Motel Fest

Я был там 8 февраля (сегодня), заселился в 3:30 утра и выехал в 12:00, забронировал номер на ночь. К самому номеру претензий нет, он был очень чистым и приятно пах, технологии впечатляют.
Это был мой первый визит в этот мотель. Я забронировал номер, но когда приехал, мне сказали, что он не был забронирован, хотя бронь уже была оплачена, и всё было в порядке. Дежурная администраторша была ужасна, похоже, она проходила обучение, потому что не знала, как отвечать на вопросы, а то немногое, что она знала, было высокомерным и грубым, она даже посоветовала нам обратиться в другой мотель, очень запутанно! В итоге мы были в плохом настроении, и из-за этого у меня остались неприятные впечатления!
Им просто нужно попытаться решить проблему со звукоизоляцией, потому что не нужно слышать всё подряд, ха-ха, но такое случается.
Что касается еды, цены очень хорошие… Я заказал пиццу, и она была очень вкусной и сытной, а предлагаемые закуски просто замечательные! Обслуживание тоже заслуживает похвалы 🎉

Девушки просто замечательные… они обслуживают нас с такой любовью… мне очень нравится еда там… только вот пройти внутрь довольно сложно, так как проспект никогда не заканчивается.

Нам очень понравился отель, но, к сожалению, обслуживание на ресепшене ужасное. Это очень жаль. Если бы я был владельцем, я бы уволил сотрудницу, работавшую в ночную смену 8 марта 2026 года. Мы хотели самый дорогой номер люкс в мотеле, но эта милая сотрудница сказала, что свободных номеров нет. Мы ушли и обнаружили, что номер можно забронировать. Мы вернулись в отель, и она освободила номер, сказав, что он недоступен для другой пары. Мы вежливо спросили, а эта неподготовленная и совершенно грубая сотрудница повела себя грубо, сказав нам: «Вы ушли, вы могли бы подождать уборки», хотя она утверждала, что свободных номеров вообще нет. Другими словами, лучше работать заправщиком, чем администратором, потому что она умеет только ничего не делать. Возмутительно! Я зря потратил деньги на Uber.

Первый и последний раз. Мы выбрали номер категории «премиум», и он совершенно не соответствует фотографии. По прибытии номер был в ужасном состоянии: труба кондиционера в раковине, грязные стены и недоделанный ремонт. Хуже того, джакузи не работало, и мы обнаружили это только после того, как дождались, пока оно наполнится водой. Никогда больше.

У меня был ужасный опыт: номер был в очень плохом состоянии, не было туалетной бумаги, кровать была неудобной, не было одеял, а еще в номере было пыльно и все было в ужасном состоянии…

Всё казалось чистым, номер соответствовал цене. Удобства были в дефиците. В номере не было расчёски и только одна пара тапочек.
Всё было шумно… От двери скрипела кровать, даже когда на неё садились, и ванна… Кроме сильного запаха воды из джакузи. В номере было чисто, но запах был довольно неприятным.
В номере всё автоматизировано: телевизор, музыка, свет и кондиционер.

Если не считать небольшой психологической проблемы, всё хорошо, да, в зависимости от номера, иногда был шум из-за движения транспорта, но сейчас ситуация улучшилась. Спасибо.

Раз и навсегда. Они обещали кондиционер: он не работал, бесплатные вещи: их так и не принесли, а персонал кричал друг на друга даже из номера. Мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать о кондиционере, и сотрудница сказала, что ничего не может сделать, это просто позор.

В субботу вечером/воскресенье утром в 3:44 я заселился в мотель. Я выбрал последний свободный номер с ванной, потому что там обещали Alexa, чистоту и постельное белье. Когда я пришел в номер, обнаружил на полу обертку от презерватива, а Bluetooth Alexa не подключалась. Мы позвонили на ресепшн, чтобы решить эти проблемы, и сотрудница сказала, что, к сожалению, ничего сделать не может. Простыни, которые мы заказывали, даже не привезли, что свидетельствует о неуважении к клиенту. Мы не хотели там оставаться, потому что хотели слушать музыку и отдыхать. Я спросил, могу ли я получить возврат денег, но администратор сказала, что не может. Мы пробыли там меньше часа и уехали. Я просто хотел вернуть деньги, и у меня есть фотография обертки от презерватива, которая лежала на полу.
Мне нравится этот мотель, но он не оправдал ожиданий, несмотря на обещания чистоты, Alexa, а минимум, что должно было быть в номере, — это постельное белье.
И ещё кое-что: даже разряд не помогал.

За такую ​​цену жаловаться не на что, всё было нормально, я просто не поставила 10, потому что на улице, где расположен отель, идёт строительство, и припарковать машину внутри отеля было невозможно.

Обслуживание всегда было безупречным, номер — чистым, а цена — низкой. Мне не на что жаловаться.

Ужасное место, сильный запах сигарет, вонючие туалеты, не стоит своих денег.

Удобное расположение рядом с CPTM, барами, пекарнями, закусочными и магазинами. Цена очень хорошая, а окружающая среда чистая и благоустроенная.

Мне нечего сказать о службе приема и размещения, я говорю о предлагаемых ими услугах. Мы платим за них, а они ничего не предоставляют. Я оплатил услугу с бесплатным обедом. Они сказали, что у них нет повара, но взяли за обслуживание деньги. Грубый менеджер не захотел помочь мне решить проблему. Я попросил счет, но мне его не дали. В любом случае, мне нужен счет, потому что компания возмещает расходы. Теперь я потратил 50 реалов на обед из своего кармана. Компания не возмещает нам деньги, потому что нам говорят занять место во время обеда. Мне отказали в счете. Симпатичная менеджер была в своем номере и не хотела со мной разговаривать. Они оставили кого-то на стойке регистрации с несовершеннолетним ребенком. Я подожду, пока она свяжется со мной. У меня есть фотографии и видео того, что они продают, но не предоставляют услугу.

Мы жили в номере 22, ванна и ванная были грязные, гидросистема работала исправно, было много шума.
Телевизор не подключался к Wi-Fi.
Душ не был горячим. Воздух не замерзал как следует, контрольная температура была 16°, но по ощущениям была 24°.

Помойка. Я вошёл, а номер не убран. Меня переселили в другой, покрашенный. Потом отправили в номер-люкс, но машину пришлось оставить в другом гараже. Мне предложили бесплатную пиццу, чтобы смягчить неудобства, связанные с неосведомлённостью персонала. Прождав полтора часа, я позвонил узнать, в чём дело, но мой заказ так и не принесли. Я решил заказать перекус, потому что был голоден, но сотрудник был крайне груб и бросил трубку. Не знаю, что хуже. От начала до конца – хладнокровие и хамство персонала.

Я забронировал номер через Booking. Com на период с 30 ноября по 2 декабря и поехал в Арамасан на вечеринку. Отель хороший, мне достался простой номер №28, но он полностью оправдал мои ожидания. Кондиционер и телевизор работали отлично, несмотря на невыносимую жару. Минусы: в ванной комнате возле туалета скапливались лужицы воды, что создавало неудобства, а обслуживание номеров работало медленно и требовало постоянных напоминаний. Я заказал ужин в воскресенье, и он был превосходным. Однако в понедельник на обед мясо было невероятно жёстким и несъедобным. Учитывая расположение и соотношение цены и качества, отель того стоит. Это единственное, что можно улучшить. Персонал на стойке регистрации просто замечательный.