TRYP By Wyndham Ribeirão Preto

Сегодня я приехала в отель на 14 человек, чтобы отпраздновать свой выпускной.
Бронирование было сделано более чем за 6 месяцев вперед, чтобы нам не пришлось ни о чем беспокоиться.
Хотя мы бронировали онлайн, мы несколько раз связывались с отелем (включая телефонные звонки менеджеру), объясняя, что моей 85-летней бабушке нужен просторный номер с двумя кроватями. Кроме того, мы просили два номера с односпальными кроватями.
Сегодня, по прибытии в отель, я столкнулась с полным отсутствием организации. Ничего из того, что мы запрашивали и о чем договаривались, заплатив высокую цену за этот отель, не было выполнено.
Моя семья разбросана по разным номерам: на каждом этаже один номер, бабушка в номере только с одной кроватью, изолированная на другом этаже.
Мы разочарованы невнимательностью отеля к этим деталям.
Сейчас она в номере только с одной двуспальной кроватью, и нам сказали, что они смогут решить эту проблему только завтра.
Более того, лифты доставляют только на этаж, указанный в вашем ключе (карточке), как мы должны помочь моей бабушке?
Мы ехали 15 часов и до сих пор не смогли отдохнуть перед выпускным, и наши проблемы тоже не решены.
Моя бабушка по-прежнему находится в комнате вдали от семьи.
Я с нетерпением жду разрешения ситуации.

Отличный отель, очень близко к торговому центру Рибейран. Очень дружелюбный персонал, терраса на крыше с бассейном (открыта до 22:00), бар и тренажерный зал. В отеле также есть ресторан, спа-центр, бар на первом этаже с кафе и платная парковка. Номера люкс хорошие и звукоизолированы. Завтрак по воскресеньям с 6:00 до 12:00, шведский стол очень разнообразный, есть варианты без лактозы и глютена.

Отличный отель. Удачное расположение, очень дружелюбное обслуживание на ресепшене. Комфортабельные номера (я останавливался там дважды), хороший завтрак. Шведский стол на обед был неплохим.

Недавно мы останавливались в этом отеле, и я могу с уверенностью сказать, что впечатления были потрясающими.
✅ Завтрак – настоящий пир: разнообразие, свежесть и вкус, которые удивляют вас с самого начала дня.
✅ Номера комфортабельные, хорошо организованные и безупречно чистые. Номера обеспечивают заслуженный отдых, с хорошей структурой и идеальной тишиной.
✅ Зона отдыха и внутренние и внешние сооружения отеля феноменальны – идеально для тех, кто ищет отдыха, развлечений и красоты в одном месте.
Однако я хотел бы сделать только одно конструктивное замечание: постельное и банное белье, особенно полотенца и одеяло, можно было бы улучшить. Предлагаемое полотенце довольно простое, а одеяло – цельное и, кажется, рассчитано только на одного человека, что может вызывать некоторый дискомфорт, особенно в холодные ночи или при проживании двоих.
Ничего, что могло бы испортить пребывание, но, безусловно, это деталь, которая, если ее улучшить, сделает отель еще более исключительным.
📝 Кроме того, я поздравляю всю команду с безупречным сервисом и условиями. Я обязательно вернусь!

Хочу поблагодарить Агустина и Алексу за их очень внимательное и отзывчивое обслуживание при регистрации. Агустин был очень дружелюбен с самого начала. Алекса вспомнила нас по предыдущему пребыванию, что было очень приятно. Отель очень новый и чистый. Я настоятельно рекомендую его.

Отличный отдых в Tryp Ribeirão Preto.
Превосходное обслуживание всего персонала, от регистрации заезда с Фелипе до выезда с Ребекой. Ресторан не стал исключением; Джеферсон и Сида всегда были очень любезны и вежливы. Еда тоже превосходная, и я хочу поблагодарить персонал кухни.
Апартаменты были безупречно чистыми; горничная, которая убиралась в моей комнате, заслуживает похвалы.
В довершение всего, завтрак просто невероятный, включая свежеприготовленную тапиоку.
Поздравляю всю команду Tryp Ribeirão Preto.

Прекрасная атмосфера. Обилие и вкуснейший кофе. Очень хорошее обслуживание. Комфортабельный, просторный и чистый номер. Спасибо всем, кто принимал участие: Лукасу, Ребеке, Лео, Рауане, Натеусу, Ванессе, Жоао, Рикардо, Виллиану и всем остальным, чьи имена нам не удалось узнать, я выражаю вам всем свою благодарность!

Отель заслуживает оценки 10/10, номера безупречные и комфортабельные, обслуживание от Уильяма в гастробаре было замечательным, а Рауан и Матеус на ресепшене были очень любезны. Хорошо подготовленная команда имеет решающее значение во время вашего пребывания.

Tryp Ribeirão Preto — всегда лучший выбор в городе.
Безупречная чистота апартаментов.
Я благодарю Ребеку, Фелипе, Матеуса и Жилберту за тёплый приём на стойке регистрации, а также Сиду и Джеферсона за их неизменную помощь в обслуживании в ресторане; еда здесь всегда фантастическая.
Я также хочу отметить завтрак — он просто потрясающий!
Большое спасибо всей команде Tryp Ribeirão Preto!

Я приехал переночевать и перед заселением немного почитал в баре отеля. У меня сразу сложилось очень хорошее впечатление благодаря Адне и Анне, которые были невероятно вежливы и профессиональны.
Они встретили меня с широкой улыбкой на лице.
Остальное было лишь продолжением того, что я увидел в баре: отличный номер и очень хорошо обученный и вежливый персонал.
Поздравляю!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был невероятно вежлив и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Наш рейс был запланирован на вечер, и после выписки из отеля мы спросили, можем ли мы подождать у бассейна. Нам любезно разрешили это сделать, за что мы очень благодарны.
Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд. Отель также предлагает обслуживание номеров, хорошо оборудованный тренажерный зал, ресторан на крыше и еще один ресторан, удобно расположенный в лобби. В целом, это был фантастический опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Отель очень удачно расположен, чистый и предлагает превосходное обслуживание. Особенно хочу отметить невероятно внимательного администратора Матеуса. Он прекрасно нас обслужил, терпеливо всё объяснял и даже дал отличные советы по экскурсиям и ресторанам в округе. Настоятельно рекомендую!

Меня очень хорошо приняли, начиная с момента прибытия на стойке регистрации, до прибытия в номер. Хочу выразить особую благодарность горничным Анжелике и Марии.
На стойке регистрации хочу поблагодарить Анну Хулию, Ребеку, Лукаса, Леонардо, Матеуса, Ханну, Ричарда и Джойс.
В прекрасном ресторане – друзей, с которыми я познакомилась… Дону Ваню, Ванессу, Тиессу, Адну, Дайан и Джисиели.
Какая замечательная команда! Мы все рассчитываем на заботу Элейн.
Поздравляем руководство.

Мы с мужем останавливались там в нашу первую брачную ночь.
Весь персонал был невероятно любезным, мы ни в чём не нуждались!
Спокойное и тихое место.
Особая благодарность Джованне из офиса управляющего, которая предоставила нам жилье и оказала всю необходимую поддержку в такой особенный день.

Наше пребывание было просто невероятным! Мы провели здесь около полутора месяцев, и с момента регистрации до выезда нас окружали безупречным обслуживанием. Весь персонал был невероятно внимателен, дружелюбен и всегда готов помочь и угодить нам, делая каждый день особенным.
Удобства отеля превосходны: комфортабельные и ухоженные номера, прекрасный бассейн, разнообразный и вкусный завтрак и идеальное расположение. Видно, что персонал работает с полной самоотдачей и заботой, чтобы обеспечить гостям наилучшие впечатления.
Мы уехали с чувством благодарности и уверенностью в том, что вернёмся. Поздравляем всех с отличной работой и поддержанием высокого уровня качества и обслуживания клиентов.

Недавно я останавливался в отеле Tryp Ribeirão Preto, и мои впечатления остались исключительно положительными. С момента регистрации заезда и до выезда весь персонал отеля оказывал мне превосходное обслуживание. Номер был чистым, комфортным и тихим, что обеспечило моей семье прекрасный ночной сон. Завтрак был выше всяких похвал: он всегда предлагал широкий выбор блюд и превосходное обслуживание.
Хочу выразить особую благодарность Лео и Лукасу, которые были невероятно внимательны и отзывчивы во время моего пребывания. Они проявили профессионализм, дружелюбие и готовность помочь во всем, что требовалось, — именно такой сервис действительно меняет к лучшему впечатления гостей.
Рекомендую этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха. Обязательно остановлюсь там снова.

Хороший отель.
Современные и чистые удобства. Номер, в котором мы остановились, был просторным, как и ванная комната. Подушки были хорошими, но не хватало одеяла вместо простенького.
Минус — очень слабый напор воды в душе.
Хороший и разнообразный завтрак.
Хороший рецепшн, обслуживание номеров и уборка.
Обслуживание в ресторане не очень приветливое.
Ресторан View на крыше ужасный и дорогой; по сути, это просто очень тёмный бар с живой музыкой.
Рекомендую этот отель.