ZEST Teodoro

Сейчас 2:30 ночи, мой QR-код не работает, чтобы попасть в номер, все мои вещи находятся внутри отеля, и никто не отвечает на телефонные звонки или дверной звонок, чтобы помочь с ситуацией. Без сомнения, это худший опыт, который я испытал при оплате проживания.

Комната, в которой я остановился, была не очень чистой и имела грязные столовые приборы.

Достаточно комнат для 1-2 человек, но да, маленькие. Место шумное из-за дороги, но я понимаю, что на несколько дней это хороший вариант.

Ужасное место, номера с видом на улицу слишком шумные, постельное белье самое худшее, что я когда-либо видел, а ванная комната крошечная, на таком уровне, что сидеть неудобно. Не знаю, кроме расположения и персонала, это ужасно. Чтобы открыть уличную дверь, вам нужно использовать QR-код на своем телефоне, и это совсем небезопасно.

Сегодня я забронировал номер, и как только я провел картой, я понял, что плата за уборку в 3 раза превышает дневную ставку, и отменил ее в ту же минуту. Возврата не было, и я уже отправил 3 электронных письма, разговаривал в WhatsApp более 3 часов, и все телефоны не работают или на них не отвечают, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Я хотя бы пытаюсь сохранить бронь, так как уже списанные деньги вернуть не смогу! Это место — полное разочарование.

Расположение отличное. Однако отель в некоторой степени автономен. Другими словами, сотрудников не так много, а стойка регистрации часто пуста. Кроме того, в комнате, где я остановился, не было очень сильного душа.

Мое бронирование на 4 ночи было разделено на 3 части, поэтому они хотели, чтобы я перенес номер 3 раза! В конце концов они разобрались с этим и переехали только один раз, чему я был очень рад, поскольку в комнате на первом этаже было довольно шумно — было слышно, как люди передвигаются этажом выше, и было слышно, как они ходят в туалет. В моей комнате на первом этаже также стоял неприятный запах канализации. Персонал был замечательным и очень любезным.