Hotel Moinho do Leste

Большинство гостей в восторге от персонала, особенно выделяют сотрудников по имени Алин, Гардения, Неуза и Мари за их внимательность и оперативность. Сотрудники помогают в сложных ситуациях: например, одному гостю оперативно сменили номер и предоставили дополнительный час проживания после проблемы с водой. Однако есть и негативный опыт: некоторые гости жаловались на плохую организацию при бронировании, когда обещанные номера были заняты другими людьми, а также на некорректное решение вопроса с двойным списанием средств по карте.

В отзывах упоминается проблема с оплатой банковской картой, когда гостю списали сумму дважды и отказались возвращать средства даже при наличии доказательств. В связи с этим один из посетителей рекомендует оплачивать проживание только наличными.

Мнения о завтраке разделились. Многие гости описывают его как простой, но вкусный, полный и качественный. В то же время некоторые посетители называют его «мизерным», «средним» или «холодным», считая, что качество питания не соответствует ожиданиям.

В отеле работает сервис заказа еды в номер, который гости характеризуют как быстрый. Посетители хвалили стейк с картофелем фри, отметив доступные цены и хорошие порции. Однако один из гостей остался крайне недоволен качеством пиццы, назвав её очень дешевой и невкусной при высокой стоимости заказа.

Интернет доступен, но его работа нестабильна. В частности, гость из 34-го номера сообщил, что Wi-Fi там не работал, несмотря на наличие нескольких доступных сетей, так как номер находится в конце коридора.

Звукоизоляция в отеле оценивается как слабая. Гости жалуются на постоянный шум: хлопанье дверями, звуки работы прачечной по ночам и разговоры персонала. Те, кто располагал номерами рядом с ресепшн, также отмечали повышенный уровень шума.

Мнения о номерах противоречивы. Многие находят их чистыми, организованными и уютными, отмечая работающий кондиционер и горячий душ. Однако другие гости жалуются на грязные простыни и одеяла, отсутствие окон в некоторых комнатах и изношенную мебель. Также отмечается, что матрасы и подушки обтянуты кожзамом, что не очень удобно и кажется низкокачественным.

В большинстве отзывов кондиционеры оцениваются положительно, гости отмечают, что они хорошо охлаждают воздух. Тем не менее, был случай, когда кондиционер работал нестабильно, самостоятельно включаясь и выключаясь.

Несколько гостей заметили, что объект больше напоминает мотель, чем отель, указывая на специфическую планировку ресепшена и отделку номеров (кожаные матрасы). Один из посетителей сообщил, что при включении телевизора в номере сразу открылся порнографический контент, что делает место неподходящим для семейного отдыха с детьми.