Pousada Pedras e Sonhos

Я провела 4 ночи в Chalé Luxo 3, и, хотя у гостиницы есть сильные стороны, общее впечатление не соответствует вложенным средствам.
Положительные моменты:
Обслуживание: Персонал очень внимательный и быстрый. У нас возникла проблема с горячей водой, которая была оперативно решена.
Вид и чистота: Вид с балкона и из джакузи действительно прекрасен. Ванна была безупречно чистой, а постельное белье – чистым. Завтрак, хотя и простой, честный и вкусный.
Отрицательные моменты (где впечатления не соответствуют цене) :
Техническое обслуживание и состояние: Ванная комната явно находится в запущенном состоянии. Ржавый металл, расшатанные опоры душа, светильники с мертвыми насекомыми и силикон в душевой кабине с плесневым налетом. Кран раковины разбрызгивает воду, что затрудняет его использование. Мини-холодильник имел неприятный запах (рыбы), а кондиционер очень шумный, из-за чего невозможно спать.
Инфраструктура и безопасность: Доступ из гаража непосредственно в номер по лестнице рядом с кроватью опасен для передвижения ночью. Матрас на двуспальной кровати неровный и чрезмерно жесткий, что ухудшает сон.
Удобства и банные принадлежности: За такую ​​цену отсутствие шампуня/мыла и дополнительная плата за пену для ванны неприемлемы. Халаты и полотенца изношены и не соответствуют категории «люкс».
Управление дополнительными расходами: Гостиница взимает плату почти за все отдельно (дополнительные дрова, пена для ванны и 10% сбор с персонала при выезде, о котором не было сообщено заранее).

Из гостиницы открывается очень красивый вид высоко в горах. Завтрак довольно вкусный. Персонал приветливый и старается помочь как можно быстрее. При выезде предлагается доплатить 10% от стоимости бронирования, которые будут перечислены персоналу. Они этого вполне заслуживают, но я понимаю, что это дело владельца, поскольку суточная плата не низкая, и они не должны перекладывать это на гостей.
За такую ​​цену гостиница должна уделять больше внимания техническому обслуживанию (шумный кондиционер и неприятно пахнущий мини-холодильник, не позволяющий ими пользоваться, ржавая сантехника в ванной и т. Д. ). И некоторые услуги оплачиваются отдельно (мусс для душа, дрова только один день бесплатно). Не ждите роскоши!

Это стоило каждой потраченной копейки. Персонал был очень внимательным, номера очень уютные, а обслуживание превосходное. Я настоятельно рекомендую это место.

Отличный отель, по разумной цене и с приятным расположением для тех, кто ищет единения с природой.

Расположение отличное, если вы хотите отдохнуть от городской суеты. Рядом находятся хорошие пешеходные маршруты и территория с охраняемой растительностью. Номер идеально подходил для пары, обеспечивая весь необходимый комфорт и качество. Вид из нашего номера был потрясающим! Персонал был очень отзывчивым и внимательным.

Превосходное обслуживание, великолепный номер, а завтрак был просто восхитительным, лучшим из всех, что я когда-либо пробовал в отеле.

Все было очень хорошо.
Отличный сервис и персонал на высшем уровне.
Мы останавливаемся там уже в третий раз, и вид прекрасный.

Это просто чудесное место! ТОП завтрак! Супер дружелюбный и услужливый персонал, шале замечательное, очень комфортное и уютное. Идеально для пар.

Мы остановились в шале на вершине скалы 22 апреля и уехали 25 апреля. Впечатления были невероятные! Вид из окна прекрасный, в комнате есть обогреватель, а душ очень горячий. Завтрак очень вкусный, а прием и поддержка персонала были превосходными с момента прибытия и до отъезда.
Важно ехать на машине, чтобы легко добраться до центра и ресторанов.
Нам особенно понравился послеобеденный чай, подаваемый в 17:00 — это стало еще одним особенным штрихом к нашему пребыванию.
Место очень тихое, слышно только птиц. Это были идеальные дни, чтобы отключиться от суеты и по-настоящему расслабиться.

Замечательное обслуживание, все были очень внимательны, завтрак был замечательным, человек, обслуживающий в кафе, был очень дружелюбным и внимательным, шале было прекрасным, с потрясающим видом.
Единственное, что заставило бы меня вернуться в Монте-Верде, — это впечатления, полученные мной в гостинице.

Очень комфортабельное шале с прекрасным видом, полностью оборудованное. Безупречное обслуживание номеров, великолепный завтрак со всем свежим, очень спокойная и умиротворяющая обстановка, чрезвычайно вежливый и добрый персонал. У меня остались самые лучшие впечатления, и я бы вернулся сюда еще много раз.
Примечание: очень близко к центральному проспекту Монте-Верде, думаю, даже не в 10 минутах езды.

Признаюсь, меня это очень приятно удивило. Просто замечательно. Это прекрасное место расположено на возвышенности в Монте-Верде, вокруг много природы и захватывающий вид. Территория отеля очень лесистая, с множеством цветов и высоких деревьев, шале красивые (я приеду туда позже), зона для завтрака просторная и уютная одновременно. Кофе очень вкусный, все свежее, различные виды хлеба, пирожные, мясная нарезка, джемы, соки, свежие фрукты. Одно из лучших гостиничных кафе, в которых я когда-либо останавливался. А еще есть бонус в виде послеобеденного чая, который предлагают лишь немногие места. Комната, Боже мой, комната: гигантская кровать, мягкие подушки, постельное белье и полотенца, которые просто чудесно пахли, все очень чисто. Камин приглашает вас провести время вместе. В просторной ванной комнате имеется отличная душевая кабина с газовым подогревом, благодаря чему вода очень горячая. А джакузи с видом на горы? СЕНСАЦИЯ. Весь персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. У меня возникли трудности с разжиганием огня, и администратор Ди быстро нам помогла, всегда заботясь о нашем удобстве и комфорте. Райса (ресепшн) и Сара (кухня) превосходны с точки зрения образования и дружелюбия. На самом деле, весь персонал отеля! Рекомендую!

Мы забронировали это место и были несколько удивлены. Цена высокая, но завтрак обильный и вкусный. Здесь также предлагают более простой послеобеденный кофе с пирожным, но это скорее бонус, потому что мы никогда не видели, чтобы где-то еще делали что-то подобное. Номера красивые, с прекрасным видом и очень уютные, кровать очень мягкая, ванна хорошая, но за такую ​​цену она могла бы быть и больше. Из отрицательных моментов я заметила следующее: во время уборки я нашла под кроватью коробку шоколадных конфет, причем съела их не я, дополнительное одеяло имело неприятный запах, оно не было постирано, полотенца были чистыми, остальное было в хорошем состоянии. Еще одно замечание касается опор для ванной и ванны: они очень ржавые, а фарфоровый комплект для ванной был сломан. Эти негативные моменты — мелочи, но за ту цену, которую мы заплатили, я думаю, их не должно быть. Персонал очень внимательный. И хочу отметить повара, торты очень вкусные, изюминкой является чизкейк, не забудьте его попробовать.

Замечательное место. Незабываемые выходные вдвоем.
Очень хорошо расположен, рядом с природой и с прекрасными видами.
Очень гостеприимное обслуживание и вкусный завтрак.
Я рекомендую.

Превосходное, уютное жилье, замечательное обслуживание, потрясающие пейзажи, свежий воздух; для тех, кто ищет место для отдыха с близкими, это идеальное место.
Хочу особо отметить обслуживание, предоставленное сотрудниками Дислей и Райссой, просто безупречное, очень внимательное, вежливое и отзывчивое.

Мы с мужем отправились в медовый месяц и пробыли там с 16.12.24 по 18.12.24. У нас был замечательный опыт. Нас очень хорошо встретила Райсса, которая ответила на наши вопросы и рассказала нам о гостинице и городе. Номер и хостел очень чистые и организованные. Мы выбрали номер с джакузи, который нам очень понравился, так как мы смогли расслабиться и одновременно полюбоваться прекрасным видом, который открывается из окна спальни. Балкон очень уютный, атмосфера очень приятная, элегантная, не говоря уже о спокойствии и полной тишине вокруг. Завтрак очень хороший, с несколькими вариантами фруктов, хлеба, пирожных и т. Д. Гостевой дом очень удачно расположен, недалеко от центра. Мы обязательно вернемся и порекомендуем это место.

Все идеально, красивый гостевой дом. Очень хорошо принят при прибытии и отъезде. Внимательный персонал, все чисто, идеальное шале и замечательный завтрак, не говоря уже о чае в 17:00. Фотографии на сайте соответствуют действительности отеля.