Hotel Cabeça de Boi

Отличный отель для отдыха и восстановления сил. Еда, приготовленная на дровяной печи, имеет домашний вкус, и это, на мой взгляд, большой плюс. Для тех, кто отдыхает с детьми, это просто находка. Мой 6-летний сын был в восторге от начала и до конца, участвуя в различных мероприятиях в течение дня. Персонал, отвечающий за развлечения, очень энергичный и отзывчивый. То же самое можно сказать и о сотрудниках отеля. Всегда очень внимательны. Единственный недостаток – ванная комната нуждается в небольшом ремонте. Протекает сливной клапан унитаза, а душевая кабина немного смещена, из-за чего вода протекает за пределы ванной комнаты. Но все остальное было идеально.

Отличная еда и потрясающие впечатления от работы команды аниматоров 😀 Хороший прием, так себе игровая площадка, мне просто не понравилось, что мой 11-летний сын был в игровой зоне с 4-летними детьми, и ему это не очень понравилось.

Место очень уютное, но это не отель для людей с сопутствующими заболеваниями или пожилых людей, потому что большинство развлекательных зон, таких как бассейн, сауна, футбольное поле и все аттракционы отеля, находятся очень низко. Поскольку отель построен в долине, шале расположены наверху, а все аттракционы — внизу. Есть пандусы и лестницы, но они находятся очень далеко, что затрудняет передвижение для пожилых людей и людей с сопутствующими заболеваниями, как я уже упоминал.
Лично мне, человеку без сопутствующих заболеваний и относительно молодому (43 года), приходилось несколько раз останавливаться, чтобы спуститься вниз или подняться вверх.
Отдельная благодарность всем сотрудникам: все были очень внимательны, добры, всегда просили о помощи, особенно менеджер Родриго.

Я поехала в апреле, чтобы провести 3 дня в этом отеле. Вид и расположение мне очень понравились, но в остальном все оставляло желать лучшего…
Моему двухлетнему сыну в отеле ничего не понравилось, потому что игровая комната была очень грязной и вызвала у всех ринит, игрушки были испорчены и плохо содержались, а игрушки на улице были отвратительными! Казалось, их не мыли и не обслуживали годами. Мне не понравилась зона бассейна, рядом с ним находится «недостроенная территория» с разбросанной мебелью… В целом, нам в отеле ничего не понравилось, и мы провели весь день на улице из-за отсутствия удобств. Еда была хорошая, с большим разнообразием. Но я больше не вернусь в этот отель. Весь персонал был чрезвычайно внимательным и дружелюбным.

Отель действительно хороший, еды и напитков в изобилии, моя семья останавливается в этом отеле уже 3 года подряд!
А еще есть несколько развлекательных мероприятий, таких как лазание по деревьям (в этот раз, когда я был, оно было закрыто), но были боулинг, стрельба из лука, мини-ферма с различными животными, крытый бассейн с подогревом и катание на роликовых коньках, а также очень классная экскурсия по городу на поезде, которая проходит по городу, рассказывая о туристических достопримечательностях и останавливаясь на мыловаренном заводе, шоколадной фабрике и винокурне.
Недостатки: парковка очень далеко.
Дорога в номер немного затруднена в зависимости от выбранного номера.

Доступность оставляет желать лучшего. На сайте нигде не упоминается, что доступ к шале и всем удобствам осуществляется по лестницам, причем по множеству. Еда неплохая, но не ждите типичной кухни Минас-Жерайс. Удобства очень плохо содержатся, отсутствует элементарный уход. В игровой комнате пахло пылью, плесенью и затхлостью. Ковры были нечищены. В бассейне с шариками упала внутренняя металлическая рама на уровне головы ребенка. Прилагаю фотографию. Я не осмелилась зайти в бассейн ни на один из трех дней моего пребывания. Он был грязный, плохо ухоженный и заброшенный. Крышка камина держалась только на силе воли. Еще одна вещь, которой я не рискнула воспользоваться из-за неуверенности, — это незакрепленный винт. Детские игрушки возле бассейна были очень грязными и плохо ухоженными, у них отсутствовали детали, и явно не проводилось никакого обслуживания или чистки. Честно говоря, я не рекомендую это место, особенно если у вас маленькие дети. Родриго был отличным сотрудником на ресепшене, но он был единственным. Другие сотрудники на ресепшене были настоящим кошмаром, когда мне нужно было с ними общаться; Они ответили, даже не поднимая глаз от своих телефонов. Парковка находится далеко, внизу, под уклон.

Мы забронировали номер, основываясь на рекламе отеля, но по прибытии поняли, что нас обманули ложной рекламой. Отель находится в совершенно запущенном состоянии; крыша ресепшена протекает, вода даже капает на место, где подавали послеобеденный чай. Бассейн был грязным и заброшенным; когда мы приехали, бассейн был зеленым. Все душевые кабины на открытом воздухе были сломаны или очень грязные. Мы потребовали возврата денег, но нам сообщили, что если мы хотим уехать, это нормально, но отель возместит только 50% от суммы, и что многие гости жалуются на это, но руководство просто ничего не делает. Хотя персонал очень вежливый и услужливый, очевидно, что поддержание отеля в надлежащем состоянии от них не зависит, поэтому руководство просто ужасно. Я бы хотела разместить фотографии, но если это невозможно здесь, я размещу их на сайте Relame Aqui (бразильский сайт жалоб потребителей).

Отель срочно нуждается в ремонте и обновлении во всех зонах, особенно в зонах отдыха и размещения. По прибытии нас постигло разочарование; он сильно отличается от того, что рекламируют, это настоящий случай обмана. Он выглядит как заброшенный музей. Проблемы с номером начались с первого дня: протечка в ванной, пол был затоплен, чтобы воспользоваться ванной, приходилось класть полотенца на пол, и даже тогда ноги промокали; протечки в потолке, из-за которых промочили всю кровать, одеяло, матрас, ковер и пол, вода лилась ручьем; мы оставили одежду на кровати, потому что не знали о проблеме, и все промокло; в душе не было горячей воды; кровать была жесткой и скрипучей, вызывая боли в спине и бедрах; в номере пахло плесенью, не было вентиляции, кондиционера или вентилятора, и он был довольно уродливым и старым. Как они могут разместить семью в таком номере? Я считаю, что весь персонал отеля знает об этих проблемах, и это очень бесчеловечно. У нас 3-месячный ребенок и 5-летний сын, и мы очень сильно пострадали от всего этого, а персонал, похоже, не был обеспокоен ситуацией. Мы заплатили немалую сумму, и даже если бы заплатили, никто не заслуживает проживания в таких условиях. Это мелочи, и это неприемлемо. Мы поехали в отпуск, чтобы отдохнуть и повеселиться, а это был кошмар, потому что, помимо всего этого, зоны отдыха не работают; они заброшены и не обслуживаются. Мы покинули уют своего дома, чтобы пройти через все это. Грустно и прискорбно.

Наше пребывание в отеле Cabeça de Boi было просто замечательным!
Мы провели там несколько дней, и всё было невероятно от начала до конца. Еда восхитительная — всегда свежая, разнообразная и всегда доступна. Невозможно было не насладиться каждым блюдом!
Персонал чрезвычайно внимательный и услужливый; у нас не было никаких проблем с обслуживанием, наоборот, мы чувствовали себя очень желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Отель предлагает множество развлечений, что делает отдых ещё более особенным. Атмосфера идеально подходит как для пар, так и для семей с детьми. Даже без детей мы видели, как постоянно кипит жизнь и как дети веселятся — это было очень приятно наблюдать.
Без сомнения, это был невероятный опыт, и мы обязательно вернёмся!

Несмотря на то, что отель старый (он хорошо содержится), всё было просто невероятно: чудесные шале с каминами, новые кровати, большие ванные комнаты и великолепные душевые с большим количеством горячей воды.
Место очень крутое, труднодоступное, но очарование в горах. Не рекомендую тем, у кого проблемы с передвижением.
Персонал, отвечающий за организацию досуга для взрослых, был превосходен, предлагая множество развлечений на весь день.
Весь персонал был очень отзывчив, не говоря уже о прекрасных блюдах.
Поздравляю всю команду, рекомендую без колебаний! Близко к очаровательной деревне. Монте-Верде выглядит как съемочная площадка.
Всё было замечательно!

Нам не понравился отель. Он старый и срочно нуждается в ремонте. Мы остановились в апартаментах №7 — Bem-ti-vi. Комната большая, вид прекрасный, но ванная комната ужасная, плитка почти отваливается, все очень просто и импровизировано. В отеле есть несколько вариантов отдыха, но все они очень старые и плохо содержатся. Крытый бассейн с подогревом очень грязный, на детской площадке сломаны игрушки, в игровой комнате мало игрушек, и почти все сломаны, плюс есть протечки, и в дождливые дни игровая комната полностью промокает. Протечки есть и в других частях отеля. Боулинг открыт всего 4 часа в день и очень старый; игрокам приходится самим чинить кегли. Большая часть еды была не горячей. Это не стоит своих денег.

Место прекрасное! Вид чудесный, но отель совершенно запущен. Номер очень старый и в плохом состоянии, ванные комнаты протекают, полотенца неприятно пахнут, а внутри шале ужасная лестница, из-за которой даже моя мама попала в аварию. Я даже не рискнула пользоваться бассейном. Плитка в ванных комнатах сломана, зоны отдыха совершенно не обслуживаются, плохо покрашены, старые, грязные и повсюду паутина. Детская площадка непригодна для детей; она полностью разрушена. Весь отель выглядит заброшенным.
Что спасает ситуацию, так это стойка регистрации и ресторан, которые выглядят новее.
Мониторы тоже были отличными!
Но взрослым лучше покинуть отель и поехать в город. Из-за плохого состояния всего, мы проводили все время в номере, ожидая, пока дети поиграют.

Всегда отличные впечатления. Мы провели Новый год в отеле на очень веселой и необычной вечеринке, где вместо фейерверков в полночь запустили белые воздушные шары. Отличная еда, персонал организовал веселые игры для взрослых, а номера (шале) очень комфортабельные. Конструктивное замечание: в шале не хватает фена, а также можно было бы предоставлять зонты, чтобы было удобнее добираться до ресторана в дождливые дни.

Соотношение цены и качества не оправдывает себя. Мы останавливались в отеле с очень похожей ценой, который был намного лучше.
Мы останавливались с 8 по 12 января 2026 года, мой муж, я, двое 13-летних подростков и мои родители (пожилые). Из-за того, что на сайте отеля предлагалось вводящая в заблуждение реклама, у нас были высокие ожидания, особенно в отношении развлекательных возможностей отеля. Мальчики приехали и сразу же отправились на футбольное поле, а вернулись с жалобами: там была сплошная грязь, много ям, высокая трава, ворота разваливались, сетки были порваны и непригодны для использования. Боулинг даже не оборудован, он очень запущен. Бассейн грязный и нуждается в ремонте. Многофункциональная спортивная площадка находится в запущенном состоянии, нуждается в покраске, новых сетках, футбольных воротах и ​​т. Д. Оборудование для панбола старое и постоянно заедает, комбинезоны старые, без пуговиц, очень изношенные, жилеты порваны и изношены, единственное, что есть, это шлемы. Я мог бы написать много чего о развлекательных объектах, что нас сильно разочаровало. Все нуждается в ремонте.
Ферма очень грязная и имеет невыносимый запах; те, кто находится на площадке, не выдерживают этого запаха. Кроме того, септик тоже довольно сильно воняет, особенно для близлежащих коттеджей.
Еда простая, всегда одна и та же. Мало разнообразия десертов.
Весь отель нуждается в ремонте.

Моя невеста нашла этот отель, когда мы искали настоящий отдых по системе «все включено» (с напитками и развлечениями). Мы приехали без каких-либо ожиданий, готовые наслаждаться пейзажами, и то, что мы обнаружили, нас приятно удивило.
Начнем с самого начала: это место огромное и захватывающе красивое. Каждый день мы просыпались с видом на горный хребет Серра-да-Мантикейра. Персонал очень дружелюбный и вежливый, всегда готов помочь.
Еда (возможно, самая важная часть) великолепна, идеально приправлена ​​и разнообразна – при этом сохраняется домашний колорит, который мы знаем по Минас-Жерайс. Мы так хорошо питались, что не смогли насладиться постоянными закусками, предлагаемыми в течение дня (хотя я все же полакомился домашними пирожными, которые меня покорили).
Номер тоже не разочаровал… Он имеет хорошую структуру, удобную кровать и хорошо оборудован для холодных ночей. Газовый душ имеет хороший напор и не доставлял никаких проблем в течение недели нашего пребывания. В номере не так много техники, и он выглядит довольно простовато, но это не недостаток – особенно учитывая то, что ждет нас дальше.
Атмосферу же, напротив, больше всего запомнили. Сразу скажу: недели не хватит, чтобы сделать даже половину того, что предлагается, даже если вы будете перескакивать между мероприятиями, следуя расписанию. Разнообразные мероприятия, с эксклюзивными вариантами на определенные дни недели и всегда в сопровождении гида – вот что действительно впечатлило!

Мы с женой приехали отпраздновать нашу вторую годовщину свадьбы. Мы планировали остаться на 5 дней, но вернулись на третий день. К сожалению, отель с такой репутацией так небрежно относится к своей инфраструктуре.
Поэтому я считаю важным перечислить плюсы и минусы отеля.
Плюсы: 1. Персонал относится к вам с мастерством, они превосходны. 2. Развлечения, как для взрослых, так и для детей, на уровне международного отеля, они превосходны; 3. Еда хорошая, хорошо приправленная, будь то завтрак, обед или ужин. 4. Горы и местоположение кинематографичны, зеленый лес, птицы – это ни с чем не сравнимо.
Минусы: 1. Не останавливайтесь в «шале» выше номера 20. Вам придется много ходить пешком, подниматься по холмам, и если идет дождь, высока вероятность получить травму. 2. Это не система «все включено»; В отеле есть завтрак, обед и ужин, а также отдельный уголок для еды вне основного времени приема пищи, но он довольно запущен и оформлен так, будто это отель по системе «все включено», хотя это не так. 3. В номерах кровати, которые, если у вас проблемы с жесткими матрасами, вам не подойдут, лучше поискать другое место. Ужасно. Ванные комнаты тоже в запущенном состоянии; уборкой, должно быть, занимаются сами уборщики, потому что в нашей ванной была плесень. 4. ЭТО НЕ ШАЛЕ, это здания с 4 спальнями в каждом. Настоящих шале нет. 5. Будьте осторожны, потому что у двери нашего номера стоял ужасный запах канализации.

В прошлые выходные мы провели в отеле конференцию для пар, и это было невероятно. Хочу поблагодарить всех на стойке регистрации, всегда таких внимательных и отзывчивых. Но особенно Стефани, с которой у меня было больше общения, и без её помощи я бы не смогла организовать всё необходимое; она настоящая принцесса.
Ресторан очень хороший, еда восхитительная. Персонал просто потрясающий. Хочу поблагодарить менеджера (кажется, его зовут Мауро, ха-ха). Он принял наши идеи по оформлению зала для нашего мероприятия и предоставил свою команду для помощи во всём, что нам было нужно. Официант Данило был очень внимательным и внимательным. А официант Элдер из Мараньяна – просто прелесть, дружелюбный и отзывчивый. Что касается остальных, я не знаю их имён, но команда просто первоклассная.
А теперь, руководительница группы отдыха Кеттелин, я снимаю перед ней шляпу… она настоящий командный игрок. Она была полностью готова помочь нам с организацией мероприятия и экскурсией, помогая нам чувствовать себя комфортно и помогая в том, о чём мы даже не подозревали. Очаровательная девушка и превосходный профессионал, её поведение достойно восхищения для столь юной особы. Она заслуживает всяческих похвал.
У каждого места есть недостатки, и на них легко указать. Но похвала – редкость.