Hotel & Spa Saint Michel

Потрясающий отель. Нам очень понравился невероятно комфортабельный и уютный номер с камином и подогреваемым постельным бельем. Персонал кухни, бара, гостиной и ресепшена был внимательным и компетентным. Нам очень понравились Израиль, Глейси, Крис, Лео, Фатима, Жуссара, Майара, Лукас и Паулиньо… и женщина в спа-салоне тоже. Большое спасибо!

Замечательные впечатления.
Хочу поблагодарить Крис, нашу хозяйку, за чудесный прием.
Кухонный персонал: Лео, Фатиму и Жуссару.
В обеденном зале обслуживание было безупречным, спасибо Израэлю, Майаре и Лукасу.
И в довершение всего, в баре Паулиньо оказал нам особое обслуживание.
Спасибо всем, мы скоро вернемся.
А на ресепшене хочу передать привет Глейсу.

Нам очень понравились удобства отеля, а также внимательность и дружелюбие всего персонала.
Особая благодарность сотрудникам кухни Лео, Фатиме и Жуссаре.
Из ресторана: Израэлю, Майаре и Лукасу. Паулиньо из бара и менеджеру Крису.

Персонал был очень внимательным и дружелюбным, тщательно следил за чистотой в саду и отеле.
Вид из нашего номера был невероятным: и закат, и лес из араукариевых и эвкалиптовых деревьев, выходящий на парк Вилалета. Душ был приятным и с горячей водой, а в номере было все необходимое (подушки, одеяла, освещение и камин, который мы даже зажгли – он отлично работал).
В отеле есть очень хорошая детская зона со столами, стульями, книгами, цветными карандашами, игрушками, матрасом и телевизором.
Мы видели довольно много «жалоб» на то, как подается завтрак «а-ля карт» из-за ограниченной вместимости, но для моей семьи это не было проблемой. Вам дают меню, и вы выбираете то, что хотите; менее чем за 5 минут все было на столе.
Теперь о недостатках, которые я заметил: отель старый и нуждается в ремонте крытого бассейна (плесень на стенах и потолках), акустика в номерах очень плохая; слышно телевизор из соседнего номера, шуршание стульев на балконе и чемоданы в номере.
Тренажерный зал функциональный, но отель за ним не следит: кувшин с водой давно не меняли (вода грязная), не было ни стаканчиков, ни полотенец, телевизор не работал, интернет не работал, и кабельное телевидение тоже не работало.
Одно предложение: они могли бы оставлять гостям «небольшой кофе» в конце дня, что-то простое и недорогое, что значительно улучшило бы ситуацию для отеля такого «размера».

Я остановилась в этом отеле, чтобы отпраздновать свой день рождения, в трехместном номере. Расположение отеля хорошее, завтрак неплохой, но чистота оставляет желать лучшего: в джакузи были насекомые, из душевой кабины видно зону отдыха для гостей, нет уединения даже при закрытых шторах, возле изголовья кровати была пыль, в ванной комнате сильный запах, в мини-баре были просроченные безалкогольные напитки, и самое худшее — они солгали об открытии нового бассейна. У меня есть сообщения, подтверждающие, что они сказали, что он уже открыт, но он еще был в стадии строительства. У отеля есть потенциал стать хорошим, но ему необходимы улучшения, особенно в обслуживании клиентов, которое оставляет желать лучшего.

Прекрасный отель, очень ухоженные сады, просторные, комфортабельные и очень чистые номера.
Нам сказали, что на завтрак не будет шведского стола и что мы сможем выбрать то, что захотим, из списка. К нашему удивлению, шведский стол был, и мы даже заказали то, что хотели, и позавтракали под очень подходящую живую музыку.
В отеле также есть очень приятный ресторан.
Мы обязательно вернемся, чтобы насладиться строящимся районом с огромным бассейном.

Место очень красивое, но для роскошного размещения оно не дотягивает. В номерах нет кондиционера, который необходим даже для зимнего туризма. Чистота в номерах оставляет желать лучшего, ковер на лестнице, ведущей в номера, грязный и не подходит для людей с ограниченной подвижностью. Помимо многочисленных ступенек, нет никого, кто мог бы помочь с багажом. Плато очень красивое, но обслуживание оставляет желать лучшего.

Отличный отель. Приветливый персонал на ресепшене. Просторные, уютные, чистые и ухоженные номера.
Спа-центр отеля от французского бренда L’Occitane не нуждается в представлении, он уникален для Монте-Верде. Бистро предлагает изысканную кухню, изюминкой которой являются фондю.
Открытый лаунж-бар с четырьмя зонами, обставленными удобной мебелью, предлагает напитки и еду, а также приготовление пикников. Игровая комната и тренажерный зал также очень функциональны. Рекомендую.

Я останавливался в этом отеле с семьей и получил исключительное обслуживание, особенно от менеджера Фернанды и главного бармена Паулиньо. Завтрак был замечательным, а фондю, которое мы ели на ужин, было лучшим, что мы когда-либо пробовали. Мы обязательно вернемся.

Просторные, красиво оформленные номера. Завтрак потрясающий, на уровне 5 звезд. Очень приятное место с элегантным рестораном и бистро в современном стиле. Вишенкой на торте, помимо кофе, стал спа-центр L'Occitane, который также стал большим сюрпризом. Он полностью оправдывает ожидания. Также стоит отметить близость к центру города, до которого можно дойти пешком.

Это был наш второй визит в этот отель. Он прекрасен, и спа-центр замечательный, но на этот раз он оставил желать лучшего. Нас встретили не очень радушно; нам даже не предложили приветственный кофе и чай, а в другие дни, несмотря на наши просьбы, нас просто игнорировали. На завтрак было несколько черствых булочек, старые пирожные, не было тостов и места, где можно было бы их разогреть. Чистота тоже оставляла желать лучшего. А вводящая в заблуждение реклама о новом бассейне, который еще даже не открыт, неприемлема. Надеюсь, они улучшат ситуацию; мы вернемся только в том случае, если эти улучшения будут внесены.

Номер не был готов к нашему приезду в 15:00, хотя мы заранее сообщили им время прибытия.
На завтраке не было тарелок и столовых приборов, и нам пришлось есть двумя наборами столовых приборов на четверых… используя одни и те же.
Набор для животных был неполным, и даже после запроса на него ответа не последовало.
Выезд был перенесен на 13:00 из-за задержки с предоставлением номеров. При выезде, когда наш багаж уже был в машине, нам предложили продлить время до 17:00, но весь наш багаж все еще был в машине… Они могли бы предупредить нас об этом до того, как мы начали собирать вещи.

Незабываемые впечатления! Это были идеальные дни! Мы приехали на 2 дня, а остались на 13 😳😳
Фернанда, менеджер, была особенно внимательна и чрезвычайно заботлива в каждой детали.
Фернандо и Биа на ресепшене были невероятно отзывчивы и замечательны!
Шеф-повар Берг превзошел самого себя на кухне, как при приготовлении завтраков, так и ужинов.
Безупречная структура, отличные номера, качественное постельное белье, превосходный матрас, новые полотенца и косметические средства Natura, которые, на мой взгляд, являются признаком уважения и заботы о гостях.

Отель красивый и удачно расположен, в бистро отеля подают лучшую еду, которую мы ели в Монте-Верде, я очень его рекомендую.
В игровой комнате можно было бы улучшить игрушки, чистоту ковров в номерах можно было бы улучшить, а зона ресепшена могла бы быть лучше организована с точки зрения информации для клиентов, но в целом я бы вернулся.

Замечательные впечатления! Превосходные номера и расположение, весь персонал был очень добрым и вежливым. Я приехала с семьей, и у меня и моего сына непереносимость лактозы. Каждый день сотрудница Биа предлагала нам завтрак, приготовленный специально для нас, с продуктами без лактозы. Я была в восторге от ее внимания и обслуживания со стороны всех сотрудников. Очень рекомендую.

Мы останавливались в отеле Saint Michel год назад и вернулись в этом году. Прошлый год был замечательным, но в этом году мы заметили некоторые изменения. Мы провели две ночи, и на второй день в номерах не пополнили запасы дров и халатов. Поскольку это было в будний день, завтрак не был самообслуживанием. Официант приносил продукты к столу, что мы понимаем, учитывая возможность отходов, но нам не хватало свежего хлеба и выпечки. Продукты были разморожены, и это не то же самое. Кроме того, один день мы ужинали в ресторане Larchange, который до прошлого года мы считали лучшим рестораном фондю. Однако в этом году вместо итальянского хлеба подали гренки, что было довольно разочаровывающе. Нам также не хватало французской музыки, которая всегда играла в отеле и добавляла ему очарования. Музыкальное сопровождение изменилось. В целом, отель остается очень хорошим, обслуживание отличное, но мы немного разочарованы изменениями.

Мне никогда не надоедает здесь находиться! Лучший отель в Монте-Верде! Номера уникальные, а камин в номере – очаровательная деталь, которая работает идеально; дыма не выходит, а потрескивание дров создает романтическую и успокаивающую атмосферу! Хочется вернуться снова! Отличный завтрак.