Pousada Toca Da Coruja

Приятный гостевой дом, очень просторный номер (хотя и холодный) и хороший завтрак. Мне очень понравилось, но у меня есть два замечания:
1. Мы забронировали заранее, чтобы гарантировать себе более выгодную цену, однако, если бы мы забронировали за день до этого, мы бы заплатили меньше. Я считаю несправедливым бронировать заранее, платить авансом, не иметь права на отмену и все равно платить больше!
2. В номере было очень холодно, а ванная комната, встроенная в номер, затрудняет принятие душа в холодные дни.

Прекрасное расположение и отличные условия проживания. В номерах есть гидромассажная ванна, одеяло с подогревом, камин и очень горячий душ. Завтрак очень хороший, с огромным выбором домашней выпечки (более 10 видов тортов), фруктов, сыров, соков и других продуктов. Наконец, место очень приятное, с большой зеленой зоной с соснами. Кроме того, здесь живут кролики и гуси, которые добавляют очарования этому месту.

Гостиница просто фантастическая, но немного далеко от торгового центра, что для нас совсем не проблема. Номер невероятный и очень просторный, с двуспальной кроватью, ванной комнатой с джакузи, камином, мини-баром и прекрасным видом на сад и горы. Я очень рекомендую это место парам, которые не путешествуют с детьми или не имеют детей, так как размещение с маленькими детьми не предусмотрено. Доступ осуществляется по грунтовым дорогам, и я не советую приезжать в Монте-Верде на автомобилях с заниженной подвеской. Для тех, кто не знаком с Монте-Верде, я считаю, что в настоящее время это одно из самых интересных мест на юго-востоке Бразилии, поскольку оно сочетает в себе потрясающие пейзажи, очень гостеприимных людей, просто идеальную еду и отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими местами, такими как Кампос-ду-Жордао, например.

Гостиница красивая и довольно просторная.
Мне просто не понравилось, что номер, в котором я остановилась, находился прямо рядом с другим номером, даже с общим балконом… мы не пользовались балконом, так что все хорошо.
В воскресенье утром я проснулась от того, что горничные очень громко разговаривали в комнате на первом этаже около 8:30 утра.
Завтрак вкусный и очень разнообразный, в гостиной есть камин и очень красивый декор, девушки в зале для завтраков были замечательные, обслуживание было очень хорошим.

Мне очень понравилась эта гостиница! Всё было потрясающе: отличное обслуживание, очень хорошо организованное место, прекрасный номер, завтрак с большим разнообразием. Я обязательно вернусь! Настоятельно рекомендую!

Уютная гостиница, очень хорошо ухоженная и обслуживаемая. Безупречные сады, превосходная конструкция шале, очень качественно построенная. Подогреваемые кровати, хорошо спроектированный камин, отсутствие дыма в номере, чистая ванная комната с очень горячей водой. Абсолютная тишина среди природы. Вежливый и хорошо обученный персонал встречает гостей. Обильный завтрак из качественных продуктов, постоянное присутствие персонала для поддержания порядка и пополнения запасов еды.
Недостатки, по моему опыту:
* Завтрак начинается только в 9 утра.
Для тех, кто хочет заниматься туристическими мероприятиями по утрам, это становится проблемой.
* В шале, где мы остановились, не было интернета. По словам сотрудника, это была бы единичная проблема, но за 3 дня нашего пребывания никто ее не решил.

Идеальное место для тех, кто ищет тишины и покоя. Райский уголок посреди леса с прекрасно ухоженными шале. По утрам – сытный и вкусный завтрак, приготовленный с большой заботой. Это уже третий раз, когда мы с женой планируем посетить это чудесное место.

Ужасный опыт и полное пренебрежение.
Я останавливалась в этом отеле около месяца назад, и у меня был крайне негативный опыт. Когда я вечером шла ужинать, я воспользовалась лестницей отеля, которая не была должным образом освещена. Спускаясь вниз, я ошиблась на последней ступеньке и серьезно упала, получив перелом стопы.
Помимо очевидного риска, вызванного отсутствием освещения, меня больше всего шокировало полное пренебрежение со стороны руководства. Мой муж немедленно связался с менеджером после инцидента, который не проявил никакой обеспокоенности, не предложил никакой помощи, поддержки и даже не стал разбираться в ситуации.
Прошел месяц, а я все еще обездвижена, не могу нормально заниматься своими делами, испытываю боль, ограничения, а также физические и эмоциональные потери.
Отель обязан гарантировать минимальную безопасность своих гостей и, прежде всего, действовать ответственно и гуманно в случае несчастного случая. К сожалению, здесь ничего из этого не было сделано.
Я не рекомендую этот отель.

Гостиница красивая, тихая и окружена великолепной зеленью! Завтрак восхитительный (с 9:00 до 11:00), персонал вежливый, душ с горячей водой, а кровать удобная.
Я видела комментарии о подъезде, но в Монте-Верде это обычное дело; гостиницы расположены вокруг центра города, большинство из них на улицах с грунтовым покрытием, все в пределах нормы, ха-ха.

Я останавливался в этой гостинице на 5 дней, где провел Рождество со своей женой. Наши ожидания, когда мы бронировали номер, были превзойдены с лихвой. Отличное место для настоящего отдыха. Персонал был очень любезным, территория вокруг гостиницы была в отличном состоянии, номер очень комфортабельный, а завтрак был превосходным. Единственным недостатком было то, что пришлось покинуть гостиницу, но мы обязательно вернемся в ближайшее время.

Мы останавливаемся в этой гостинице уже во второй раз; место прекрасное, чистое и очень ухоженное. Завтрак просто восхитительный.

Мы провели выходные на острове Мьянма, и я выбрала этот отель из-за его хорошего соотношения цены и качества.
Мы остановились в хорошем номере с японской ванной: он довольно просторный и красиво оформленный. Изюминкой отеля является безупречный сад.
А завтрак был просто потрясающим, особенно детокс-сок, подаваемый в маленьких бутылочках, и разнообразие фруктов и сладостей.
Персонал был очень вежливым и внимательным.

Гостиница была одной из лучших, в которых мы когда-либо останавливались. Не было ни одного недостатка. Завтрак был идеальным, с большим разнообразием блюд. Мы пожалели, что у нас не было двух желудков, чтобы попробовать всё. Номер был невероятно уютным. Матрас и постельное белье были очень удобными, с возможностью подогрева матраса. Душ был очень горячим, быстро нагревался и с большим количеством воды. Джакузи в нашем номере было идеальным. Камин стал идеальным завершением нашего вечера. Открытая территория гостиницы – это отдельная история. Великолепно. Удобный подъезд. Мы обязательно вернемся в другой раз!

Замечательное место, впечатления от начала и до конца были идеальными. Вежливый и очень гостеприимный персонал, потрясающий завтрак, очень комфортабельный номер, и само место было очень освежающим. Я останавливался в шале «Колибри». Все было очень чисто и аккуратно.

Замечательное место, невероятно чисто и с очень удобной кроватью. Мы останавливались в шале, чтобы отпраздновать нашу 8-ю годовщину свадьбы, и нам очень понравилось. Завтрак очень вкусный, с большим разнообразием блюд и все свежее. Мы обязательно вернемся.
Что можно улучшить: информацию о блюдах на завтраке, так как не хватало сведений о каждом из них.

Мы являемся клиентами уже более четырех лет, и всякий раз, когда приезжаем в Монте-Верде, выбираем Pousada da Toca da Coruja. Однако в этот раз мы заметили, что обслуживание на ресепшене было очень плохим; они просто игнорировали все наши сообщения с просьбами о помощи.
Прекрасное место, но ужасное обслуживание на ресепшене.

Место очень красивое, с обилием зелени, природы, ручьем внутри гостиницы и спокойной атмосферой. Номер отличный, с подогреваемой кроватью и очень красивым и функциональным дровяным камином. В ванной комнате, разумеется, есть очень горячая вода и устройство для подогрева полотенец. Завтрак хороший, еда и напитки отличного качества. Но был и один негативный момент, о котором я расскажу ниже.
Негативные аспекты. Во-первых, это касается обслуживания, к сожалению. Мы останавливались на 3 ночи, и каждый день во время завтрака мы просто не видели никакого персонала в зоне для завтрака. Заметка о завтраке, которую я впервые видел в каком-либо отеле, гостинице, курорте или месте отдыха: завтрак там начинают подавать ТОЛЬКО в 9:00 утра. Я не знаю, нормально ли это в Монте-Верде, но мне это показалось очень плохим, потому что это нарушает расписание туристов, которые хотят позавтракать «рано» и насладиться им дольше, а также нарушает день отъезда (подробнее я расскажу позже). Мы знали, что на кухне, отделенной двумя дверями (из-за шума), кто-то работает, но никто не появился, чтобы убрать уже занятые столы, ответить на вопросы или оказать помощь гостям. На наш первый завтрак, поскольку это была пятница и гостиница была еще пустой, было обычным делом предложить сокращенный, но все же отличный завтрак со свежими и вкусными продуктами. Но когда мы приехали, кофе (сам напиток) не оказалось, сока, молока или вообще никаких напитков.