Quality Suítes Oscar Freire

Меня направили в номер, который уже был занят гостем!
Когда я вернулся на стойку регистрации, ответ был простым: «Так бывает». Никаких извинений, как будто речь не шла о безопасности и уважении к гостю.
Старый номер, скудный завтрак.

У меня было несколько проблем с проживанием, и могу сказать, что Agoda совершенно не помогла. Должно быть, они пользуются услугами какой-то третьей стороны, потому что, когда я вошёл в свой номер, то обнаружил, что там нет ни мыла, ни шампуня, ни кондиционера. Я спросил сотрудника стойки регистрации, но мне ответили, что я не в одном из их «обычных гостиничных номеров», а скорее в таймшере или Airbnb?!? Я сказал им, что забронировал этот номер через Agoda, и, конечно же, не видел никаких уведомлений о том, что это не обычный гостиничный номер. Но персоналу было некомфортно говорить по-английски, и он отказался от дальнейшего общения, сказав, что мне нужно написать их менеджеру, но они не предоставили адрес электронной почты. Были и другие проблемы с номером: что-то не работало, а мебель разваливалась. Точно не 4 звезды, как заявлено! Mercure за углом очень похож, и мне там было НАМНОГО лучше.

Замечательный отель, отличные номера, удобная кровать и постельное белье. Отличное расположение. Единственное, что немного расстроило, — это то, что в день заезда мы обнаружили, что бассейн на ремонте. В следующий раз было бы неплохо, если бы нас предупредили заранее. В остальном, всё было просто великолепно, 10+! 😄

Я останавливался в этом отеле около 4 раз из-за его расположения, и всегда получал хорошее обслуживание, но, к сожалению, они сменили персонал на ресепшене, и обслуживание стало ужасным. Администраторы относятся к вам так, будто делают вам одолжение… отвратительное обслуживание!

Хорошее обслуживание, хорошие удобства, средний завтрак, отличное расположение. Главное, ничего не забыть в отеле, так как к гостям, попавшим в такую ​​ситуацию, относятся с полным равнодушием. Я оставил зарядное устройство для мобильного телефона, сразу же сообщил об этом на ресепшен, и только через 21 день мне сообщили о пропаже. Никаких дополнительных подробностей, просто сообщили мне об этом и сказали, что если я захочу пожаловаться, я имею на это право.

Очень хорошее расположение, отличный номер, к сожалению, обслуживание было не очень хорошим. Мы забронировали номер, и к моменту заселения номер не был готов. Один сотрудник решил проблему, но другие не смогли помочь с нашим вопросом.

Хороший отель, уютный и просторный номер. В номере есть чайник, мини-бар, расчёска, телевизор и т. Д. Отель также расположен недалеко от Школы общественного здравоохранения Университета Сан-Франциско. Администратор был очень дружелюбным. Номер был очень чистым. В отеле идёт ремонт, поэтому завтрак подают на антресоли, и царит ужасный хаос.

Отличное расположение и комфорт для краткосрочного и длительного проживания. Персонал очень внимательный и заботливый, всегда предоставляя превосходное обслуживание. Недавно здесь провели небольшой ремонт, что очень приятно и не портит общее впечатление. Уверен, что станет ещё лучше!

Хороший отель в центре Сан-Паулу. Просторный, комфортабельный номер, хорошая ванная комната, отличный мини-бар и очень хороший телевизор. Я не пользовался Arcond. Отличный Wi-Fi. Неплохой завтрак и отличное расположение (рядом с двумя станциями метро и магазинами). Цена для этого района разумная.

Мне очень нравится этот отель: просторный номер, отличный душ, хорошо освещённая ванная комната, уютный домашний офис и отличная звукоизоляция. Но сегодня я особенно хочу поблагодарить Эдуардо, который очень помог мне с доставкой посылки: это действительно исключительный сервис!

Чисто, приятно и разнообразный завтрак. Немного раздражает необходимость постоянно ходить из одного места в другое за добавкой. Это не портит впечатление, но всё же стоит оставить отзыв.

Я впервые в этом отеле. Хороший отель, прекрасное расположение. Сейчас там идет ремонт, но мне нужно учесть некоторые моменты. Некоторые (немногие) сотрудники обслуживающего персонала крайне невнимательны и недружелюбны. Номер просторный, но из-за того, что окна выходят на улицу, немного мешает шум. Акустика ужасная. Шум воды, текущей по трубам в улучшенном номере, сильно мешает. Я трижды жаловался на стойке регистрации, что мой телевизор не работает как следует, и ни на одну мою просьбу не обратили внимания. Мне пришлось просить заменить воду в мини-баре, потому что я не понимаю, почему это не делается ежедневно.

Обслуживание и чистота были на должном уровне. Завтрак был скудным. Но хуже всего то, что отель берёт плату за эспрессо, в стоимость которого входит чашка чая. Нарезанный хлеб был сомнительного качества, яичница-болтунья была ужасной… И так далее.

Отличное соотношение цены и качества!
Отличное расположение, рядом с рынками и пекарнями, всё в пешей доступности.
Парковка в отеле платная.
Нам очень понравилось проживание здесь!

Я остановился в этом отеле по рекомендациям и потому, что он находился недалеко от места проведения моего мероприятия, поэтому я и выбрал его. В первый день о нас очень хорошо позаботились, завтрак был таким, как и ожидалось, место было небольшим, и не было много шума, еда была неплохой, номер был идеально чистым, ванная комната – очень чистой, а кровать – удобной. Пока…
Мы выписались из отеля и оставили багаж в камере хранения, так как у нас ещё было запланировано мероприятие во второй половине дня. Мы вернулись ближе к вечеру, чтобы забрать багаж. Я забыл толстовку в номере, точнее, на диване. Я любезно сообщил об этом администратору, попросив его связаться с горничными, чтобы проверить мою рубашку, так как я из Параны и как раз уезжал из Сан-Паулу.
Сотрудник отеля отнёсся ко мне с ПРЕЗЕРКАНИЕМ И НЕВНИМАНИЕМ, просто сказав, что я не могу проверить сегодня, потому что сегодня воскресенье, и никто не может проверить, осталось ли что-нибудь в номере. Я снова подчеркнул важность проверки, поскольку оставил рубашку в номере. Он сказал, что это невозможно, и мне придётся позвонить на следующий день и попросить её, так как было уже больше пяти вечера, а горничных в отеле не было. Я очень нервничал, потому что ждал свой автобус домой. Я вернулся на ресепшен и сказал, что без рубашки не уйду, и что он должен хотя бы сдать мою вещь в бюро находок (к которому, по его словам, у него нет доступа).

Хорошо расположенный отель, подходит для тех, кто путешествует по работе или хочет остановиться недалеко от INCOR или Медицинской школы. Номера удобные, но одеяла слишком тонкие и не подходят для холодных дней. Интернет очень медленный, что затрудняет работу. Персонал очень вежливый. Завтрак можно было бы улучшить.

Отель с хорошими удобствами и очень хорошим завтраком. С другой стороны, вы можете услышать шум хлопающих дверей других номеров.