Motel Gaia Radial Leste by Rede Único

Простые номера, в субботу, 27 декабря 2025 года, я останавливался в люксе, где кондиционер работал не так, как в обычных номерах. За цену выше 300 реалов он должен был соответствовать этому стандарту. Хуже всего то, что джакузи было старым. Худший мотель, в котором я когда-либо останавливался. Если бы я знал, насколько я буду разочарован, я бы продолжал останавливаться в мотеле Pleno. Даже сотрудник сказал, что их кондиционер плохо охлаждает, боже мой, а в 5:40 утра они работали дрелью, издавая раздражающий шум…
Я ​​НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МОТЕЛЬ. Худший мотель. У него элитные цены только потому, что обслуживание посредственное.

Я обращаюсь в PROCON и в суд по мелким искам.
Мой опыт пребывания в мотеле Gaia Radial Leste был крайне разочаровывающим. Я остановился в номере 16 на ночь 10 декабря. Около 22:00 в заведении произошло полное отключение электроэнергии, и я остался совершенно без света, не имея возможности пользоваться удобствами, за которые заплатил 150 реалов. У меня не было другого выбора, кроме как уехать, так как мне некуда было идти, и в итоге я спал в очень некомфортных условиях: удушающая жара, отсутствие освещения, невозможность пользоваться мобильным телефоном и даже не получив заказанную пиццу.
Утром, уезжая, я сообщил об инциденте администрации и потребовал справедливую скидку, поскольку я не воспользовался предоставленными услугами. Мне предложили только 10% скидку, заявив, что вина «не мотеля». Я счел такое отношение неприемлемым, поскольку потребитель имеет право на оговоренную услугу или надлежащую компенсацию в случае ее несоответствия, а несоответствие было серьезным.
Я не рекомендую мотель Gaia Radial Leste. Надеюсь, они улучшат качество обслуживания клиентов и возьмут на себя ответственность за возникшие проблемы.

Ужасный опыт. Я остановилась в номере 5 и позвонила на ресепшн, чтобы пожаловаться на неработающий кондиционер. Меня переселили в номер 47, за который пришлось доплатить. Однако, когда я туда приехала, я даже не смогла принять душ или воспользоваться джакузи, потому что горячая вода вообще не работала. Я несколько раз звонила на ресепшн с жалобами, и сотрудница была невероятно грубой, лишь сказав, что мне придется долго ждать, и мое время почти истекло. Когда до моего отъезда оставался час, она сказала, что горячая вода снова работает, но когда я попыталась ею воспользоваться, вода все еще была ледяной.
Я никогда больше сюда не вернусь и никому не рекомендую этот отель.

У меня был очень неприятный опыт. Я забронировала номер на определенную дату за два дня. Я связалась с ними, чтобы уточнить, все ли в порядке, и они ответили утвердительно. Когда я приехала, меня отправили в грязный номер, и мне пришлось ждать более 30 минут, пока он освободится.
Декор, за который я заплатила дополнительно, был ужасен; они просто разбросали пластиковые лепестки роз.
При выезде с меня хотели взять плату за продукты, которые я не употребляла. Весь процесс занял очень много времени.
Я больше никогда туда не вернусь.

«Я забронировал номер заранее через Booking. Com, но впечатления ужасные. Нам дали самый худший из доступных номеров: совершенно без звукоизоляции (всю ночь шумели машины и странные звуки, например, шорох предметов) и сильный, неприятный запах сигарет. Это была худшая ночь в моей жизни. Не рекомендую».

Ужасный опыт. На некоторых фотографиях рекламируется один номер, но на самом деле это совершенно другой, плохо отремонтированный, старый и с плохой инфраструктурой. Администратор тоже очень невнимательный и не хочет помогать! Не рекомендую!

Приём был отличный, номер-люкс просторный и красивый. Гидромассажная ванна была просто великолепна, а завтрак – восхитительным.
Очень хорошо.

Само место годится только как отель; из категории мотелей его следовало бы убрать. Парковка не обеспечивает уединение и переполнена, коридоры длинные, а стены между номерами тонкие, что лишает нас всякого уединения и комфорта: голоса слышны и в коридоре, и в соседних номерах. Bluetooth-соединение осуществляется через Alexa, поэтому звук слабый. Ванна покрыта плесенью, потому что комната закрыта, и вентиляционные отверстия не вытягивают весь горячий воздух. Нет штор, которые блокировали бы внешний свет и затемняли комнату. Не было крышки, закрывающей слив в ванной. Нам больше всего понравился набор закусок: хрустящая картошка фри, большая порция закуски и множество соусов.

Мне очень понравилось пребывание ❤️, от стойки регистрации до номера, отличное соотношение цены и качества.
Я обязательно вернусь.

Замечательные впечатления, легко найти местоположение, безупречные номера со всеми необходимыми удобствами, такими как зубная щетка, мыло и пена для ванны, с декоративным освещением, большим и абсолютно новым телевизором, очень чистым джакузи, очень хорошо, я определенно вернусь снова.

Впечатления были невероятными: место было организовано, чисто, а персонал невероятно внимательный и вежливый. Я бы обязательно вернулся ещё много раз. ❤️

Номер 54 ужасен: нет водопровода, кофе со льдом, мраморная плита брошена посреди комнаты, а кондиционер не работает. Единственное хорошее впечатление у меня осталось от общения с Дениз на ресепшене. Но к тому времени я уже уходил.

Номер 54 похож на подземелье… ужасно.
Кондиционер не работал, вода закончилась, а на полу посреди комнаты лежал камень. Ужас.
Единственной, кто спас его, была Дениз, настоящая личность.

Очень хорошее место, современное, по крайней мере, в номерах, где я бывал. Smart TV, кондиционеры и очень вкусная еда. Мне всегда приносят закуски и перекус. Сок и кайпиринья, особенно клубничная, отличные. Цены очень приятные. На сайте всегда есть отличные акции, которые очень выгодны. В гидромассажной ванне есть массаж, шапочка для душа, щётка, мыло, шампунь и кондиционер. Фен работает и работает хорошо. Одеяла хорошие и плотные, простыни тоже. Подушки хорошие. Есть возможность поесть или поиграть с игрушками. Персонал на стойке регистрации очень милый, за исключением одной женщины, которая иногда остаётся. Обслуживание очень быстрое и ненавязчивое. Они просто создали невероятно лояльного клиента, потому что внимание имеет значение.

Неплохо.
Изголовье кровати плохо закреплено и сильно шумит.
В остальном стоит своих денег.
Неплохо.

Мы получили номер Premium suite, и нас поселили в комнате со сломанным кондиционером и неработающим освещением. Нас переселили в номер поменьше, без рекламируемых для номера Premium suite вещей, то есть в обычный номер. Поскольку они попросили оплату произвести при входе, они не захотели возвращать разницу по сравнению с номером Premium suite. Администратор был совершенно неподготовлен и очень груб, заявив, что вещи, которые они рекламируют для номера Premium suite, являются лишь иллюстративными и могут не быть в самом номере. То есть, если вы выберете номер, в рекламе которого указано, например, два душа, когда вы войдете в номер, там может быть только один. Если вы пожалуетесь, они скажут, что это лишь иллюстративное объявление, но вы в любом случае находитесь в номере Premium suite. Ужасный опыт. Выберите другое место, потому что в этом мотеле они лгут клиентам.

Номера в порядке, обстановка в порядке, обслуживание клиентов непрофессиональное, персонал не готов обслуживать клиентов, рецепция просто не хочет работать, я приехал и попросил помочь с Bluetooth в номере, они сказали, что всегда перезванивают и бросают трубку, затем я спросил, могут ли они достать мне пульт от телевизора, и они снова бросили трубку, слишком непрофессионально обслуживать клиентов, ни одна из проблем не была решена.