Hotel Metrópole Paulínia

Мое пребывание было хорошим, и в целом у меня остались положительные впечатления. Завтрак хороший, с достаточным разнообразием, а отель очень чистый и ухоженный.
Однако некоторые моменты можно было бы улучшить. Мне не хватало телефона в номере для связи с ресепшеном, выключателя света рядом с кроватью, мусорного ведра и зеркала в номере (309). Кроме того, дверной замок не запирается, что требует внимания в целях безопасности.
Помимо этих деталей, обо мне хорошо заботились, и мое пребывание было спокойным. С этими небольшими улучшениями впечатления были бы еще лучше.

Трехместные номера тесные. Обслуживание в номерах очень хорошее. Завтрак божественный, с разнообразными пирожными, фруктами и соками. Официантки внимательные и любезные. Я не ставлю 5 звезд только потому, что Wi-Fi ужасный, сигнал слабый и постоянно обрывается.

Отличное обслуживание на ресепшене, чистые и просторные номера, а также очень вкусный завтрак. Хорошее соотношение цены и качества.

Хороший, чистый и ухоженный отель с хорошим завтраком, однако обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего. Я останавливался здесь 17 апреля, и сразу после заселения попросил выставить счет на имя компании (бразильский налоговый идентификационный номер). Мне сказали, что это можно сделать при выезде, и я согласился. Однако при выезде 18 апреля администратор сказала, что не может выставить счет в данный момент, так как занята регистрацией прибывающих гостей. Она попросила меня предоставить ей номер CNPJ компании, и они отправили его к концу дня. Однако, когда они отправили счет, в нем не было номера CNPJ, а был мой CPF (бразильский индивидуальный налоговый идентификационный номер). Я позвонил на ресепшен и поговорил с Андрессой, и она заверила меня, что проблема будет решена. Я объяснил ей срочность решения этой проблемы, потому что теперь компания не хочет возмещать мне расходы, так как у меня нет правильного счета. Печально…

Положительные стороны:
Простой, но очень уютный отель. Мини-холодильник в номере, очень хороший и обильный завтрак. Мощный кондиционер. Администратор Соня была очень внимательной и вежливой. Рядом с оживленной улицей со множеством заведений и площадью с фудтраками. Крытая парковка для индивидуального пользования.
Отрицательные стороны:
В номере нет домофона.
Не ожидайте потрясающего вида.
Кровать немного мягкая.

Отличный отель, чистые номера, очень дружелюбный персонал, уборка номеров организована и качественна, завтрак очень вкусный, с пирожными, фруктами, хлопьями, сырным хлебом, яичницей, йогуртом и т. Д.
Хочу лишь одно предложение: в номерах нет вентилятора, я думаю, он должен быть, потому что в жару приходится включать кондиционер, а есть люди с проблемами дыхания, которые не могут находиться в помещении с кондиционером. В остальном, я рекомендую этот отель в Паулинии, штат Сан-Паулу.

Ноль звезд! Нас с семьей встретили ужасно; сотрудница отнеслась к нам с презрением, иронией и насмешкой. Примечательно, что, поскольку это был сочельник, она явно не хотела там находиться, что также отбило у нас желание продолжать бронирование. Помимо того, что отель был ПУСТОЙ, они ничего не сделали для удержания клиентов. Для работы с клиентами руководство должно лучше оценивать резюме и компетентность своих сотрудников. Я не рекомендую.

Я забронировал номер через Booking. Com только на Сочельник и пережил один из худших моментов в своей жизни. В 20:30 24 декабря 2025 года нас обслуживала крайне неподготовленная, саркастичная и грубая женщина. Моя жена, мать, двое детей и я не виноваты, если ей пришлось работать в этот день. Мы ожидали хотя бы хорошего приема.
Из-за разочарования я отменил бронирование и остановился в отеле Universo, где обслуживание клиентов намного профессиональнее.

Ужасный опыт.
Номер с окном, выходящим на соседа, совершенно без уединения, персонал был крайне груб, не предложил никакой помощи и даже толком не посмотрел на нас.

Просторный и современный номер, очень хороший завтрак с большим выбором блюд, большой гараж.

Великолепный отель, о нас очень хорошо заботились и были очень любезны.

Мне понравилось, все было организовано и чисто, приеду еще раз.

Ужасные номера, как в пансионате. Матрасы настолько продавлены, что пружины в спине чувствуются, простыни и кровать плохого качества и пахнут мочой. Кондиционер шумит; слышно всё, что происходит в соседнем номере, никакой акустики. Хотите верьте, хотите нет, но из номера невозможно дозвониться до ресепшена, потому что нет телефона. Интернет ужасный; у меня куча интернет-трафика, чтобы не потерять соединение. Я прожил три дня и попросил убраться. Удивительно, но полотенца даже не поменяли, только мусор в ванной вынесли. Слабый электрический душ с трудом нагревается…

По прибытии нас тепло встретила Алин. В доме было чисто и уютно.
Лифты всегда были доступны.
Завтрак был превосходным, обильным и хорошо приготовленным.
Администратор Соня была невероятно отзывчива и подарила нам незабываемые впечатления. Она открыла столовую, чтобы мы могли спеть моей сестре «С днём рождения», а персонал кухни был невероятно любезным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую!

Они пытаются использовать мою виртуальную карту в этом отеле Metropole Paulínia. Странно, кто-то использует счета отеля, чтобы обмануть меня.

Это МОШЕННИЧЕСКОЕ заведение продало что-то человеку, использовавшему КЛОНИРОВАННУЮ карту, и, что ещё хуже, ОНЛАЙН-карту, а теперь они не хотят возвращать мне деньги, хотя я живу в Сан-Паулу, был на работе и доказал, что никак не мог находиться в этом регионе во время покупки. Признательно!

Тихое, спокойное место, очень подготовленный персонал, отличный завтрак.