Hotel Ype de São Carlos

10 февраля я связался с отелем, чтобы проверить наличие свободных номеров на даты университетских игр, с 17 по 21 апреля. В отеле мне сообщили, что номера есть, и это подтвердили дважды. Даже после того, как я упомянул, что на Booking. Com нет свободных номеров, они заверили меня, что они есть, и сделали бронирование, сказав, что свяжутся со мной в начале марта для внесения 50% предоплаты.
Однако в начале марта никто из отеля со мной не связался. 3 марта я отправил сообщение с вопросом, всё ли в порядке с бронированием. Тогда они сообщили мне, что сделали больше бронирований, чем разрешено (ни разу не упомянули о такой возможности), ожидая, что кто-то отменит бронь, и поэтому моя бронь будет отменена. Другими словами, в очень загруженную дату, после того, как они гарантировали наличие свободных номеров и сделали бронирование, они просто отменили его, оставив меня без места для проживания — поскольку все отели в городе заняты.
Не рассчитывайте на этот отель. Я даже подумывал подать в суд, но компания с таким плохим управлением, которая обманывает потребителей и подводит их, непременно потерпит крах.

Отель, хоть и простой, очень удачно расположен.
Справедливая цена и достойные условия проживания.
Насколько я понимаю, единственный недостаток — отсутствие лифта… но, как я уже сказал, за уплаченную цену обслуживание того стоило.
Персонал на ресепшене очень отзывчивый.
Конечно, если я вернусь в Сан-Карлос, я снова остановлюсь в отеле Ype.
Поздравляю всю команду!

Хочу поздравить руководство и персонал отеля Ipê с превосходным обслуживанием. Меня очень хорошо приняли, и внимание к деталям сыграло решающую роль во время моего пребывания. Поздравляю всю команду с безупречной работой. Настоятельно рекомендую!

Приветливость начинается на ресепшене… все остальное создает прекрасное место для проживания.
Приезжайте и убедитесь сами… в центре города Сан-Карлос, штат Сан-Паулу.

Я купила дневной абонемент и осталась довольна; кофе был очень вкусный. Господин Педро и его жена были очень вежливы! Рекомендую.

Завтрак заслуживает похвалы, учитывая цену за ночь.

Я забронировал номер в этом отеле и понял, что приеду немного поздно (около 23:30). Из-за этого я связался с администратором (Педро), чтобы объяснить это и сказать, будет ли это проблемой, и если да, то я отменю бронирование и найду место, где я смогу заселиться позже. Он сказал, что все в порядке, и что он будет ждать меня там, чтобы я мог заселиться. Ну, я поехал в Сан-Карлос и во время поездки я говорил с ним, чтобы убедиться, что все в порядке, и он отвечал, пока я не добрался до автобусной станции. Я взял Uber и прибыл к двери отеля через несколько секунд, но отель был закрыт, и он больше мне не ответил. Я позвонил, и ничего. Я ждал больше 30 минут и ничего, мне пришлось пойти в другое место. К счастью, я всегда езжу в город и хорошо знаю другие места, иначе я бы остался на улице. Вопиющее неуважение. Я никому не рекомендую этот отель; в городе есть много других хороших и недорогих отелей; Я рекомендую избегать этого варианта, чтобы избежать подобных проблем.

Мне очень понравилась чистота в номере, госпожа Лурдес была очень внимательна, отзывчива и вежлива, завтрак был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ.
Отличное расположение, очень доволен.

Отличное место для отдыха, комфортабельные номера и отличный сервис. Центральное расположение и легкий доступ!

Я останавливалась в отеле на 5 ночей, очень хороший, очень чистый, уютный, в центре города, рядом много мест, где можно поесть, рынки, магазины, охраняемая парковка. Кондиционер, вентилятор, мини-бар, горячий душ и т. Д. Очень вежливый господин и леди! Я скоро вернусь, очень рекомендую!

Отель простой структуры, но удобный, со спокойной и спокойной обстановкой, в хорошем месте. Сервис всегда очень хороший. Завтрак с хлебом, мясным ассорти, пирожными, кофе… Самое необходимое, без дефектов.