Apê Metrô Higienópolis Mackenzie

Я останавливалась в этом отеле на выходные, и меня встретили не очень хорошо. Во время бронирования на Booking. Com меня попросили указать предполагаемое время прибытия, и я сказала, что это будет между 10:00 и 11:00. Я предположила, что смогу попасть в отель или хотя бы оставить багаж, чтобы купить кофе на улице, но, к моему удивлению, это оказалось не так. Я приехала примерно в 10:30 утра, и меня очень плохо встретила беременная женщина, которая обращалась ко мне грубо и враждебно. Когда я спросила ее о предполагаемом времени прибытия на сайте, она сказала, что вся информация там есть и что я должна ее прочитать. Я попросила оставить свой багаж на ресепшене, пока я жду регистрации в 15:00, и она сказала, что ничего не может оставить и что у них есть камеры хранения, которые можно арендовать. Однако я попыталась арендовать камеру хранения, но свободных мест не оказалось. В общем, мне пришлось тащить свой багаж на улицу. Во время моего пребывания я попросила в номер поменять полотенца и постельное белье, и мне сказали, что за это придется доплатить. Я прожила 4 дня с теми же полотенцами и постельным бельем. Я заметила, что ванные комнаты нуждаются в ремонте: в одной обваливается потолок, а в другой засорился писсуар.
Администратор объяснила это тем, что у них нет информации о STUDIOS MOOD, поскольку помещение принадлежит APÉ SMART, и они не имеют к ним никакого отношения, и что мне следует обратиться в Booking. Com с любыми вопросами.

2 и 3 марта 2026 г. — Эйп Маккензи — Я останавливался в этом отеле. При входе сразу бросалось в глаза отсутствие должного качества помещения; всё казалось намного хуже, чем ожидалось. На ресепшене был только один администратор, совершенно не заинтересованный в объяснении предлагаемых услуг. Номер был чистым, но полотенца и простыни выглядели ужасно, как будто их плохо постирали. Два дня я был без интернета и телевидения; я жаловался, но они не смогли решить проблему. Мне нужно было закончить работу, но я ничего не мог сделать. У меня было много багажа, и администратор не предложил присмотреть за частью его, пока я заберу остальное в лифте. Персонал проявил очень мало интереса к помощи клиентам. Я никогда больше сюда не вернусь. Впечатления были намного ниже ожиданий.

Разумное соотношение цены и качества. У меня не было проблем с инфраструктурой апартаментов, и я получил отличное обслуживание на ресепшене. Кондиционер и душ тоже были хороши.
Проблема заключается во внешней стороне. Улица чрезвычайно шумная, в нескольких барах играет очень громкая музыка. Если вы не крепко спите, вы просто не сможете уснуть.

Это просто кошмар! Я забронировсл семейный номер. Меня поселили на втором этаже. Прямо подо мной курят кальян орет музыка. Сейчас 12 ночи. Если отель не вернет мне все деньги и компенсацию морального ущерба придется обращаться к Бразильскому правосудию. Путешествую. Более 20 лет. Это худший отель, что я видел.

Разочарование — это еще мягко сказано. Расположение хорошее, район дружелюбный, но само здание совершенно недоступно для людей с ограниченными возможностями. Худший опыт, который у меня когда-либо был со Smart Apartment. Они грубые и невежливые, обращаются с гостями как с собаками в питомнике. Невыносимый шум, у меня расстройство аутистического спектра, это было для меня пыткой. Я попросила поменять номер, и на ресепшене были грубы и совершенно некомпетентны, даже после того, как я настояла, что не спала всю ночь. Лифты не работают. Совершенно небезопасное здание, где средь бела дня происходит незаконная деятельность. Нет никакого контроля за тем, кто входит и выходит, нет камер в коридорах. Хуже всего был запах гнили; если вы хотите спать, пахнув как Праса-да-Се (известный торговый район в Сан-Паулу), это действительно идеальное место для вас. Разочарование для тех, кто всегда останавливается в отелях Smart Apartment; им действительно следовало бы заменить здесь все.

Это лучшее место для проживания в Сан-Паулу, если вас не смущает суета и шум ночной жизни.
Мне здесь очень понравилось, номера чистые и комфортные. Персонал на стойке регистрации приятный и дружелюбный. Я видел здесь комментарий, что стойки регистрации не очень хорошие, но это совершенно неправда. Возможно, стоит не быть козлом и иногда улыбаться, и люди будут к вам добрее. 😁😁 Цена отличная, расположение потрясающее. Стойка регистрации работает круглосуточно, и вам помогут со всем, что нужно. Настоятельно рекомендую!

Хуже и быть не может! Ужасное расположение на грязной и шумной улице. Я не чувствовал себя в безопасности. Чистота оставляет желать лучшего: грязный пол в ванной и куча волос на стене. Я даже не остался там до конца своего пребывания.
Та же тряпка, что и для пола в ванной, предлагается в качестве полотенца для лица, пусть даже и стираная. Это неправильно!
«Жидкое мыло» в ванной и «моющее средство» в раковине — одно и то же, разбавленное большим количеством воды и даже не пенящееся.
Низкого качества, грубые полотенца, грязные одеяла.

Отличное расположение, недалеко от станции метро, ​​рядом много магазинов: парикмахерские, гора «Сахарная голова», рестораны и бары, где по ночам, особенно начиная с пятницы, очень многолюдно.
Настоятельно рекомендую; цена разумная, а удобства простые, но приятные.
Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и внимательный. Обязательно вернусь!

Для тех, кто останавливается здесь, важно знать, что:
1. Отель окружен барами, которые очень популярны со вторника по воскресенье и создают шумовое загрязнение.
2. Если вы планируете спать до 1:00 ночи, лучше всего попросить номер в дальней части 7-го этажа. В противном случае рекомендую беруши.
3. Чистота в номерах — это плюс.
4. Парковка предоставляется сторонними организациями и стоит 20 реалов за 12 часов.
5. Завтрака нет, но в номере есть кухня.
6. Совет для тех, кто останавливается в центре города: оставьте машину на парковке и поезжайте на Uber или метро.

Минусы:
• Плохая звукоизоляция (мы жили на 7 этаже, и даже тогда уличный шум был очень громким).
• Вскоре после заселения я попросил ещё две подушки, но их не оказалось. Принесли только поздно вечером.
Плюсы:
• Удобное расположение, рядом с метро. Современный номер, есть мини-маркет с основными туалетными принадлежностями и продуктами.
• Вежливые и приветливые администраторы.

Моё пребывание было недолгим, но комфортным. Мне понравилось само место: чистое и организованное, а также просторное. Я немного насторожился из-за некоторых комментариев и наблюдений, которые видел, в основном о шуме, но с точки зрения шума всё было нормально. Шум в основном исходил от суеты района и баров, что было нормально. Я останавливался в понедельник, возможно, поэтому. В целом, претензий нет. Быстрое обслуживание, онлайн-регистрация и приветливый персонал на ресепшене — всё было очень удобно.

Номера хорошие, подушки ужасные, просто ворс.
Я останавливался там несколько раз и заметил, что 80% посетителей — отвратительные люди, в основном молодёжь, которая любит шуметь.
Вчера я приехал около 23:00. Я ошибся этажом и спустился на этаж раньше своего. В номере была громкая музыка, но, к счастью, это был не мой номер.
Им следовало бы повесить в коридорах и номерах предупреждения о шуме, а также дать указания при регистрации.
Из всех отелей, где я был, в этом Higienópolis и Paraíso самые шумные люди.

Моё пребывание было не очень приятным. Когда я приехал, квартира казалась чистой, но повсюду было много волос – в спальне, ванной и раковине – и кусок мыла в ванной. Wi-Fi никуда не годится: подключается, но не работает. Душ работал только один раз. Когда я пошёл принять душ на следующий день, вода едва ли текла и была холодной. Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что проблема с газом и её ремонтируют. Я прождал три часа, но ничего не произошло. Было время выезда, а газ так и не работал.
В остальном, кровать удобная, а квартира вполне подходит для краткосрочного пребывания.

Проживание в апартаментах прошло нормально, но были и некоторые неудобства. Когда я приехал, не оказалось одеяла, а день был очень холодный; пришлось ждать его около двух часов. К тому же, в квартире была плохая акустика, а поскольку на улице полно баров, шум стоял до поздней ночи, что мешало мне спать. Зато Wi-Fi был отличный, а персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Душ нагревается за 1-2 минуты, но когда нагревается, вода просто великолепна.

Все в порядке. Хорошее жилье, качественные услуги, разумная цена, я снял квартиру на 30 дней. Регистрация заезда и отъезда простая, быстрая и беспроблемная. Это очень помогло мне снять квартиру быстро и дешевле, чем другие подобные квартиры в Сан-Паулу. Я очень рекомендую.

Мне понравилось пребывание в станции метро Higienópolis, я считаю, что номер был превосходно чистым, в номере есть все необходимое для хорошего отдыха, не говоря уже о добром и оперативном обслуживании стойки регистрации. Легкость общения от бронирования до выезда. Что касается комментариев ниже о шуме, то, к сожалению, я считаю, что это выходит за рамки ответственности подразделения, поскольку шум создают соседние бары, при отсутствии надзора со стороны города СП, а не Apê Smart, короче, 10! Я всегда вернусь!

Сам номер хороший, цена приемлемая, но не ходите в пятницу и субботу, потому что, если вы останетесь в номерах, выходящих окнами на улицу Чезарио Мотта, вы не сможете спать. Шум невыносимый из-за решеток и отсутствия звукоизоляции.