HBB Hostel Brasil- Vila Madalena - São Paulo-SP - Próximo a Beco do Batman, Paulista, Allianz Parque, Morumbi, Acesso 24hs

Мне понравилось всё: от обслуживания до чистоты и организации пространства. Всё было очень чисто, а кухня отлично организована. Кровать и подушка были невероятно удобными. Я обязательно вернусь сюда снова. Спасибо всем за всё ❤️

Негативный отзыв – Разочаровывающее пребывание.
Мой опыт пребывания в этом хостеле был очень плохим. Произошёл сбой в системе регистрации и в работе двери с функцией распознавания лиц, из-за чего я оказался заперт снаружи посреди ночи и не мог войти, хотя и оплатил номер.
Я пытался связаться с ними, но не получил никакой поддержки, когда она мне была больше всего нужна. Недопустимо, чтобы системная ошибка мешала гостю получить доступ к месту, за которое он уже заплатил. Я ожидал, по крайней мере, полного возврата денег или адекватного решения, но не получил удовлетворительного ответа.
Я не рекомендую этот хостел — отсутствие ответственности и элементарной структуры обслуживания клиентов.

Отличный хостел! Всё очень хорошо организовано, всегда чисто и уютно. Расположение отличное, всё рядом. Семейная атмосфера позволяет нам чувствовать себя как дома. Волонтёры невероятно дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь. Очень рекомендую и обязательно вернусь!

Худший хостел, в котором я останавливался почти за 4 месяца путешествий. Расположение нормальное, но обслуживание просто ужасное: вы не можете ждать в общих зонах перед заселением, и они отказываются держать ваш багаж после выезда. К счастью, я приехал в 11 утра, а заселение было в 14:00, но если вы приедете после ночного автобуса в 7 утра, вы не сможете просто посидеть на стойке регистрации или зарядить телефон, вас выставят в Сан-Паулу, в очень грубой форме попросив не оставаться там до времени заезда. Кроме того, при выезде, если вы захотите оставить свой багаж после 11 утра, вам придется заплатить 15 реалов за его размещение в камере хранения. Если вы захотите оставить свой багаж и посидеть на стойке регистрации, то это будет стоить 30 реалов. Смешно. Люди, управляющие этим хостелом, очевидно, никогда не путешествовали. Волонтёры очень неприятные, ни разу не поздоровались, ни разу не сказали ни одного вежливого слова, даже когда тебя выгоняют, за исключением Эммануэля – единственного дружелюбного человека, которого вы найдёте в этом хостеле.
В целом, здесь грязно, раковины в ванной были засорены, а за три дня, что я провёл там, туалетную бумагу оставили только в первый день. Ванные комнаты грязные, а горячая вода в душе ограничена 8 минутами.
Хотя полотенца указаны как включённые в стоимость, это не так; вам придётся доплатить.
Шкафчик с ключом у моей кровати был сломан, поэтому мне пришлось взять все ценные вещи с собой.

Плюсы: В хостеле есть камеры видеонаблюдения, а кровати удобные с занавесками для приватности — что мне очень понравилось. Я останавливался на 6 ночей, и расположение отличное, всего в нескольких минутах от метро. После выезда я забыл коробку 📦 снаружи, и персонал любезно показал мне кадры, подтверждающие, что ее украл уличный бродяга.
Минусы: Я бы не вернулся по нескольким причинам. Женская ванная комната стала смешанной из-за ремонта — об этом сообщили, но мне все равно было некомфортно. В душевых также есть таймер, поэтому вам нужно торопиться или набрать холодной воды.
Я приехал с букетом и спросил, можно ли поставить его в воду — они согласились. Но во время переезда мебели в женскую комнату мои цветы опрокинули. На следующее утро я спросил о них, и мне просто сказали: «Они упали», без всяких извинений. Позже я увидел их на стойке и их упаковку в мусорном ведре — это было похоже на небрежность. Однажды мне нужна была помощь на ресепшене, но там никого не было, и не было вывески, объясняющей, как связаться с персоналом (позже они добавили одну). В конце концов я нашел двух волонтеров в задней комнате, которые были в уединении, но помогли, когда я попросил.
При выезде мне сказали, что мне нужно будет заплатить 15 реалов за хранение багажа — но не в шкафчике, а просто передать его и довериться им. Кроме того, они берут плату за поддельный выезд, который на самом деле стоит 30 реалов, только за то, чтобы оставаться в общей зоне после 11 утра.

Я прожила в хостеле четыре дня. Расположение, обслуживание и чистота постельного белья и ванной комнаты — всё отлично. Кондиционер в женском туалете охлаждает не на 100%! Кухня не очень организована, и, на мой взгляд, её нужно убирать и наводить порядок. Общей зоне тоже нужно уделить больше внимания! За такую ​​цену проживание было хорошим, обстановка безопасная, а люди — приятные.

Все было замечательно, особенно прием, место хорошо организовано, я даже был удивлен тишиной ночью, очень хорошо!

Я был приятно удивлен хостелом, меня хорошо приняли и обслужили. В хостеле есть правила, которые делают все более организованным, чистота была на должном уровне, включая очень ароматное и удобное постельное белье.
Хороший и теплый душ, хостел небольшой, но очень уютный и милый!
Я обязательно вернусь снова! Рекомендую!

Хороший хостел в очень красивой части Сан-Паулу, недалеко от множества баров и ресторанов. В это время года не очень многолюдно, но если вы ищете место для удаленной работы со стабильным Wi-Fi и отдельным отсеком в общежитии, это отличный хостел.

Грязная ванная комната для мужчин и женщин, ужасный душ (с таймером, после которого отключалась горячая вода! ), шумный номер и плохое обслуживание. Я останавливался более чем в 20 хостелах по всему миру, и этот был худшим. Я остался в 2022 году и больше никогда.

Это действительно небезопасное место для женщин. За два дня, что я там была, я видела, как мужчины входили и выходили из женского туалета, в котором также был душ. В туалете даже висит табличка, гласящая, что мужчин могут оштрафовать за пользование женским туалетом, но, видимо, это не работает и является обычным явлением. Мне было некомфортно принимать душ, потому что я боялась, что кто-то в любой момент зайдет. Более того, один из сотрудников-мужчин открыл дверь в мой женский номер после того, как я вышла из туалета, притворившись, что что-то делает, но я, как и ожидалось, просто переоделась в душе. Более того, все шкафчики открывались ключами от навесных замков, и я не чувствовала себя в безопасности, оставляя там свои вещи. Вы не можете принести свой замок и ключ, потому что дверь открывается только их ключом. Несмотря на это, сотрудник принял меня хорошо, и в номере есть кондиционер.

Мне понравилось это место, оно на самом деле отличается от фотографий при бронировании, это очень МАЛЕНЬКОЕ место, но я подумал, что оно хорошо для хостела, кровати с гамаками отличные, все становится более приватным и уютным, есть хороший кондиционер, ванные комнаты тоже нормальные, большая часть персонала мне показалась дружелюбной и приятной, вечеринки действительно классные и непринужденные, я помню незабываемую кавер-версию, которую они наняли, пока я был в хостеле, Otherside, Red Hot Chili Peppers, мне было весело много, и я получил бесплатную порцию джамбу кашасы.
Расположение очень удачное, близко метро, ​​рядом есть супермаркет и аптека, Вила Мадалена отличный, красивый и приятный район, цена просто выше.
4⭐️

Мне понравилось проживание в хостеле, отличное расположение. Вы можете дойти до станции метро. Супербезопасный район, а хостел очень удобный и чистый.
Персонал замечательный, спасибо Дай, Витор и Андре.

Очень неуважительно, они отменили мое бронирование, которое я запланировал давным-давно для размещения других людей. Не заслуживающее доверия место.

Я забыл вещи в хостеле и получил ужасное обслуживание! Я не вернусь и не рекомендую.

Удачное только расположение. Номера очень маленькие, кровати неудобные. Обслуживание оставляет желать лучшего! Я сделал дополнительное бронирование, которое оплатил сразу же, а когда я выезжал, мой платеж не был зафиксирован, и они хотели снова списать с меня деньги! Мне пришлось найти подтверждение оплаты. Наконец, я забыл в хостеле несколько личных вещей и сообщил об этом, как только обнаружил это. Менеджер отказался вернуть мне товар по почте.

Отличный хостел, все рядом. Номера отличные, а персонал очень приятные люди.