H3 Hotel Paulista

Я несколько раз бывал в Сан-Паулу и не знал об этом отеле. В этот раз я решил остановиться именно здесь, и теперь, вероятно, стану постоянным клиентом. В отеле очень хорошая цена, отличные номера, достаточный завтрак, а персонал вежливый и отзывчивый. Я добавил в свой отзыв несколько фотографий и видео, чтобы вы могли оценить качество обслуживания. Вы можете остановиться здесь или рассмотреть этот отель без колебаний, потому что он действительно очень приятный. Если я вернусь в Сан-Паулу, я снова остановлюсь здесь. Если я вам чем-то помог, пожалуйста, поставьте лайк, чтобы этот отзыв дошёл до людей, которые, как и вы, должны определиться с выбором жилья. Посмотрите фотографии, которые я вам отправил.

Отель действительно расположен в отличном месте. Однако, по крайней мере, в номере 401 очень шумно. Мини-бар сильно шумит, рядом идёт строительство; иногда в час ночи слышно даже шум строительных грузовиков. Некоторые местные жители очень громко разговаривают поздно ночью, а в воскресенье ещё и музыка играла. Я провёл там 4 ночи и не смог выспаться как следует.

Кроме того, сотрудники на ресепшене были не очень услужливы. Мне кажется, что обслуживание клиентов, за исключением девушек из ресторана, которые были очень милы, не соответствовало тому уровню доброжелательности, который я ощущал во время своего пребывания в Бразилии.

Я всегда хотела остановиться в этом отеле, потому что он всегда был дешевле, чем у конкурентов, но меня немного смущало его расположение. Учитывая обстоятельства моей поездки, это оказалось лучшим вариантом, и я забронировала его. Здание старое, но оно было полностью отремонтировано, и внутри отель выглядит довольно современно. Персонал был вежливым и приветливым, а регистрация прошла очень быстро. Номера довольно простые, но хорошие и чистые; ванная комната достаточно просторная, а кровать удобная. Душ хороший, но с низким напором воды, и вода на следующий день не была горячей. Но для тех, кому просто нужен хороший ночной сон, это вполне приемлемо. Я жила на верхнем этаже, где нет лифта, и нужно подниматься по лестнице; это может быть неудобно для тех, у кого тяжелый багаж. Завтрак показался мне немного скудным, но он был включен в стоимость, и суточная цена была очень разумной; думаю, оно того стоило. Район тихий, но поблизости нет метро. Ближайшая станция метро — Триано Масп, но до неё можно добраться только после преодоления устрашающего холма. Ах да, но до торгового центра Frei Caneca, который находится неподалеку, можно дойти пешком. Мне понравился отель за отличное соотношение цены и качества, и я бы остановился там снова.

Мне очень понравилось в отеле H3. Расположение очень удобное, что позволяет легко добраться до разных частей города, включая район Сидаде Матараццо с его модным рестораном Mata Città. Отель выделяется чистотой и организованностью своих помещений, обеспечивая комфортное проживание в просторных апартаментах. Особого упоминания заслуживает и обслуживание персонала: всегда приветливый, внимательный и готовый помочь. Отличный вариант для тех, кто ищет практичность и хорошее соотношение цены и качества!

Отель с просторными номерами, комфортабельный, простой, но очень чистый, идеально подходит для хорошего ночного отдыха.
Очень хорошее расположение, только имейте в виду, что нет парковки, что является существенным недостатком.
Но с бесплатным кофе и водой, что я считаю очень приятным жестом… и даже шоколадом и приветственной запиской… отлично!

Я останавливался в отеле H3 Hotel Paulista и получил крайне негативный опыт.
Кондиционер в номере работал громко и постоянно, что делало отдых совершенно невозможным. У меня есть видеодоказательства этого.
Во время моего пребывания я обращался на ресепшн с просьбой о замене номера, но мне сообщили, что свободных номеров нет. В качестве альтернативы мне пришлось выбирать между невыносимым шумом и выключением кондиционера и терпеть жару – другими словами, я не мог спать.
После моего пребывания я потребовал компенсацию за произошедшее, поскольку понимаю, что основная услуга отеля – это предоставление минимальных условий для отдыха, которые явно не были соблюдены. Персонал сказал, что они оценят ситуацию, но прошло более 30 дней, а ответа нет.
Согласно Кодексу защиты прав потребителей:
Статья 20: Поставщик несет ответственность за ненадлежащее предоставление услуги, будучи обязанным повторно оказать услугу, предоставить пропорциональную скидку на цену или вернуть уплаченную сумму.
Статьи 30 и 35: Предложение должно быть выполнено; номер с работающим кондиционером является частью предложения.
Статья 6, VI: Потребитель имеет право на компенсацию материального и морального ущерба.
В данном случае основная услуга не была оказана. Невозможность переночевать в отеле – это не просто неудобство, а полное нарушение цели проживания.
Поэтому я требую полного возврата уплаченной суммы, учитывая, что услуга не была предоставлена ​​должным образом.

Я не рекомендую это место.
За свои деньги оно того не стоит, в номере было неудобно спать из-за сильного уличного шума.
Я заказала завтрак на вынос, но его не приготовили. Администратор сказала, что когда я приду в столовую, я смогу съесть то, что будет, предупредив, что, вероятно, завтрак будет неполным, потому что они еще накрывают. Я все поняла и поблагодарила ее. Вот мы, я, группа из 5 девушек и парня, около 6:32 утра, завтрак был практически готов, и когда мы сели, девушки в столовой грубо сказали нам: «Он закрыт, только в 7 утра». Мы объяснили, что у нас назначена встреча и расписание, и что то, что есть, уже отлично, но даже несмотря на это, из-за злобы и недостатка образования, они отказали. Даже администратор пошла поговорить с ними, но безрезультатно. В 6:42 утра нас впустили с недовольным лицом и без желания потерять аппетит.
Кроме того, самым абсурдным было отсутствие огнетушителя на моем этаже (втором этаже) и запертые противопожарные двери; они должны оставаться запертыми (я низкого роста и не мог их открыть). Сюрреалистично! Если на этаже, в комнате, вспыхнет пожар, мы останемся беззащитными. Настоящий абсурд.
Я никому не рекомендую это место и НИКОГДА туда не вернусь. Я не плачу большие деньги за плохое обращение и подвергание опасности.

Я провела 3 дня в отеле H3 Paulista в Бела-Висте, Сан-Паулу, и это было замечательно! В отеле отличные условия, безупречный сервис, а персонал очень хорошо обучен, вежлив и внимателен. Завтрак был восхитительным, все свежее, красиво сервированное и разнообразное, а улыбки и дружелюбие девушек на кухне и в обеденном зале были просто чудесными. Отличное соотношение цены и качества. Это определенно будет моим первым выбором, когда я вернусь в Сан-Паулу. Я очень рекомендую этот отель и хотела бы поблагодарить всю команду отеля H3 Paulista за добрую и гостеприимную атмосферу. Спасибо.

Отличный отель. Нас очень хорошо приняли, завтрак восхитительный, отель удачно расположен, а номер комфортабельный. Это сделало наше пребывание в Сан-Паулу еще лучше!

Отель H3 Paulista просто превосходен! Что особенно бросается в глаза, так это невероятно дружелюбный, вежливый и всегда готовый помочь персонал, что сделало пребывание здесь очень приятным. Завтрак замечательный, с несколькими вкусными блюдами, а номера отличные, комфортабельные и в хорошем состоянии. Расположение тоже отличное – всего в 7 минутах ходьбы от проспекта Паулиста. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и качественный сервис!

Превосходные впечатления. Просторный номер, чистая ванная комната, нормальные кровати, хорошая вентиляция, а завтрак был очень вкусным. Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Я всегда тщательно изучаю информацию, прежде чем бронировать жильё. Просто потрясающее место! Никаких изъянов! Просторный, комфортабельный номер, чистый и ароматный отель, а персонал очень внимательный. Завтрак просто потрясающий! Столько вариантов, что теряешься… В изобилии Nutella. При любой возможности я буду останавливаться именно здесь!

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле! Номер был безупречно чистым, а расположение — идеальным: он находился недалеко от центра города, что позволяло легко исследовать всё. Но что мне действительно запомнилось, так это работа администратора на стойке регистрации. Они были невероятно отзывчивы и дружелюбны, дали отличные рекомендации и убедились, что у меня есть всё необходимое для комфортного проживания. Настоятельно рекомендую!

Превосходное место для проживания, начиная от отзывчивого и дружелюбного персонала и заканчивая номерами и завтраком. И, конечно же, отличный транспорт. Только похвала, поздравления!

Завтрак, достойный отеля, с тёплым сырным хлебом и Нутеллой. Отличное обслуживание, обязательно вернусь!

По прибытии сотрудники стойки регистрации были любезны и эффективны, решив нашу проблему с бронированием.
Просторный, комфортабельный, чистый и тихий номер.
Отличный завтрак.

Плюсы:
Просторный номер, организованная обстановка, хороший кофе, внимательный персонал, удобное расположение с удобным доступом к Паулисте в течение дня, просторные и чистые номера для семей.
Минусы:
Парковки нет. Отель рекомендует парковку, которая, по их словам, стоит 30 реалов в сутки, но при оплате выясняется, что стоимость парковки для трёх человек составляет 150 реалов. В отеле об этом не сообщается. Однако кровати размера «king-size» очень старые и изношенные, врезаются в тело и неудобные. Доступ в отель после вашего проживания не контролируется на стойке регистрации. Добираться до Паулисты безопаснее на Uber или на собственном автомобиле, так как расположение отеля опасно днём и ночью, и нужно подниматься по огромному пандусу. Однако в целом, это хорошее соотношение цены и качества!