Это уже четвертый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Я ожидала, что в прошлый раз все будет немного лучше, учитывая продажу отеля и начало ремонта, но нет. Номера по-прежнему ГРЯЗНЫЕ, односпальные матрасы разваливаются, и нельзя быть уверенным, что одеяла стираются. Обычно, когда их стирают, отели предоставляют их в герметичных пакетах. Здесь такого никогда не было. У меня сильная аллергия, и я гарантирую: это чувствуется.
Служба на ресепшене не всегда очень отзывчива; все зависит от дежурного сотрудника в этот день.
Столы и мебель в номерах, помимо плохого состояния, всегда грязные. Есть предметы мебели, которые никогда в жизни не видели влажной тряпки. В этот раз я остановилась в том же номере, что и в прошлый раз, и заметила, что они покрасили одну из стен… было бы лучше, если бы они ничего не делали: номер и ванная комната по-прежнему грязные, душевая дверь не закрывается полностью, и все снаружи мокрое, рядом с кроватью нет розеток, короче говоря. В одном из номеров, где я однажды останавливался, унитаз отвалился от пола, что представляло реальную опасность.
Однако территория у бассейна очень приятная, красивая и полна растений. У этого места есть потенциал для прекрасного отдыха, но, на мой взгляд, отель испытывает проблемы с управлением и администрированием. Я никогда не видел, чтобы кто-то руководил или контролировал персонал по уборке, персонал ресторана или персонал на ресепшене. Я не могу винить персонал во всем, потому что отсутствует более тщательный контроль со стороны РУКОВОДСТВА, если таковое вообще существует.
Я возвращаюсь сюда только для участия в мероприятии, которое проходит в отеле. Но признаюсь, что перестану сюда приезжать именно из-за ужасного опыта каждый раз. Когда номера комфортабельные, уютные и ЧИСТЫЕ, мы можем закрыть глаза на некоторые недостатки. Но я думаю, что это должно быть ОСНОВНЫМ требованием к отелю. В конце концов, вы платите за этот комфорт вдали от дома.
И я скажу больше: я два года жил в Индии, которая, будем честны, и близко не сравнится с санитарными стандартами Бразилии. Отель Ipê Park далек от того, чтобы быть таким же чистым, как даже самые дешевые хостелы, в которых я останавливался во время своих путешествий. Это расстраивает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Служба на ресепшене не всегда очень отзывчива; все зависит от дежурного сотрудника в этот день.
Столы и мебель в номерах, помимо плохого состояния, всегда грязные. Есть предметы мебели, которые никогда в жизни не видели влажной тряпки. В этот раз я остановилась в том же номере, что и в прошлый раз, и заметила, что они покрасили одну из стен… было бы лучше, если бы они ничего не делали: номер и ванная комната по-прежнему грязные, душевая дверь не закрывается полностью, и все снаружи мокрое, рядом с кроватью нет розеток, короче говоря. В одном из номеров, где я однажды останавливался, унитаз отвалился от пола, что представляло реальную опасность.
Однако территория у бассейна очень приятная, красивая и полна растений. У этого места есть потенциал для прекрасного отдыха, но, на мой взгляд, отель испытывает проблемы с управлением и администрированием. Я никогда не видел, чтобы кто-то руководил или контролировал персонал по уборке, персонал ресторана или персонал на ресепшене. Я не могу винить персонал во всем, потому что отсутствует более тщательный контроль со стороны РУКОВОДСТВА, если таковое вообще существует.
Я возвращаюсь сюда только для участия в мероприятии, которое проходит в отеле. Но признаюсь, что перестану сюда приезжать именно из-за ужасного опыта каждый раз. Когда номера комфортабельные, уютные и ЧИСТЫЕ, мы можем закрыть глаза на некоторые недостатки. Но я думаю, что это должно быть ОСНОВНЫМ требованием к отелю. В конце концов, вы платите за этот комфорт вдали от дома.
И я скажу больше: я два года жил в Индии, которая, будем честны, и близко не сравнится с санитарными стандартами Бразилии. Отель Ipê Park далек от того, чтобы быть таким же чистым, как даже самые дешевые хостелы, в которых я останавливался во время своих путешествий. Это расстраивает.