Hotel Trianon Paulista

Номера по-прежнему комфортабельные, но с некоторыми признаками износа. Удобная кровать, хороший кондиционер, отличный телевизор. Прекрасный душ, но в ванной комнате был более выраженный затхлый запах. В целом, комфортабельный отель, удачно расположенный, с отличным сервисом и хорошим соотношением цены и качества.

Я пошла туда в пятницу на завтрак, но не осталась на ночь, однако после такого невероятного опыта я обязательно остановлюсь там снова. Но давайте перейдем к фактам: завтрак был невероятным! Хочу особо отметить, как замечательно было завтракать в этом отеле. Хочу поблагодарить диетолога Микеле, потому что у меня непереносимость лактозы и глютена, и она посоветовала мне, что я могу есть. Во время моего пребывания там я заметила, что она постоянно находилась в обеденном зале, внимательно следя за всем, что вселяло в меня уверенность в том, что я ем. Не говоря уже о дружелюбии диетолога Микеле. Отель заслуживает похвалы, и шеф-повар, отвечающий за завтраки, тоже был великолепен; все было очень вкусно.

Отличное расположение, недалеко от MASP и в безопасном районе. Персонал очень дружелюбный, и все были очень внимательны.
Особенно хорош завтрак, один из самых разнообразных, которые мы когда-либо видели в отелях. Действительно хороший.
Недостаток – акустика номеров. Мы жили на 10-м этаже, и слышно абсолютно каждую машину или мотоцикл, проезжающие по улице, потому что окна не имеют звукоизоляции.
Кроме того, на стене за изголовьем кровати нет розеток, а телевизор TCL ужасный. Интернет не работает, и приложения Smart TV не открываются. Другими словами, мы не могли им пользоваться ни дня.
К сожалению, из-за шума я бы не рекомендовал этот отель. Было ощущение, что я сплю на тротуаре.

Прекрасное расположение. Роскошный отель со всеми удобствами. В ресторане Platano предлагается великолепный завтрак "шведский стол", а также обед и ужин. Есть также бар. Все было превосходно. Я обязательно вернусь во время следующего визита.

Очень гостеприимный отель, персонал очень дружелюбный и общительный.
Кровать была удобная, а номер довольно просторный.
Завтрак разнообразный.

Это были очень приятные впечатления: отличное расположение, разнообразный завтрак, очень внимательный и вежливый персонал, особая благодарность господину Амаралу за его доброту. Я рекомендую этот отель.

Отель удачно расположен, персонал очень внимательный, особенно г-н Амарал, завтрак очень хороший, а обслуживание в номер во время ужина просто великолепное.

Добрый вечер, я хотела бы узнать стоимость пакета услуг с сотрудницей отеля Ингрид. Я спрашивала о фотографии номера люкс и о том, может ли она прислать мне фотографии и цены, чтобы я могла получить информацию. Сотрудница Ингрид ужасно выполняла свою работу. Если бы она была моим сотрудником и так обращалась с клиентом, ее бы немедленно уволили без пощады. Приоритетом компании является наличие современных сотрудников и хорошего обслуживания клиентов. Если у этого отеля современный владелец или управляющий, им следует навести порядок. Ингрид совершенно отстала в своем обслуживании; ваша работа ужасна. Ингрид, цените свой труд, потому что сейчас все непросто. Ваше обслуживание было ужасным. Если у вас есть начальник, ему нужно сесть и поговорить с вами или с менеджером этого отеля. Ваше обслуживание меня было ужасным. Оценка 00000000 для вас, Ингрид. Я никогда ничего подобного не видела в своей жизни. Я никогда не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием со стороны отдела бронирования отеля, как у вас. Ужасное обслуживание, Ингрид, 00000000. После вашей работы я разговаривал сам с собой в WhatsApp. Если бы вы были моим сотрудником и моим клиентом, Винхедо… Жаловаться бессмысленно. Я отдаю предпочтение своим клиентам. Ингрид, вам нужно обновить свои знания о вашей ужасной работе. Ужасное обслуживание клиентов, я никогда ничего подобного не видел. Рейтинг 000000

Отель хороший, и расположение отличное! Завтрак очень разнообразный и вкусный. Персонал, с которым я общался, был очень вежливым и услужливым. Недостаток – акустика. И я говорю не столько о шуме с улицы, сколько о шуме в коридорах.
Номер хороший, но в нем нет плотной шторы на окне (номер 52, башня 1), а постельное белье выглядит старым.
Несмотря на это, я бы вернулся.

Отличное расположение, недалеко от проспекта Паулиста, рядом с отличными ресторанами и барами. Многое можно сделать пешком.
Обслуживание на высшем уровне.
Номер просторный, ванная комната большая, кровати удобные с двумя подушками.
Несмотря на некоторые замечания о шуме, я не слышал ничего лишнего, что нормально для большого города. Кроме того, каждое утро я слышал пение птиц. Прекрасно!
Завтрак хороший… Я скучал по семечкам и орехам.
Я обязательно вернусь.

Отель удобно расположен, чистые, просторные номера. Завтрак отличный, ужин неплохой. Персонал дружелюбный, но учтите, что некоторые не говорят по-английски (что меня вполне устроило, так как я пытаюсь выучить португальский), но некоторые всё же говорят.
У меня есть только два замечания/предупреждения:
— Wi-Fi УЖАСНЫЙ. Я позвонил, и они попытались его починить, так что спасибо, но он постоянно отключался и был медленным. На телевизоре есть Netflix, но подключаться к Wi-Fi для просмотра было всё равно что чистить зубной канал.
— Уборка странная: они не всегда меняют все полотенца и ужасно жалеют туалетную бумагу, лол.

Мы остановились в невероятно просторном и комфортабельном номере на троих. Весь персонал был дружелюбным, а завтрак состоял из множества вкусных блюд. Расположение — большой плюс: рядом с Авенида Паулиста и MASP, с доступом к метро в любую часть города.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Расположение отличное, но для пожилых гостей это сложновато. Обслуживание отличное, а персонал невероятно отзывчивый. Завтрак в те дни, когда я там был, был идеальным.
Единственное, что мне не понравилось, — ванная комната. Вода в раковине не нагревалась и была очень холодной, а в душе был слабый напор воды, и к тому же была плесень.

Очень хорошее расположение. Отличное обслуживание. Прекрасный завтрак. Большой выбор сладких и соленых блюд. Мебель в номере немного устарела. Но кровать была замечательная — большая, с новым, удобным и чистым постельным бельем. Ванная комната была отремонтирована и очень чистая. Мне очень понравилось! (Номер 802)

Я останавливался в отеле Trianon Paulista несколько раз.
В последний раз я останавливался там всего на одну ночь, с 4 на 5 августа. Я выехал в 10:30 и поехал в аэропорт. Приехав, я обнаружил, что забыл в номере золотую цепочку. Я быстро позвонил на стойку регистрации и сообщил о случившемся.
Через несколько минут мне сказали, что цепочки в номере не обнаружено: полный абсурд!
Заплатить почти 700 реалов за ночь, и сотрудники отеля всё равно её украли, это невероятно подло.
Этот отель больше никогда не увидит меня своим гостем, и, кроме того, они собираются обратиться в суд, чтобы прекратить их нечестность!
Ужасный отель и нулевой рейтинг!

Цена не из дешёвых, как и ожидалось, учитывая расположение в саду. Но обслуживание превосходное. У меня был один из самых больших номеров, и он мне очень понравился. Ресепшен с красивым интерьером и очень вежливым персоналом – это плюс. Отель расположен рядом с парком Трианон и станцией метро. Прямо у входа есть стоянка такси – отличный вариант, если вы не можете или не хотите пользоваться услугами такси.
Отель расположен на холме, что немного неудобно. Он может быть неподходящим для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью.
Wi-Fi работает нестабильно, а на завтрак по воскресеньям не было хлеба. Это небольшой недостаток, но за такую ​​цену он немного разочаровывает.

Отличное расположение, крутой склон, поэтому требуется определённая физическая подготовка.
Завтрак хороший, но вкус можно было бы улучшить. Большой выбор блюд, которые меняются каждый день.
Охранник в дневное время очень дружелюбный.
Бассейн открытый, но без подогрева.
Тренажерный зал небольшой, с небольшим количеством тренажёров (один блочный тренажер, несколько гантелей и беговая дорожка).
К сожалению, одному из гостей пришлось отменить бронь, но гибкости в оплате не было.
Wi-Fi в номере 104 плохой; сигнал пропадает в ванной комнате.
Необходима звукоизоляция; слышно всё, что происходит на улице.
Идеальная чистота и порядок.
В ресторане выдаётся ваучер на 20 реалов. Действителен только для счётов свыше 90 реалов, и только один ваучер на номер, а не на гостя.