный отель, уютный номер, всё было на высшем уровне (10/10), а особенным моментом стал ужин – восхитительный шведский стол и очень радушный приём со стороны персонала. Спасибо Луане, Элейн, Джози, Присциле и Эллоа! Огромное спасибо!

Отель расположен в 20 минутах от международного аэропорта Гуарельос (если без пробок).
Персонал приветливый. Все быстро заполнили и отпустили отдыхать.
Комната чистая, без неприятных запахов.
Единственное, не было одеяла в номере, но было + 2 дополнительные подушки. Так как прохладно стало сред ночи, звонить на ресепшен и ждать не хотелось, поэтому пришлось обойтись без одеяла.
В коридорах есть запах и пятна на коврах, но если это не особо влияет на ваш выбор, то рекомендую данный отель для отдыха, если вы проездом в Сан-Пауло.

Мое пребывание было очень приятным, номер был исключительно чистым, а персонал и горничная были дружелюбны и услужливы. У меня был день рождения (3 декабря), и мне уделили особое внимание, оставив небольшой подарок в номере.
Единственным недостатком было то, что блюда, указанные в меню, были недоступны, предлагался только шведский стол, других вариантов не было.

Последние 4 года я регулярно останавливаюсь в отеле Ibis Tatuapé, и больше всего мне не нравился ресторан. Думаю, с изменением руководства и шеф-повара (кажется, сейчас это Фран) ситуация кардинально изменилась. Выбор блюд очень широк; я настоятельно рекомендую лосось и куриный суп. Обслуживание действительно на высоте, особенно официантка Луана, которая очень внимательно относится к каждому клиенту и стремится обеспечить превосходный сервис. В целом, номера чистые и хорошо проветриваемые. Отдельно хочу отметить таксиста Висенте, у которого есть своя стоянка такси прямо у отеля; он очень внимательный, дружелюбный и компетентный – настоящий профессионал!