Láparos Hotel

«Ужасно шумное место прямо на главной улице города. Я попросил номер в задней части здания, а мне дали номер сбоку. Я пожаловался, и сотрудник попросил меня подождать, закрыл кассу и ушел, ничего не сказав другому сотруднику, который менял смену. Полное отсутствие профессионализма, я ждал 30 минут. Место не стоит своих денег. Старая кровать и мебель. В ванной комнате неприятный запах, полотенца изношены. Фотографии на Booking. Com вводят в заблуждение. Старый, шумный кондиционер и сомнительная чистота номера. Утром в 8 утра уборщицы болтали без умолку. Простой завтрак, мало разнообразия. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте. Ночь ужаса. Лучше бы я спал на автовокзале».

Отель удачно расположен. Но им нужно инвестировать в окна, которые блокируют внешний шум. Мой номер выходил на улицу, и поскольку это была пятница и до 2:00 ночи, спать было невозможно. Кондиционер, я думаю, можно было бы модернизировать. Он расположен снизу, поэтому не обеспечивает хорошего климат-контроля. Завтрак невероятный! очень полный.

Наше пребывание было неудачным.
Мы останавливались с пятницы по понедельник, и в субботу вечером нашу машину сбили, когда она стояла на парковке отеля, которая находится под видеонаблюдением.
Другой гость, который врезался в машину, уехал, ничего не сказав.
Мы сообщили об инциденте на ресепшен, и они направили запрос руководителю Лукасу на просмотр видеозаписи. В день выезда, в понедельник утром, Лукас показал нам видеозапись, доказывающую, что столкновение произошло на парковке, и на которой видно, что это была пожилая пара с двумя подростками. Я узнала их на видео, так как мы завтракали за соседним столиком.
Однако отель отказался прислать нам видеозапись, а также информацию о водителе и его контактные данные, заявив, что информация была передана директору Сильвио, и он свяжется с нами. Прошло десять дней, а мы так и не получили ответа от отеля. Мы отправили электронное письмо с просьбой предоставить информацию о транспортном средстве и виновнике аварии, и они ответили, что все еще анализируют, смогут ли они это сделать.
К сожалению, мы не получили должной поддержки от отеля.
Я не рекомендую останавливаться в этом заведении.

Недавно я останавливался в этом отеле. Расположение — это большой плюс, так как он находится недалеко от автовокзала, рынков и ресторанов, что значительно облегчает пребывание.
Однако состояние отеля оставляет желать лучшего. Явно необходимы ремонт и обновление: мебель изношена, а окна плохо закрываются, пропуская шум и даже дождь.
Завтрак простой и соответствует самым необходимым требованиям, но однажды яиц не было в наличии, и нам сказали, что нужно обратиться к администрации, чтобы узнать о возможности их приготовления, что вызвало некоторое разочарование.
В одном случае мне понадобилась помощь, чтобы убрать машину, которая блокировала мой выезд с парковки. Сотрудник долго не оказывал помощь, и в итоге ни отель, ни гость, ответственный за машину, не явились, чтобы должным образом решить проблему.
В целом, я почувствовал недостаток внимания к техническому обслуживанию и отсутствие более заинтересованной и ориентированной на решение проблем команды в службе поддержки гостей.
Если приоритетом является только близость к автовокзалу, этого может быть достаточно. Однако, если рассматривать структуру, организацию и обслуживание клиентов, есть важные моменты, требующие улучшения.

Отель удачно расположен, хороший завтрак, внимательный персонал.
Отель старый, нуждается в ремонте и покраске. Тесные номера.
Интересно для короткого пребывания.

Отлично! Комфортабельный номер, хорошее обслуживание, хороший завтрак, требуется немного внимания к деталям в отделке, но ничего излишнего. Мне понравилось.

Несмотря на то, что в рекламе отеля была указана парковка, я не смог найти место и был вынужден оставить машину на улице. Кран с холодной водой в душе не работал, а окна не были звукоизолированы, из-за чего шум с проспекта Сан-Карлос был очень неприятным для номеров, выходящих на проспект. К сожалению, я не планирую возвращаться.

Обслуживание было превосходным. Расположение и близость к автобусной станции и супермаркету были очень удобными. Чистота также была на высоте. Завтрак был очень вкусным. Я попытался включить кондиционер, но он не работал, хотя было не очень жарко, так что это не было проблемой. Мебель была изношена. Горячий и холодный душ работали хорошо. Шум от машин в номере 112 был ужасным и мешал мне спать.

Ужасно, шкафы и стены были покрыты плесенью, в углу душевой кабины скапливалась вода, а слив не справлялся с потоком, пол был старый, и все выглядело грязным! Завтрак был неплохой, персонал дружелюбный и услужливый! Но само здание было ужасным.

Отель удачно расположен и чист, однако в номерах старая мебель, а кондиционер нуждается в улучшении. Не было свободных номеров с двуспальной и односпальной кроватью; мы остановились в трехместном номере (с односпальной кроватью), и матрас был не очень удобным. Обслуживание через WhatsApp лучше, чем при личном общении. Парковка открытая, немного тесная и расположена снаружи отеля. Завтрак очень хороший.

Отель неплохой, и обслуживание тоже хорошее, особенно через WhatsApp. Лучше всего завтрак, хорошо организованный и вкусный. Номер нуждается в ремонте, старая мебель, кондиционер. Матрас не очень удобный, но всё чисто. Парковка не крытая и немного тесная.
Я жил в номере в конце коридора, на 1-м этаже, слева, кажется, это был номер 114 или 111, потому что нумерация была не по порядку, ха-ха.

Хорошее соотношение цены и качества.
Номер немного старый, есть несколько незначительных недостатков. Но отель предлагает хорошее соотношение цены и качества и удачное расположение. Есть парковка. Простой, но приличный завтрак.
Хорошее и вежливое обслуживание со стороны персонала.

Мне очень понравился отель. Он простой, но очень организованный и чистый. Персонал был внимательным и вежливым. Обязательно вернусь! 🥰

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Обслуживание было приветливым и дружелюбным. Рекомендую.
Всё необходимое рядом, всего в нескольких метрах.
Большое спасибо всем!

Я прекрасно провёл время в этом отеле; весь персонал был очень вежливым, доброжелательным и отзывчивым. Номера хорошо обустроены, расположение отличное – всего в 3 минутах от автовокзала, рядом есть хорошие рестораны и автобусные остановки. Я хочу выразить свою глубочайшую благодарность персоналу. Рекомендую этот отель.

Отель чистый, персонал невероятно вежливый… Он находится в центре города… Очень рекомендую. Мне очень понравилось.

В отеле Laparos хороший завтрак и чистые номера, но ванные комнаты нуждаются в ремонте и модернизации.