Hotel Trianon Paulista

Отличное расположение, очень хороший завтрак, хорошо организованные и чистые номера, удобная кровать. Единственное, что мне не понравилось, это очень горячая вода в душе… В остальном, я настоятельно рекомендую этот отель.

Номера по-прежнему комфортабельные, но с некоторыми признаками износа. Удобная кровать, хороший кондиционер, отличный телевизор. Прекрасный душ, но в ванной комнате был более выраженный затхлый запах. В целом, комфортабельный отель, удачно расположенный, с отличным сервисом и хорошим соотношением цены и качества.

Честно говоря, я разочарована этим отелем. Обычно я останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Сан-Паулу, но на этот раз у меня было мало времени, и я приехала раньше, чем планировала. Хотя я знала, что плата за ранний заезд составляет 225 реалов (если я не ошибаюсь), с меня взяли 1150 реалов, потому что, по словам сотрудников ресепшена, это было на час раньше стандартного времени раннего заезда, а значит, мне пришлось заплатить за целый день. В итоге я поехала в другой отель, потому что отказалась платить эту абсурдную сумму, и вернулась только после обеда, так как в случае отмены бронирования я бы потеряла всю сумму, уже уплаченную за предварительный заезд.

Я всегда останавливаюсь здесь. Место всегда чистое, обслуживание отличное, а еда замечательная. Сегодня, когда парковщик привёз мою машину, она просто не завелась. У меня была важная встреча на проспекте Паулиста, которая должна была продлиться несколько часов, а после этого я собирался вернуться в свой город по шоссе. Персонал был великолепен. Я связался со своей страховой компанией, но не смог там остановиться. Они всё уладили, держа меня в курсе через WhatsApp. Очень отзывчивые и внимательные. Спасибо команде парковщиков, сотрудникам ресепшена и всем остальным.

Я пошла туда в пятницу на завтрак, но не осталась на ночь, однако после такого невероятного опыта я обязательно остановлюсь там снова. Но давайте перейдем к фактам: завтрак был невероятным! Хочу особо отметить, как замечательно было завтракать в этом отеле. Хочу поблагодарить диетолога Микеле, потому что у меня непереносимость лактозы и глютена, и она посоветовала мне, что я могу есть. Во время моего пребывания там я заметила, что она постоянно находилась в обеденном зале, внимательно следя за всем, что вселяло в меня уверенность в том, что я ем. Не говоря уже о дружелюбии диетолога Микеле. Отель заслуживает похвалы, и шеф-повар, отвечающий за завтраки, тоже был великолепен; все было очень вкусно.

Отличное расположение, недалеко от MASP и в безопасном районе. Персонал очень дружелюбный, и все были очень внимательны.
Особенно хорош завтрак, один из самых разнообразных, которые мы когда-либо видели в отелях. Действительно хороший.
Недостаток – акустика номеров. Мы жили на 10-м этаже, и слышно абсолютно каждую машину или мотоцикл, проезжающие по улице, потому что окна не имеют звукоизоляции.
Кроме того, на стене за изголовьем кровати нет розеток, а телевизор TCL ужасный. Интернет не работает, и приложения Smart TV не открываются. Другими словами, мы не могли им пользоваться ни дня.
К сожалению, из-за шума я бы не рекомендовал этот отель. Было ощущение, что я сплю на тротуаре.

Прекрасное расположение. Роскошный отель со всеми удобствами. В ресторане Platano предлагается великолепный завтрак "шведский стол", а также обед и ужин. Есть также бар. Все было превосходно. Я обязательно вернусь во время следующего визита.

Очень гостеприимный отель, персонал очень дружелюбный и общительный.
Кровать была удобная, а номер довольно просторный.
Завтрак разнообразный.

Это были очень приятные впечатления: отличное расположение, разнообразный завтрак, очень внимательный и вежливый персонал, особая благодарность господину Амаралу за его доброту. Я рекомендую этот отель.

Отель удачно расположен, персонал очень внимательный, особенно г-н Амарал, завтрак очень хороший, а обслуживание в номер во время ужина просто великолепное.

Добрый вечер, я хотела бы узнать стоимость пакета услуг с сотрудницей отеля Ингрид. Я спрашивала о фотографии номера люкс и о том, может ли она прислать мне фотографии и цены, чтобы я могла получить информацию. Сотрудница Ингрид ужасно выполняла свою работу. Если бы она была моим сотрудником и так обращалась с клиентом, ее бы немедленно уволили без пощады. Приоритетом компании является наличие современных сотрудников и хорошего обслуживания клиентов. Если у этого отеля современный владелец или управляющий, им следует навести порядок. Ингрид совершенно отстала в своем обслуживании; ваша работа ужасна. Ингрид, цените свой труд, потому что сейчас все непросто. Ваше обслуживание было ужасным. Если у вас есть начальник, ему нужно сесть и поговорить с вами или с менеджером этого отеля. Ваше обслуживание меня было ужасным. Оценка 00000000 для вас, Ингрид. Я никогда ничего подобного не видела в своей жизни. Я никогда не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием со стороны отдела бронирования отеля, как у вас. Ужасное обслуживание, Ингрид, 00000000. После вашей работы я разговаривал сам с собой в WhatsApp. Если бы вы были моим сотрудником и моим клиентом, Винхедо… Жаловаться бессмысленно. Я отдаю предпочтение своим клиентам. Ингрид, вам нужно обновить свои знания о вашей ужасной работе. Ужасное обслуживание клиентов, я никогда ничего подобного не видел. Рейтинг 000000

Отель хороший, и расположение отличное! Завтрак очень разнообразный и вкусный. Персонал, с которым я общался, был очень вежливым и услужливым. Недостаток – акустика. И я говорю не столько о шуме с улицы, сколько о шуме в коридорах.
Номер хороший, но в нем нет плотной шторы на окне (номер 52, башня 1), а постельное белье выглядит старым.
Несмотря на это, я бы вернулся.

Отличное расположение, недалеко от проспекта Паулиста, рядом с отличными ресторанами и барами. Многое можно сделать пешком.
Обслуживание на высшем уровне.
Номер просторный, ванная комната большая, кровати удобные с двумя подушками.
Несмотря на некоторые замечания о шуме, я не слышал ничего лишнего, что нормально для большого города. Кроме того, каждое утро я слышал пение птиц. Прекрасно!
Завтрак хороший… Я скучал по семечкам и орехам.
Я обязательно вернусь.

Отель удобно расположен, чистые, просторные номера. Завтрак отличный, ужин неплохой. Персонал дружелюбный, но учтите, что некоторые не говорят по-английски (что меня вполне устроило, так как я пытаюсь выучить португальский), но некоторые всё же говорят.
У меня есть только два замечания/предупреждения:
— Wi-Fi УЖАСНЫЙ. Я позвонил, и они попытались его починить, так что спасибо, но он постоянно отключался и был медленным. На телевизоре есть Netflix, но подключаться к Wi-Fi для просмотра было всё равно что чистить зубной канал.
— Уборка странная: они не всегда меняют все полотенца и ужасно жалеют туалетную бумагу, лол.

Мы остановились в невероятно просторном и комфортабельном номере на троих. Весь персонал был дружелюбным, а завтрак состоял из множества вкусных блюд. Расположение — большой плюс: рядом с Авенида Паулиста и MASP, с доступом к метро в любую часть города.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Расположение отличное, но для пожилых гостей это сложновато. Обслуживание отличное, а персонал невероятно отзывчивый. Завтрак в те дни, когда я там был, был идеальным.
Единственное, что мне не понравилось, — ванная комната. Вода в раковине не нагревалась и была очень холодной, а в душе был слабый напор воды, и к тому же была плесень.

Очень хорошее расположение. Отличное обслуживание. Прекрасный завтрак. Большой выбор сладких и соленых блюд. Мебель в номере немного устарела. Но кровать была замечательная — большая, с новым, удобным и чистым постельным бельем. Ванная комната была отремонтирована и очень чистая. Мне очень понравилось! (Номер 802)