IPÊ PARK Convention Hotel

Это уже четвертый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Я ожидала, что в прошлый раз все будет немного лучше, учитывая продажу отеля и начало ремонта, но нет. Номера по-прежнему ГРЯЗНЫЕ, односпальные матрасы разваливаются, и нельзя быть уверенным, что одеяла стираются. Обычно, когда их стирают, отели предоставляют их в герметичных пакетах. Здесь такого никогда не было. У меня сильная аллергия, и я гарантирую: это чувствуется.
Служба на ресепшене не всегда очень отзывчива; все зависит от дежурного сотрудника в этот день.
Столы и мебель в номерах, помимо плохого состояния, всегда грязные. Есть предметы мебели, которые никогда в жизни не видели влажной тряпки. В этот раз я остановилась в том же номере, что и в прошлый раз, и заметила, что они покрасили одну из стен… было бы лучше, если бы они ничего не делали: номер и ванная комната по-прежнему грязные, душевая дверь не закрывается полностью, и все снаружи мокрое, рядом с кроватью нет розеток, короче говоря. В одном из номеров, где я однажды останавливался, унитаз отвалился от пола, что представляло реальную опасность.
Однако территория у бассейна очень приятная, красивая и полна растений. У этого места есть потенциал для прекрасного отдыха, но, на мой взгляд, отель испытывает проблемы с управлением и администрированием. Я никогда не видел, чтобы кто-то руководил или контролировал персонал по уборке, персонал ресторана или персонал на ресепшене.

Мой опыт пребывания в отеле Ipê Park был просто замечательным! 💛 А теперь, под новым руководством, еще лучше!
В отеле есть невероятная зона отдыха, бассейн с подогревом, тренажерный зал и супер-полностью оборудованная инфраструктура. Завтрак, обед и ужин восхитительны, все приготовлено очень хорошо и с большой заботой.
Номер был безупречен, все очень чисто, продезинфицировано, и каждая деталь продумана до мелочей. Забота чувствуется во всем!
Еще один момент, который мне очень понравился, — это удобство: удобная парковка очень близко к номерам, а также возможность заказать еду в номер, все очень хорошо организовано.
Это было идеальное пребывание, комфорт, качество и спокойствие. Я обязательно вернусь и буду рекомендовать этот отель! Тихое место, даже не чувствуешь себя в городе.

Мое пребывание в этом гостеприимном месте было замечательным! Персонал был вежливым и отзывчивым, все было хорошо организовано и чисто, а еда была превосходной и очень вкусной. Я могу только выразить свою благодарность отелю Ipê Parque! 🙏

Хочу выразить свою благодарность за безупречное обслуживание. С момента первого контакта и до моего ухода всё было организовано с большой заботой, вежливостью и вниманием к деталям.
Особая благодарность менеджеру Тулио, который продемонстрировал восхитительный профессионализм и редкую доброту. Он был чрезвычайно внимателен и заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем.
Ещё один момент, который имел для меня огромное значение, — это забота и уважение, с которыми они обращались с моим питомцем. Не во всех местах есть такой уровень заботы, и это показывает, насколько это заведение заботится о том, чтобы предложить своим клиентам полноценный и гостеприимный отдых.
Обстановка очень ухоженная, обслуживание превосходное, а команда действительно заставляет вас чувствовать себя ценным. Это определенно место, которое я рекомендую и куда обязательно вернусь.
Поздравляю всю команду!

Я думала, что этот отель будет отличным, но я ошибалась, и мое пребывание стало еще более неприятным благодаря сотруднице Кристине, этой противной маленькой девчонке!

У нас остались прекрасные впечатления.
От обслуживания до ресепшена, кофе, обеда и ужина — всё было на высшем уровне и безупречно.
Особенно хочу отметить господина Фабиано, который был очень внимателен и всегда предлагал помощь во время нашего пребывания.
Отзывчивый и вежливый персонал.
Чистый отель, гостеприимная и спокойная атмосфера для отдыха, мы обязательно вернемся…

Жаль, у этого места есть потенциал, обслуживание и внимание были очень хорошими, но ресторан УЖАСНЫЙ!
Там всё неорганизовано, персонал не обучен вежливому обслуживанию, в меню завтраков нет разнообразия, короче говоря, всё ужасно.

Старый отель на обочине дороги. Цена приемлемая, но до центра Сан-Жозе-ду-Рио-Прету примерно 15 минут езды. Видно, что ресепшен и ресторан модернизированы, но номера пока нет. Одно из преимуществ – возможность припарковать машину прямо перед номером.

Грязный номер с протечкой, сотрудник Габриэль отказался принести мне чистые полотенца, потому что те, что были в номере, были грязные, под кроватью мы нашли пакет конфет Fini и кружку объемом 700 мл. Кондиционер не охлаждает, протечка посреди номера.
Мне удалось решить проблему только на следующий день, поговорив с менеджером, потому что сотрудники говорят, что ничего не могут сделать…

Отель заявляет о том, что принимает гостей с животными, но при регистрации вам сообщают, что это только для маленьких собак.
Администраторы приветливы и готовы помочь.
Уборщики крайне недружелюбны, едва реагируют на «доброе утро», а когда я вывела свою собаку на траву, одна из них высокомерно подошла ко мне и сказала, что я не могу этого делать, хотя там была только моя собака.
Номер уютный, но в нем мало розеток.

Возвращение в отель Ipê Park спустя столько лет вызвало у меня невероятное чувство ностальгии и счастья. Я останавливался здесь в детстве и всегда вспоминал об этом месте с теплотой. Теперь, когда я вернулся и увидел все улучшения, внимание к каждой детали и преданность делу нового руководства, я был ещё больше впечатлён.
Приятно видеть, что отель продолжает сохранять ту самую суть, которая оставила свой след в моей памяти, одновременно развиваясь и предлагая всё более высокий уровень комфорта и качества. Поздравляю персонал и руководство с их работой; очевидно, что они делают всё возможное, чтобы каждый гость пережил особенные моменты.
Я обязательно вернусь!

Просторный номер с удобной кроватью. Мини-бар не заполнен; придётся идти на ресепшен или заказывать что-нибудь по телефону. Завтрак нуждается в улучшении: хлеб чёрствый. Хлеб чёрствый уже три дня. В наличии только апельсиновый сок и детокс-сок, причём только один вариант. На завтрак нет несладких блюд или чего-то подобного.

Я был в отеле на мероприятии, которое проходило в зале. Было довольно жарко, так как кондиционер не справлялся. После того, как воздух прочистили, стало немного лучше. В остальном, место хорошо оборудовано и уютно!

Плохая, сломанная или грязная мебель, полотенца в пятнах, чужая зубная щётка в ванной, плохой телевизор. Я заказал филе курицы пармиджана за 45 реалов, и оно было таким тонким, что мне даже не пришлось его резать: я просто раздавил его вилкой, и оно развалилось.
Не рекомендую.

Размещение с превосходным обслуживанием. Доступно для инвалидных колясок. Предлагаю обратить внимание только на обслуживание номера, так как розетка в ванной, где я остановился, не работала. Мне пришлось снять розетку, от которой работал мини-бар, чтобы зарядить телефон и уложить волосы выпрямителем. Завтрак был хорошо сервирован.

Квартира 719, ужас. Сначала приходится бороться с дверью, да ещё и с силой!
Пребывание в этом отеле напомнило мне службу в армии… Никогда не видел столько правил в одном месте.
В номере одна розетка рядом с раковиной.
Кондиционер ужасно шумит, так что есть два варианта: не спать или спать в жару!

Я недавно останавливался в этом отеле с 7 по 8 июля 2025 года.
Я недоволен обслуживанием ночного администратора, который был совершенно неподготовлен и неуважительно отнесся к гостю. Я и другие гости отеля остались в неловком положении из-за сложившейся ситуации. Также хотел бы отметить плохой контроль за номером перед передачей ключей гостю, поскольку мне пришлось сменить номер в 2 часа ночи из-за отсутствия горячей воды и протекающего душа.