Pousada Natureza da Terra

Просто замечательно! Сотрудник разрешил нам войти даже до регистрации, поскольку номер уже был свободен. Место более уединённое и спокойное. Тем, кто жаловался, советую изучить информацию перед бронированием и не жаловаться на проживание. Завтрак был хорошо подан. Душ был очень горячим. Рекомендую и обязательно вернусь.

О нас очень хорошо заботились, персонал был замечательным. Завтрак был восхитительным, особенно джем, сырный хлеб и домашние круассаны. Вид из окна прекрасный, и до главной улицы легко добраться. Шале очень уютное, всё чисто и ухожено. Нам очень понравилось наше пребывание.

Мне очень понравилось, нас с мужем хорошо приняли, место окружено природой, чисто, уютно, я бы определенно остановилась там снова.

Видя столько положительных отзывов об этом месте, я могу лишь предположить, что они либо выдуманные, либо фальшивые. Просто бессмысленно говорить о нём восторженные отзывы. Без сомнения, это был один из худших моих впечатлений.
Единственным спасением в гостинице был Дуглас, очень отзывчивый и вежливый сотрудник. В остальном гостиница разочаровывает во всех отношениях.
Я заплатил 2000 реалов за четыре ночи, ожидая, что хотя бы самое необходимое будет в хорошем состоянии, но они даже этого не обеспечили. Подъезд к отелю ужасный; создавалось ощущение, будто мы едем по кратерам вулканов, на дороге столько выбоин и камней. Я знаю, что это не вина гостиницы, но именно поэтому им следовало бы обеспечить гостям больше комфорта, не выезжая из неё. Однако они совершенно ничего не делают, чтобы улучшить условия проживания.
Каюта, в которой я остановился с женой, была грязной. Более того:
— Туалет заработал только с трёх-четырёх попыток. – В душе было всего два режима: обжигающе горячий, чтобы обжечь кожу, и ледяной, настолько холодный, чтобы вызвать гипотермию – настроить было невозможно. Когда я включил джакузи, комнату наполнил невыносимый запах канализации.
Телевизор в номере был крошечный, практически монитор, и без доступа к потоковой передаче.
Унитаз был приклеен к душевой кабине – толстый человек не смог бы сесть, а я худой.
Лампочка в номере перегорела.
Много паутины, плесени на стенах и маленьких тараканов в ванной.

Я выбрал этот лодж из-за обещания спокойствия и комфорта, но впечатления оказались совершенно иными. С самого прибытия я столкнулся с пренебрежением, отсутствием инфраструктуры и неуважением. Единственным исключением стал управляющий Дуглас, который выделялся своей дружелюбностью и инициативностью, взваливая на себя множество обязанностей без поддержки владельцев, которые были высокомерны и безразличны.
Проблемы начались ещё до нашего приезда. Главная дорога хорошая, но последний километр дороги УЖАСНЫЙ, полный выбоин и камней, что делает подъезд опасным, особенно для обычных автомобилей. Отсутствие освещения на парковке усугубляет ситуацию.
По прибытии в шале моё разочарование лишь усилилось. Комната, хоть и просторная, была с многочисленными протечками и облупившейся краской, горели только четыре из двенадцати лампочек. Шкафов не было, только напольная вешалка, а в ванной даже не было полотенцесушителя. Ещё одной серьёзной проблемой стал душ, который сломался в первый же день и не работал всю ночь, не давая нам отдохнуть. Мы сообщили об инциденте в 17:00, но ремонт состоялся только на следующее утро. Что касается температуры воды в ванне, то это был настоящий кошмар: она была либо невыносимо горячей, либо ужасно холодной, и её никак не отрегулировать. Из джакузи пахло канализацией, а при включении выходила чёрная жижа.
Удобства в шале были сомнительными: не было ни стаканов, ни столовых приборов, ни вентилятора, ни кондиционера.

Крайне плохая связь. В конце нашего пребывания с нас взяли плату за пользование качелями, которые являются частью гостиницы. Нигде не объяснили, что это отдельная плата, и тем более нигде не упомянули об этой цене!
Завтрак, показанный в СМИ, — это одно, но в реальности он совершенно другой и крайне простой, с очень скудным выбором!
На крыше шале животные издают нелепый шум. Спать невозможно!
В бассейне очень грязная вода, и в нём много мертвых животных.
За завтраком персонал разговаривает невероятно громко, включает музыку очень громко рано утром и игнорирует время приема пищи!
Розетки в номерах плохие; большинство из них даже не работают.
Телевизор похож на монитор, такой маленький, что мы едва могли его смотреть!
Однозначно не рекомендую и больше сюда не вернусь.

Нам очень понравилось! Нас невероятно тепло приняли, Сильвия и Дуглас были просто замечательными, номера были идеальными, мы чувствовали себя как дома, а завтрак был восхитительным.
Они дали нам советы по экскурсиям и ресторанам. Бассейн с подогревом, и он точно такой же, как на фотографиях! Стоит сходить туда вдвоем! Мы обязательно вернёмся.

Потрясающий гостевой дом! Когда я бронировала номер, я и представить себе не могла, что он окажется лучше, чем на фотографиях.
Безупречный сервис от начала до конца, а завтрак был полон пирожных, фруктов, мясного ассорти и хлеба.
Рада, что не доверилась отзыву другой гостьи о гостевом доме — у неё явно был не самый лучший день, лол.
Спасибо за невероятное пребывание. Мы с женихом скоро вернёмся.

Супер рекомендую, прием владельцев хостела и замечательный.
Я останавливался 3 раза.